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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite den operativen Ablauf und führe über 150 Mitarbeiter:innen bei Topgolf Wien.
- Arbeitgeber: Topgolf ist ein innovatives Unterhaltungskonzept mit über 90 Anlagen weltweit.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Karrieremöglichkeiten, Mitarbeiter:innen-Rabatte und kostenfreie Spiele warten auf dich!
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv den Erfolg von Topgolf in Europa und mache Gäste glücklich.
- Gewünschte Qualifikationen: Über 7 Jahre Erfahrung im Management von Restaurants oder Freizeitparks erforderlich.
- Andere Informationen: Internationale Berufserfahrung und gute Englischkenntnisse sind wünschenswert.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 84000 € pro Jahr.
Deine Aufgaben
Der Operations Manager/Betriebsleiter (m/w/d) stellt den erfolgreichen Betriebsablauf der Anlage von Topgolf Wien sicher und übernimmt die geschäftsleitende Funktion in der Abwesenheit des Geschäftsführers. Du bist der/die erste Ansprechpartner:in bei operativen Fragestellungen, führst die verschiedenen Abteilungen mit den jeweiligen Manager:innen und entwickelst das Team von Topgolf Wien weiter. Mit Deiner Präsenz, Worten und Handlungen als Gastgeber:in machst Du unsere Gäste und unser Team glücklich. So gestaltest Du aktiv den Erfolg von Topgolf in Europa mit!
Was Dich Bei Topgolf Wien Erwartet
- Sicherstellung des operativ erfolgreichen Betriebsablaufes, bei dem das Prinzip „Service auf Rockstar-Niveau“ verfolgt wird
- Führung von über 150 Mitarbeiter:innen in den Bereichen Restaurant, Bar, Terrasse sowie Events
- Direkte Reporting Linie an den Geschäftsführer und Stellvertretung des Geschäftsführers bei Abwesenheit
- Gewährleistung der Betreuung von 10.000+ Gästen pro Woche mit dem Ziel die Gästezufriedenheit stetig zu erhöhen
- Qualitätsmanagement und Umsetzung aller Topgolf-Standards
- Führung des Operation Teams mit den jeweiligen Abteilungsleiter:innen
- Unterstützung, Organisation und Durchführung von Projekten
- Erstellung und Weiterentwicklung von Prozessen und Standards
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Finance, Sales und Marketing
- Budgetverantwortung, sowie Optimierung von Kosten, Prozessen und Wareneinsätzen
- Weiterentwicklung des Teams
Was Du mitbringen solltest
- Über 7 Jahre Erfahrung im Management von Restaurants, Hotels oder Freizeitparks mit Erfahrung als stellvertretender General Manager oder General Manager in einer oder mehreren Units mit hohem Volumen
- Fähigkeit zum Multitasking in einer strukturierten Arbeitsweise in einem Umfeld mit hohem Volumen und hoher Geschwindigkeit
- Gepflegtes Äußeres, eine positive Ausstrahlung und Empathie-Fähigkeit
- Fähigkeit ein Team auf allen Ebenen zu motivieren
- Spaß am Umgang mit Menschen, sowie eine aufgeschlossene, kommunikative und freundliche Art
- Hervorragende Team-, Zeitmanagement- und Organisationsfähigkeiten
- Internationale Berufserfahrung ist wünschenswert
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Was wir Dir bieten
- Überkollektivvertragliche Bezahlung (KV Hotellerie & Gastgewerbe / BG1)
- Attraktive Karrieremöglichkeiten bei Topgolf Wien oder mit Perspektive auch in anderen Standorten wie Deutschland, Schweiz und Italien zu arbeiten
- Mitgestaltung und Etablierung eines weltweit erfolgreichen Unterhaltungs- & Gastronomiekonzepts
- Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten durch Kurse, Trainings & Seminare
…. und zusätzlich bieten wir bereits folgende Benefits an:
- Teilnahme am Corporate Benefit Programm
- Mitarbeiter:innen-Rabatte für Topgolf Merchandise Produkte
- Mitarbeiter:innen-Rabatte für Essen- und Getränke innerhalb unserer Anlage
- Kostenfreie Spiele außerhalb der Spitzenzeiten
- Mitarbeiter:innen-Auszeichnungsprogramm ROCKSTAR
- Mitarbeiter:innen-Parkplatz
… und weil uns das noch nicht reicht, arbeiten wir weiterhin jeden Tag an neuen Benefits für Dich!
