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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Reservierungsanfragen und verkaufe unsere Zusatzleistungen.
- Arbeitgeber: DAS EDELWEISS ist ein familiengeführtes Hotel in den Alpen mit herzlicher Atmosphäre.
- Mitarbeitervorteile: Kostenfreie Verpflegung, Kinderbetreuung und bis zu 50% Rabatt auf Wellnessangebote.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle dein Potenzial in einem innovativen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Wir fördern deine Entwicklung und bieten eine umfassende Einarbeitung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
DAS EDELWEISS Salzburg Mountain Resort –
Vom Familienbetrieb zur Erlebnishotellerie
Eingebettet in die malerische Berglandschaft des Großarltals liegt DAS EDELWEISS Salzburg Mountain Resort, eines der führenden Hotels in den Alpen. Das in der dritten Generation von Gastgeberfamilie Hettegger geführte Haus hat sich zu einem modernen gewandelt. Neben großen Fensterlandschaften, die den Blick auf die Berge freigeben und einer großzügigen Raumgestaltung, sorgt vor allem die Herzlichkeit der insgesamt 14 Familienangehörigen und des gesamten Teams für Wohlbefinden.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
- Entgegennahme und Bearbeitung sämtlicher telefonischer und schriftlicher Reservierungsanfragen
- Aktiver Verkauf unserer Zusatzleistungen
- Verfassen von Angeboten
- Aufbuchung diverser Leistungen und Anlegen von Abrechnungskonten
- Kommunikation über Online-Buchungsportale
- Abteilungsübergreifendes Arbeiten mit der Rezeption
- Gästekorrespondenz
Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare touristische Ausbildung
- Berufserfahrung in der gehobenen Hotellerie in einer vergleichbaren Position
- CRM Tool Kenntnisse und ASA Erfahrung sind von Vorteil
- Natürliche, offene und enthusiastische Persönlichkeit
- Hervorragende Deutsch- und Englischkenntnisse
- Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein & Selbstständigkeit
- Charme und Esprit am Telefon
Wir bieten
- Herzliches Familienunternehmen mit Geschichte in dritter Generation, welches immer wieder die Innovation in baulicher Hinsicht aber auch in der Dienstleistungsoptimierung sucht
- Arbeiten in einem dynamischen und motivierten Team
- Kostenfreie Verpflegung 7 Tage die Woche rund um die Uhr
- Kostenlose Kinderbetreuung
- Ermäßigungen in unserem Schwesterhaus, dem EDELWEISS Berchtesgaden
- Faire Entlohnung, die sich an deiner Erfahrung und persönlichen Qualifikation orientiert
- Wohnen im nahe gelegenen Mitarbeiterwohnhaus (5 Gehminuten), inkl. Kochnische und Balkon
- Unterstützung in individuellen Fort- und Weiterbildungen
- regelmäßige Teamevents
- Nutzung des gesamten EDELWEISS Mountain Spa
- Bis zu 50% Rabatt auf inhouse Leistungen im Bereich F&B, Beauty, Wellness und Friseur
- Kostenlose Teilnahme am Aktivprogramm der Gäste
- und vieles mehr
Unser Anspruch ist es, unsere MitarbeiterInnen im Bereich ihrer Möglichkeiten und Ressourcen bestmöglich zu fördern, damit sie ihr gesamtes Potential bei uns entfalten können.
Auch wenn Du nicht auf Anhieb alle unsere Anforderungen erfüllst: Uns geht es primär um den Menschen hinter der Bewerbung und seine charakterlichen Stärken. Alles Andere im fachlichen Bereich können wir Dir beibringen. Um eine umfangreiche Einschulungsphase kümmern wir uns im Team zusammen mit Dir und zugeschnitten auf Deine Erfahrungen und Qualifikationen.
Möchtest „DU“ Teil unseres EDELWEISS Teams werden und eine positive Zukunft gemeinsam mit uns gestalten?
Dann freuen wir uns sehr auf deine Bewerbung!
Eintrittsdatum: ab sofort
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Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: DAS EDELWEISS Salzburg Mountain Resort Hettegger Hospitality
Kontaktperson:
DAS EDELWEISS Salzburg Mountain Resort Hettegger Hospitality HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Geschichte und die Werte von DAS EDELWEISS Salzburg Mountain Resort. Zeige in deinem Gespräch, dass du die familiäre Atmosphäre und die Innovationsbereitschaft des Unternehmens schätzt.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Erfahrungen im Umgang mit Gästen und in der gehobenen Hotellerie zu teilen. Konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung können dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Begeisterung für den aktiven Verkauf von Zusatzleistungen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich Zusatzangebote verkauft hast und bringe diese Beispiele in das Gespräch ein.
✨Tip Nummer 4
Da Teamarbeit wichtig ist, betone deine Fähigkeit zur abteilungsübergreifenden Zusammenarbeit. Bereite dich darauf vor, wie du in der Vergangenheit effektiv mit anderen Abteilungen kommuniziert hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über DAS EDELWEISS Salzburg Mountain Resort. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie, die angebotenen Dienstleistungen und die Teamkultur zu erfahren.
Anpassung deiner Unterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen in der Hotellerie und deine Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Position als Reservierungsmitarbeiter und deine persönliche Eignung für das Team von DAS EDELWEISS darlegst.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über die Website von StudySmarter ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt benannt und in einem gängigen Format hochgeladen sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DAS EDELWEISS Salzburg Mountain Resort Hettegger Hospitality vorbereitest
✨Zeige deine Begeisterung für die Hotellerie
Stelle sicher, dass du während des Interviews deine Leidenschaft für die Hotellerie und den Kundenservice zeigst. Erzähle von deinen bisherigen Erfahrungen und wie sie dich auf diese Position vorbereitet haben.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Berufserfahrung, insbesondere in der gehobenen Hotellerie. Überlege dir Beispiele, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Gästen und deine Verkaufsfähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich über DAS EDELWEISS Salzburg Mountain Resort und seine Geschichte. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und wie du zur positiven Atmosphäre beitragen kannst.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Kommunikation mit Gästen und Kollegen wichtig ist, solltest du während des Interviews klar und freundlich sprechen. Übe, charmant und enthusiastisch zu sein, besonders am Telefon.
