Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die Visitenkarte der Sparkasse und erster Ansprechpartner für unsere Kunden.
- Arbeitgeber: Die Sparkasse Darmstadt ist der führende Finanzdienstleister in der Region mit 750 Mitarbeitern.
- Mitarbeitervorteile: Genieße 32 Tage Urlaub, ein Jobticket, betriebliche Krankenversicherung und viele weitere Sozialleistungen.
- Warum dieser Job: Erlebe eine positive Arbeitskultur mit Entwicklungsmöglichkeiten und einer tollen Work-Life-Balance.
- Gewünschte Qualifikationen: Spaß am Kundenkontakt und kaufmännische Ausbildung oder ähnliche Qualifikationen sind willkommen.
- Andere Informationen: Quereinsteiger sind herzlich eingeladen, sich zu bewerben!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Kontakt- und Servicemitarbeiter (m/w/d) – Quereinstieg! Sparkasse Darmstadt NEW JOB! Werden Sie Kontakt- und Servicemitarbeiter (m/w/d) In Vollzeit oder Teilzeit ab 50,00% und gerne als Quereinsteiger (m/w/d)! Aufgaben • Sie sind die „Visitenkarte“ unseres Hauses und erster Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kundinnen und Kunden • Mit Ihrer Serviceorientierung und durch kaufmännisches Handeln lösen Sie fallabschließend Fragen und Anliegen unserer Kunden • Sie erkennen Vertriebsimpulse und Kundenbedürfnisse / Cross-Selling Qualifikationen • Spaß im Umgang mit Kunden • Kaufmännische Ausbildung oder ähnliche • Sie begeistern durch Ihre positive Ausstrahlung und Kontaktfreude • Ausgeprägte Kundenorientierung, Akquisitions- und Verhandlungsgeschick • Sicherer Umgang mit digitalen Kontakt-, Service- und Vertriebskanälen Weil’s um mehr als Geld geht. Was erwartet Sie bei uns? Benefits, die Sie voranbringen: • TVöD-S (32 Tage Urlaub, 39 Std./Woche, 40 EUR VL, Sparkassensonderzahlung) • Jobticket Premium • JobRad • betriebliche Krankenversicherung • 15% Beteiligung an einer betrieblichen Altersvorsorge • Zusatzversorgungskasse • Möglichkeit von Urlaubskauf • übertarifliche Jubiläumszahlungen • Entwicklungsmöglichkeiten & Karrierechancen • Work-Life-Balance Day und viele weitere attraktive Sozialleistungen. Die Sparkasse Darmstadt ist mit einer Bilanzsumme von rund 6 Milliarden Euro und 750 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern marktführend in ihrem Geschäftsgebiet, das sich über die Stadt Darmstadt und über Teile des Landkreises Darmstadt-Dieburg erstreckt. In unserer attraktiven und lebenswerten Region sind wir der führende Finanzdienstleister. Mehr Entwicklungsmöglichkeiten, mehr Abwechselung, mehr Förderung: Dein Job bei der Sparkasse Darmstadt. Die Bewerbungsfrist endet zum 5. Januar 2025. Bei Fragen erreichen Sie Frau Jasmin Gottwald, Bewerbungsmanagerin, unter 06151 2816 10757. Wir freuen uns auf Sie! Fachlicher Ansprechpartner: Frau Jasmin Gottwald Rheinstr. 10-12 64283 Darmstadt Verantwortlich für diese Anzeige im Sinne von §5 Abs.1 des TMG ist: Website Online-Bewerbung Digitale Unterlagen einsenden Jetzt bewerben
Kontakt- und Servicemitarbeiter (m/w/d) - Quereinstieg! Arbeitgeber: Sparkasse
Kontaktperson:
Sparkasse HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kontakt- und Servicemitarbeiter (m/w/d) - Quereinstieg!
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Begeisterung für den Kundenkontakt! Bereite dich darauf vor, in einem Vorstellungsgespräch konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden interagiert hast. Deine positive Ausstrahlung und Kontaktfreude sollten dabei im Vordergrund stehen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Sparkasse Darmstadt und ihre Dienstleistungen. Wenn du während des Gesprächs zeigst, dass du die Produkte und Werte der Sparkasse verstehst, wird das deine Chancen erhöhen, als geeigneter Kandidat wahrgenommen zu werden.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Finanzdienstleistungsbranche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Empfehlungen aussprechen, die dir bei deiner Bewerbung helfen.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich auf Fragen zu Vertriebsimpulsen und Cross-Selling vor. Überlege dir Strategien, wie du Kundenbedürfnisse erkennen und darauf eingehen kannst. Dies zeigt, dass du nicht nur serviceorientiert bist, sondern auch aktiv zur Umsatzsteigerung beitragen möchtest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kontakt- und Servicemitarbeiter (m/w/d) - Quereinstieg!
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über die Sparkasse Darmstadt: Bevor du deine Bewerbung schreibst, solltest du dich über die Sparkasse Darmstadt informieren. Schau dir ihre Website an, um mehr über ihre Dienstleistungen, Werte und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Betone deine Kundenorientierung: Da die Position stark kundenorientiert ist, solltest du in deinem Anschreiben und Lebenslauf betonen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden interagiert hast. Beispiele für deine Serviceorientierung sind hier besonders wichtig.
Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten hervor: In der Rolle als Kontakt- und Servicemitarbeiter ist es entscheidend, dass du über ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten verfügst. Stelle sicher, dass du dies in deiner Bewerbung klar und deutlich darstellst.
Verfasse ein überzeugendes Anschreiben: Dein Anschreiben sollte nicht nur deine Motivation für die Stelle zeigen, sondern auch, warum du der ideale Kandidat bist. Gehe auf die spezifischen Anforderungen der Stellenanzeige ein und erläutere, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen dazu passen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sparkasse vorbereitest
✨Sei die Visitenkarte
Denke daran, dass du der erste Ansprechpartner für die Kunden bist. Zeige deine positive Ausstrahlung und Freundlichkeit, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Serviceorientierung demonstrieren
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit Kundenanliegen erfolgreich gelöst hast. Das zeigt deine Serviceorientierung und dein kaufmännisches Handeln.
✨Vertriebsimpulse erkennen
Überlege dir im Vorfeld, wie du Kundenbedürfnisse identifizieren und Cross-Selling-Möglichkeiten nutzen kannst. Dies wird deine Vertriebsfähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Digitale Kompetenzen hervorheben
Da der Umgang mit digitalen Kontakt- und Vertriebskanälen wichtig ist, solltest du deine Erfahrungen mit diesen Tools betonen. Zeige, dass du technikaffin bist und dich schnell in neue Systeme einarbeiten kannst.