Über uns
Greenreb ist der offizielle Partner und exklusiver Lizenznehmer von Topgolf für Zentraleuropa. Topgolf ist ein innovatives Unterhaltungskonzept mit wettersicheren Abschlagplätzen, hochwertigen Speisen, frisch gemixten Cocktails & Longdrinks, Musik, sowie Räumlichkeiten für Privat- und Firmenevents. Mit über 90 Anlagen und mehr als 25 Mio. Besuchern weltweit, ist Topgolf ein führendes Unternehmen in der Freizeitindustrie. Greenreb realisierte in Wien erfolgreich die erste Anlage in Österreich.
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Operations Manager / Betriebsleiter (m/w/d) - Topgolf Wien Arbeitgeber: Topgolf Oberhausen
Kontaktperson:
Topgolf Oberhausen HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Operations Manager / Betriebsleiter (m/w/d) - Topgolf Wien
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die bereits in der Gastronomie oder im Freizeitbereich tätig sind. Sie könnten wertvolle Einblicke oder sogar Empfehlungen für die Position bei Topgolf Wien haben.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends im Bereich Gastgewerbe und Freizeitindustrie. Zeige in Gesprächen, dass du über aktuelle Entwicklungen Bescheid weißt und wie diese auf Topgolf angewendet werden können.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine Führungskompetenzen zu demonstrieren. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Karriere, wo du Teams erfolgreich geleitet und motiviert hast, um die Gästezufriedenheit zu steigern.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für den Kundenservice! Überlege dir, wie du das Prinzip 'Service auf Rockstar-Niveau' in deiner bisherigen Arbeit umgesetzt hast und bringe diese Erfahrungen in das Gespräch ein.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Operations Manager / Betriebsleiter (m/w/d) - Topgolf Wien
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und mache dir Notizen zu den wichtigsten Anforderungen und Aufgaben. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten mit den Erwartungen des Unternehmens übereinstimmen.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die spezifischen Anforderungen der Position als Operations Manager/Betriebsleiter bei Topgolf Wien eingeht. Hebe relevante Erfahrungen hervor, die deine Eignung für die Rolle unterstreichen.
Betone deine Führungskompetenzen: Da die Position eine Führungsrolle beinhaltet, solltest du in deinem Lebenslauf und Anschreiben konkrete Beispiele für deine Führungserfahrungen und Erfolge anführen. Zeige, wie du Teams motiviert und erfolgreich geleitet hast.
Prüfe deine Sprachkenntnisse: Stelle sicher, dass du deine Deutsch- und Englischkenntnisse im Lebenslauf klar darstellst. Wenn du internationale Berufserfahrung hast, erwähne diese ebenfalls, um deine Vielseitigkeit zu betonen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Topgolf Oberhausen vorbereitest
✨Sei bereit für Fragen zur Teamführung
Da du als Operations Manager ein Team von über 150 Mitarbeiter:innen führen wirst, sei darauf vorbereitet, konkrete Beispiele für deine Führungserfahrung zu geben. Überlege dir, wie du dein Team motiviert und weiterentwickelt hast.
✨Demonstriere deine Serviceorientierung
Topgolf verfolgt das Prinzip 'Service auf Rockstar-Niveau'. Bereite dich darauf vor, zu erklären, wie du in der Vergangenheit die Gästezufriedenheit gesteigert hast und welche Strategien du anwendest, um einen exzellenten Service zu gewährleisten.
✨Zeige deine Multitasking-Fähigkeiten
In einem schnelllebigen Umfeld ist Multitasking entscheidend. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du mehrere Aufgaben gleichzeitig erfolgreich bewältigt hast, ohne die Qualität zu beeinträchtigen.
✨Bereite dich auf Budgetfragen vor
Da du Budgetverantwortung tragen wirst, solltest du dich mit den Grundlagen des Finanzmanagements vertraut machen. Sei bereit, über deine Erfahrungen in der Kostenoptimierung und im Umgang mit Budgets zu sprechen.
