Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Support users with IT issues and provide solutions via service desk.
- Arbeitgeber: Join a tech-savvy company known for innovative and reliable technology.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible working hours and opportunities for professional growth.
- Warum dieser Job: Be part of a dynamic team that values creativity and problem-solving.
- Gewünschte Qualifikationen: Basic IT knowledge and a passion for helping others are essential.
- Andere Informationen: Opportunities for advancement in a supportive work environment.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
â®â¯IT Supporter – IT Service Desk / 1st-Level / 2nd-Level / Microsoft (m/w/d) Über das Unternehmen Mehr als Experte. Partner. Innovative und zuverlässige Technik, gepaart mit kundenspezifischer Funktionalität, prägen unsere Bedien- und Anzeigeelemente. Als we…
IT Supporter - IT Service Desk / 1st-Level / 2nd-Level / Microsoft (m/w/d) Arbeitgeber: EAO Automotive GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
EAO Automotive GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Supporter - IT Service Desk / 1st-Level / 2nd-Level / Microsoft (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Mach dich mit den gängigen Microsoft-Technologien vertraut, die in der IT-Support-Rolle häufig verwendet werden. Dazu gehören Windows-Betriebssysteme, Office-Anwendungen und Microsoft 365. Je mehr du über diese Tools weißt, desto besser kannst du im Vorstellungsgespräch punkten.
✨Tip Nummer 2
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Als IT Supporter ist es wichtig, technische Informationen klar und verständlich zu vermitteln. Übe, komplexe Probleme einfach zu erklären, um zu zeigen, dass du auch mit nicht-technischen Kunden gut kommunizieren kannst.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Support-Szenarien vor, die du im Job erwarten könntest. Überlege dir, wie du häufige Probleme lösen würdest, und sei bereit, deine Lösungsansätze im Gespräch zu erläutern. Das zeigt, dass du proaktiv denkst und gut vorbereitet bist.
✨Tip Nummer 4
Netzwerke mit anderen IT-Profis! Besuche lokale Meetups oder Online-Foren, um Kontakte zu knüpfen und von den Erfahrungen anderer zu lernen. Oft erfährt man durch persönliche Empfehlungen von offenen Stellen, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Supporter - IT Service Desk / 1st-Level / 2nd-Level / Microsoft (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Beginne mit einer gründlichen Recherche über das Unternehmen. Informiere dich über deren Dienstleistungen, Werte und die spezifischen Anforderungen der Stelle als IT Supporter.
Anpassung des Lebenslaufs: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Position zugeschnitten ist. Hebe relevante Erfahrungen im IT-Support, Kenntnisse in Microsoft-Technologien und deine Fähigkeiten im Kundenservice hervor.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Rolle geeignet bist. Betone deine Leidenschaft für IT und deine Fähigkeit, Probleme schnell zu lösen.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und alle Informationen klar und präzise sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei EAO Automotive GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du die Grundlagen von Microsoft-Technologien und gängigen IT-Support-Tools gut verstehst. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu stellen, die dein technisches Wissen unter Beweis stellen.
✨Kundenorientierung betonen
Da der Job im IT-Service-Desk ist, ist es wichtig, deine Fähigkeiten im Kundenservice hervorzuheben. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert und Probleme gelöst hast.
✨Problemlösungsfähigkeiten demonstrieren
Sei bereit, praktische Szenarien zu besprechen, in denen du technische Probleme identifiziert und gelöst hast. Zeige, wie du analytisch denkst und systematisch an Herausforderungen herangehst.
✨Teamarbeit und Kommunikation
Betone deine Fähigkeit, im Team zu arbeiten und effektiv zu kommunizieren. IT-Support erfordert oft Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, also bringe Beispiele für erfolgreiche Teamprojekte mit.
