Huissière ou Huissier d'accueil - 10% à 20%

Huissière ou Huissier d’accueil – 10% à 20%

• Temps partiel
• Département: Département de la femme, de l’enfant et de l’adolescent

Avec plus de 12’000 collaborateurs et collaboratrices représentant 160 métiers, les Hôpitaux Universitaires de Genève sont un établissement de référence au niveau national et international. Pour en savoir plus sur notre institution, prenez quelques minutes pour consulter notre rétrospective 2023.

Le Département de la femme, de l’enfant et de l’adolescent a pour mission d’offrir des soins de qualité et adaptés aux besoins des femmes à chaque étape de leur vie et aux problèmes de santé auxquels sont confrontés les nouveau-nés, les enfants et les adolescentes et adolescents de leur naissance jusqu’à l’âge de 16 ans. Il œuvre au développement des prestations de pointe et des pôles de compétence de spécialités.

Au sein de notre service administratif, nous souhaitons offrir aux patientes et patients, au public ainsi qu’aux collaborateurs et collaboratrices un service courtois, empathique et compétent, tant au téléphone qu’aux différents postes d’accueil.

Nous recherchons pour les accueils des bâtiments de la maternité, de l’hôpital des enfants et de la maison de l’enfance et de l’adolescence (MEA) du Département de la femme, de l’enfant et de l’adolescent, des étudiants et étudiantes souhaitant assurer une mission d’huissier ou huissière d’accueil.

En cette qualité, vous contribuez à la qualité de l’accueil et l’orientation de la patientèle, du public et du personnel. Vous proposez un accueil courtois, chaleureux, compétent et orienté solutions tant en face à face qu’au téléphone, contribuant ainsi activement à l’image de marque de l’hôpital. En outre, vous dirigez les patientes et patients dans les unités de soins.

Vous vous occupez également de la gestion des clés, d’une petite caisse avec notamment le dépôt de caution pour le prêt de badges dans les unités de soins. Vous contribuez à distribuer le courrier du département. Vous gérez l’attribution des macarons du parking de la pédiatrie. Enfin, vous effectuez diverses tâches administratives et contribuez à la sécurité et à la surveillance de l’établissement.

Les personnes souhaitant postuler doivent être libres de tout autre engagement y compris pour des stages dans le cadre de votre formation et sont disponibles à couvrir au minimum l’un des blocs d’horaires suivants:

1. Accueil maternité: du lundi au vendredi de 17h à 20h, le week-end et les jours fériés de 12h à 20h
2. Accueil pédiatrie: du lundi au vendredi de 17h à 20h, le week-end et les jours fériés de 8h à 12h et de 12h à 20h
3. Accueils urgences: du lundi au vendredi de 19h à 21h, le week-end et les jours fériés de 12h à 14h et de 19h à 21h
4. Accueil MEA: du lundi au vendredi de 18h à 20h

Vous avez un statut d’étudiante ou étudiant et êtes en possession d’une attestation de scolarité le confirmant.

Vous êtes parfaitement à l’aise avec les outils informatiques.

Vous avez une excellente maîtrise de la langue française, tant à l’oral qu’à l’écrit. La maîtrise de l’anglais et d’une autre langue est fortement souhaitée.

Vous démontrez d’excellentes qualités relationnelles, une orientation client et un sens du service avéré. Vous êtes une personne organisée et méthodique dans votre travail. L’esprit d’équipe et de collaboration sont exigés ainsi qu’une capacité à gérer son travail de manière autonome.

Vous démontrez une grande motivation à faire évoluer continuellement le secteur au niveau qualitatif et quantitatif.

• Entrée en fonction : à discuter
• Nombre de poste : 4
• Taux d’activité : 10% à 20%
• Classe de fonction : 8
• Contrat : CDD de 6 mois, renouvelable jusqu’à 2 ans maximum

Votre dossier de candidature doit comporter une lettre démontrant votre motivation, votre curriculum vitae, les copies des diplômes et attestations requis pour le poste et les 2 derniers certificats de travail.

Cette annonce s’adresse indistinctement aux femmes et aux hommes.

Souhaitant s’engager dans la lutte contre le chômage, les HUG encouragent les candidatures qui proviennent de l’Office cantonal de l’emploi.

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