Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Begleit neue Kunden und zeige ihnen, wie sie bexio effektiv nutzen können.
- Arbeitgeber: bexio ist ein junges, dynamisches Unternehmen mit Startup-Atmosphäre.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Mitarbeiter-Events und individuelle Wahlprogramme für deine Bedürfnisse.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines großartigen Teams und entwickle dich in einem positiven Arbeitsumfeld weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Du hast Erfahrung im Customer Success oder Verkauf, idealerweise im SaaS-Bereich.
- Andere Informationen: Bitte bewirb dich digital – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Job in der Schweiz: Customer Success Manager 100% (w/m/d)
- Du begleitest neue Kunden bei ihren ersten Schritten mit bexio, zeigst ihnen wichtige Funktionen und Best Practices, damit sie bexio sicher und effektiv nutzen können.
- Du unterstützt die Kunden hauptsächlich per Telefon und E-Mail und nutzt Webinare sowie automatisierte Kampagnen als zusätzliche Hilfsmittel.
- Du treibst Up- und Cross-Selling-Umsätze voran, indem du passende zusätzliche Produkte und Dienstleistungen empfiehlst, die zu den Zielen der Kunden passen.
- Du stellst Vertragsverlängerungen sicher, indem du frühzeitig Kontakt zu Kunden aufnimmst, den Mehrwert aufzeigst und auf ihre Bedürfnisse eingehst.
- Du arbeitest mit anderen Teams (z. B. Vertrieb, Support) zusammen, um Kundenfeedback weiterzugeben.
- Du hast eine Grundausbildung und Weiterbildung im Verkauf oder einem ähnlichen Bereich abgeschlossen.
- Du hast mehrjährige Berufserfahrung, darunter mindestens 2 Jahre in den Bereichen Customer Success, Account Management oder Verkauf, idealerweise mit Fokus auf den Schweizer Markt. Erfahrung im SaaS-Umfeld ist von Vorteil.
- Du bist ein Naturtalent im Beziehungsaufbau mit ausgeprägten sozialen und kommunikativen Fähigkeiten.
- Du bist organisiert, strukturiert, hältst Fristen ein und gibst stets dein Bestes.
- Du bist lösungsorientiert und arbeitest gerne im Team.
- Deine Muttersprache ist Deutsch und du sprichst fliessend Englisch, Französisch ist ein grosses Plus.
- Fairer Lohn: Du leistest gute Arbeit, wir die angemessene Bezahlung.
- Du bist wichtig – Das Herzstück unserer Firma sind die Mitarbeitenden. Deshalb gehen wir respektvoll und unkompliziert miteinander um. Zudem geben wir dir den Freiraum, dich in einem positiven Arbeitsumfeld persönlich zu entfalten.
- Team first: Ein gutes Team leistet noch bessere Arbeit. Deshalb organisieren wir regelmässig Mitarbeiter-Events, um den Zusammenhalt zu stärken.
- Gesunde Mitarbeitende: Uns geht es gut, wenn es dir gut geht. Deshalb fördern wir eine ausgewogene Balance zwischen Arbeit-und Privatleben mit Sport- und Entspannungsangeboten.
- Mehr als nötig: bexio übernimmt für dich den grösseren Prämienanteil der Pensionskasse. Zudem bieten wir ein auf dich und dein Leben passendes, individuelles Wahlprogramm.
- Du kannst von günstigen Mobile Abo Konditionen profitieren.
Wir sind ein junges dynamisches Unternehmen, welches im Team gemeinsam daran arbeitet, ein grossartiges Produkt noch besser zu machen. Du bist bei uns richtig, wenn du mit uns in lebendiger Startup-Atmosphäre an dieser Ideologie arbeiten willst und das Web sowie seine Möglichkeiten liebst. Bei uns gibt es Raum, sich persönlich und fachlich in einem positiven Arbeitsumfeld weiterzuentwickeln und deinen Ideen den nötigen Freiraum zu geben.
Klingt gut? Dann bewirb dich direkt unter folgendem Link online. Der Umwelt zuliebe, verzichte bitte auf Bewerbungen in Papierform – digitalisierte Form genügt.
#J-18808-Ljbffr
Job in der Schweiz: Customer Success Manager 100% (w/m/d) Arbeitgeber: Hokify
Kontaktperson:
Hokify HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Job in der Schweiz: Customer Success Manager 100% (w/m/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die bereits im Customer Success Bereich arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über bexio und deren Produkte. Je mehr du über das Unternehmen und seine Dienstleistungen weißt, desto besser kannst du im Gespräch zeigen, wie du den Kunden helfen kannst, ihre Ziele zu erreichen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Customer Success Management vor. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Kundenbeziehungen aufgebaut und gepflegt hast und welche Strategien du für Up- und Cross-Selling eingesetzt hast.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da der Job viel telefonische und schriftliche Kommunikation erfordert, solltest du in der Lage sein, klar und überzeugend zu kommunizieren. Übe, deine Gedanken strukturiert und präzise zu formulieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Job in der Schweiz: Customer Success Manager 100% (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und mache dir Notizen zu den wichtigsten Anforderungen und Aufgaben. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten mit diesen übereinstimmen.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die spezifischen Anforderungen der Position als Customer Success Manager zugeschnitten ist. Hebe relevante Erfahrungen hervor, insbesondere im Bereich Kundenbetreuung und SaaS.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Rolle stark auf Kommunikation basiert, solltest du in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine sozialen und kommunikativen Fähigkeiten betonen. Gib konkrete Beispiele, wie du erfolgreich Beziehungen zu Kunden aufgebaut hast.
Bereite dich auf digitale Bewerbung vor: Stelle sicher, dass alle Dokumente digitalisiert sind und in einem gängigen Format vorliegen. Achte darauf, dass deine Bewerbung klar strukturiert und fehlerfrei ist, bevor du sie über den angegebenen Link einreichst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hokify vorbereitest
✨Verstehe die Kundenbedürfnisse
Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit Kunden erfolgreich unterstützt hast. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und wie du ihnen helfen kannst, bexio effektiv zu nutzen.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Da die Rolle viel telefonische und schriftliche Kommunikation erfordert, solltest du während des Interviews klar und präzise kommunizieren. Übe, deine Gedanken strukturiert zu präsentieren und auf Fragen direkt einzugehen.
✨Teamarbeit betonen
Hebe hervor, wie wichtig dir die Zusammenarbeit mit anderen Teams ist. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Vertrieb oder Support zusammengearbeitet hast, um Kundenfeedback zu integrieren und Lösungen zu finden.
✨Interesse an persönlicher Weiterentwicklung zeigen
Zeige, dass du bereit bist, dich sowohl persönlich als auch fachlich weiterzuentwickeln. Sprich über deine bisherigen Erfahrungen im SaaS-Bereich und wie du diese nutzen möchtest, um zum Wachstum von bexio beizutragen.
