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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein Starbucks Coffeehouse und arbeite aktiv im operativen Bereich mit.
- Arbeitgeber: Starbucks ist der weltweit führende Anbieter von Spezialitätenkaffee mit über 30.000 Coffeehouses.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Mitarbeiteraktien und Rabatte sowie kostenlosen Kaffee.
- Warum dieser Job: Werde Teil einer familiären Atmosphäre und entwickle deine Karriere in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice und Führungskompetenz sind erforderlich, ebenso gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Andere Informationen: Vollzeitstelle mit einem Monatslohn ab EUR 3.100,- brutto, je nach Qualifikation.
Starbucks Coffee Company ist der weltweit führende Anbieter, Röster und Vermarkter von Spezialitätenkaffee mit mehr als 30’000 Coffeehouses.
One cup, one person, one neighborhood at a time – ist die Philosophie, die uns motiviert und das Geschäft vorwärts treibt. Es sind unsere Partner, die diese Kultur nachhaltig leben und mit Offenheit und Respekt aufeinander zugehen.
Zur unterstützung unserer Teams in Salzburg, Innsbruck, Linz oder Wien suchen wir eine serviceorientierte Persönlichkeit als Store Manager (Vollzeit).
Aufgaben
Nach einer mehrwöchigen internen Ausbildung erwartet dich Folgendes:
- Leitung eines Starbucks Coffeehouses mit 80% aktiver Mitarbeit im operativen Bereich
- Verantwortung für das Betriebsergebnis
- Einhalten der Budgets (Umsatz, Personalkosten, etc.)
- Führen des Teams
- Verantwortung für die Rekrutierung, Ausbildung, Betreuung und Förderung des Teams
- Festlegen der täglichen und wöchentlichen Personalerfordernisse (Einatzplanung)
- Verantwortung über den gesamten Einkauf, Logistik und Entsorgung
- Sicherstellen und umsetzen aller Qualitäts- und Hygiene-Standards im Coffeehouse
- Beratung und Bedienung der Gäste
- Verkauf von unseren vielfältigen Getränken und deren Zubereitung nach Standard
- Durchführen von Coffee-Tastings und Präsentieren von Kostproben im Team und mit Gästen („Sampling“)
Profil
- Ausgeprägte Freude am Kundenservice
- Erfahrung in einer vergleichbaren Funktion mit betriebswirtschaftlicher Verantwortung
- Führungserfahrung
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie mündliche Englischkenntnisse
- Flexibel in der Arbeitszeiteinteilung (Mehrschichtbetrieb von Montag – Sonntag)
- Ambitionierte und lösungsorientierte Persönlichkeit
- Zuverlässige sowie teamorientierte Arbeitsweise und Offenheit für Neues
- Berufserfahrung in der Gastronomie
Wir bieten
- Eine nachhaltige, familiäre Arbeitsatmosphäre
- Vielfältige interne Entwicklungsmöglichkeiten auch für Quereinsteiger
- Flexible Arbeitszeitgestaltung mit fairer Entlohnung
- Diverse Benefits wie Wochen-Kaffee, Mitarbeiteraktien und -rabatte
Für diese Position gilt, auf Basis einer Vollbeschäftigung (40 Wochenstunden), ein Monatslohn ab EUR 3.100,- brutto, abhängig von deiner beruflichen Qualifikation und Erfahrung.
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Store Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Starbucks Coffee Austria GmbH
Kontaktperson:
Starbucks Coffee Austria GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Store Manager (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Leidenschaft für den Kundenservice! In einem persönlichen Gespräch kannst du durch Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung verdeutlichen, wie du Kunden begeistert und ihre Erwartungen übertroffen hast.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, über deine Führungserfahrung zu sprechen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du dein Team erfolgreich geleitet hast, und wie du Herausforderungen gemeistert hast.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die Philosophie von Starbucks und deren Qualitätsstandards. Zeige im Gespräch, dass du diese Werte teilst und bereit bist, sie in deinem zukünftigen Job als Store Manager umzusetzen.
✨Tip Nummer 4
Sei flexibel und offen für verschiedene Arbeitszeiten. Betone deine Bereitschaft, in einem Mehrschichtbetrieb zu arbeiten, und bringe Beispiele, wie du in der Vergangenheit mit flexiblen Arbeitszeiten umgegangen bist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Store Manager (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Starbucks Coffee Company. Besuche ihre offiziellen Webseiten, um mehr über die Unternehmenskultur, die Philosophie und die spezifischen Anforderungen für die Position des Store Managers zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine relevanten Erfahrungen im Kundenservice und in der Gastronomie hervorhebt. Betone deine Führungserfahrung und betriebswirtschaftlichen Kenntnisse, die für die Rolle wichtig sind.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für den Kundenservice und deine Ambitionen als Store Manager darlegst. Erkläre, warum du gut ins Team passt und wie du zur Unternehmenskultur von Starbucks beitragen kannst.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Webseite ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Starbucks Coffee Austria GmbH vorbereitest
✨Zeige deine Kundenorientierung
Da die Position des Store Managers stark auf Kundenservice ausgerichtet ist, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung nennen, in denen du exzellenten Service geboten hast. Überlege dir, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um ihre Zufriedenheit sicherzustellen.
✨Bereite dich auf Fragen zur Teamführung vor
Führungserfahrung ist ein wichtiger Bestandteil dieser Rolle. Sei bereit, über deine Erfahrungen in der Teamleitung zu sprechen. Denke an Situationen, in denen du dein Team motiviert, geschult oder Konflikte gelöst hast. Zeige, dass du eine lösungsorientierte und teamorientierte Persönlichkeit bist.
✨Verstehe die finanziellen Aspekte
Da du für das Betriebsergebnis verantwortlich bist, solltest du ein gutes Verständnis für Budgets und betriebswirtschaftliche Kennzahlen haben. Bereite dich darauf vor, Fragen zu deinem Umgang mit Umsatz- und Personalkosten zu beantworten und wie du diese optimieren würdest.
✨Sei flexibel und anpassungsfähig
Die Stelle erfordert Flexibilität in der Arbeitszeiteinteilung. Sei bereit, über deine Erfahrungen in einem Mehrschichtbetrieb zu sprechen und wie du dich an wechselnde Anforderungen anpassen kannst. Dies zeigt, dass du die Herausforderungen der Gastronomie verstehst und bereit bist, dich darauf einzustellen.
