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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: As a Night Auditor, ensure smooth reception processes and provide personalized guest service.
- Arbeitgeber: Join Accor, a global leader in hospitality that values your individuality and growth.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy a supportive work environment with opportunities for learning and personal development.
- Warum dieser Job: Be part of a dynamic team shaping the future of hospitality while making a real impact.
- Gewünschte Qualifikationen: Previous experience with Opera or similar systems and fluency in English are preferred.
- Andere Informationen: We celebrate diversity and inclusion, welcoming talents from all backgrounds.
Descripción de la empresa¿Por qué trabajar para Accor?Somos mucho más que un líder mundial. Te damos la bienvenida tal como eres y puedes encontrar un trabajo una marca que coincida con tu personalidad.Te apoyamos para que crezcas y aprendas cada día, asegurándonos de que el trabajo le dé propósito a tu vida, para que durante tu viaje con nosotros, puedas seguir explorando las posibilidades ilimitadas de Accor.Al unirte a Accor, cada capítulo de tu historia es suyo para escribir y juntos podemos imaginar la hospitalidad del mañana. Descubre la vida que te espera en Accor, visita Website lo que amas, cuida el mundo, atrévete a desafiar el status quo! #BELIMITLESSDescripción del empleoRECEPCIONISTA TURNO DE NOCHEFunción principal:Velar y garantizar el cumplimiento de los procesos y procedimientos del área de recepción, realizando las auditorías establecidas por la marca.Brindar atención personalizada a los huéspedes o clientes atendiendo los requerimientos durante su estadía.AUDITORIA Y CIERRE:Realizar auditorías de procesos, procedimientos, documentos y sistemas velando el cumplimiento adecuado, para a posteriori generar informes o levantamientos correspondientes.GESTIÓN DE RECEPCIÓN:Garantizar el cumplimiento de los procesos y procedimientos del área, para la correcta ejecución del programa de Auto Control, revisando y controlando las medidas que engloba FOCUS. Realizar check-in, check-out, atención telefónica.CUADRATURAS Y REPORTES:Realizar cuadraturas y reportes diarios requeridos según procedimientos, para su posterior enviado a las áreas. Elaborar cuadros informativos para realizar intercambios de información de cierres con otros hoteles.Información adicionalLa experiencia es un diferencial:Experiencia previa con Opera o un sistema relacionado. Fluidez en inglés, los idiomas adicionales son una ventaja.Su equipo y ambiente de trabajo:En 1-2 oraciones, comente el ambiente del equipo, del hotel o de la oficina de una manera que refleje la cultura.Nota:Esta descripción podrá sufrir alteraciones incluyendo situaciones locales, de legislación y documentaciones oficiales de trabajo.Nuestro compromiso con la Diversidad & Inclusión:Somos una empresa inclusiva y nuestra ambición es atraer, reclutar y promover talentos diversos. #J-18808-Ljbffr
Recepcionista Auditor Nocturno Arbeitgeber: Accor Hotels
Kontaktperson:
Accor Hotels HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Recepcionista Auditor Nocturno
✨Tip Number 1
Investiga sobre la cultura de Accor y cómo se alinean sus valores con los tuyos. Esto te ayudará a destacar en la entrevista, mostrando que realmente te importa ser parte de su equipo.
✨Tip Number 2
Prepárate para hablar sobre tu experiencia previa con sistemas como Opera. Si tienes ejemplos específicos de cómo has utilizado estos sistemas en el pasado, asegúrate de mencionarlos durante la entrevista.
✨Tip Number 3
Practica tu fluidez en inglés y otros idiomas que hables. Durante la entrevista, podrías tener la oportunidad de demostrar tus habilidades lingüísticas, lo que puede ser un gran plus para el puesto.
✨Tip Number 4
Muestra tu disposición para aprender y crecer dentro de la empresa. Habla sobre cómo te gustaría contribuir al equipo y cómo planeas seguir desarrollándote profesionalmente en Accor.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Recepcionista Auditor Nocturno
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Investiga sobre Accor: Antes de aplicar, investiga a fondo sobre Accor. Conoce su cultura, valores y lo que los hace únicos en la industria de la hospitalidad. Esto te ayudará a personalizar tu aplicación.
Prepara tu CV y carta de presentación: Asegúrate de que tu CV esté actualizado y resalte tu experiencia relevante, especialmente en auditoría y atención al cliente. Incluye una carta de presentación que explique por qué eres el candidato ideal para el puesto de Recepcionista Auditor Nocturno.
Destaca tus habilidades lingüísticas: Si hablas inglés u otros idiomas, asegúrate de mencionarlo claramente en tu CV y carta de presentación. La fluidez en varios idiomas es una ventaja significativa para este puesto.
Revisa y envía tu solicitud: Antes de enviar tu aplicación, revisa cuidadosamente todos los documentos para asegurarte de que no haya errores. Luego, envía tu solicitud a través del sitio web de StudySmarter para que llegue directamente a Accor.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Accor Hotels vorbereitest
✨Conoce la empresa
Investiga sobre Accor y su cultura. Menciona cómo sus valores se alinean con tus propias creencias y cómo puedes contribuir a su misión de ofrecer una hospitalidad excepcional.
✨Prepárate para preguntas técnicas
Asegúrate de estar familiarizado con los procesos de recepción y auditoría. Prepárate para explicar cómo manejarías situaciones específicas, como un check-in complicado o la resolución de quejas de huéspedes.
✨Demuestra tu atención al detalle
Como recepcionista auditor nocturno, la precisión es clave. Durante la entrevista, menciona ejemplos de cómo has manejado tareas que requieren atención al detalle, como auditorías o reportes.
✨Practica tu inglés
Dado que la fluidez en inglés es un requisito, asegúrate de practicar tus habilidades de conversación. Puedes hacer simulaciones de entrevistas en inglés para sentirte más cómodo durante la entrevista real.
