Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenaufträge und Anfragen, erstelle Angebote und pflege Daten.
- Arbeitgeber: unik ist ein dynamischer Großhändler in Österreich, familiengeführt und zukunftsorientiert.
- Mitarbeitervorteile: Wertschätzendes Arbeitsklima, kostenlose Heißgetränke, gratis Parkplätze und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines bunten Teams und erlebe persönlichen Austausch mit über 5.000 Lieferpunkten.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, Erfahrung in Kundenbetreuung und gute EDV-Kenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Monatsbruttogehalt ab € 2.392.-, abhängig von Qualifikationen.
Mitarbeiter:in Vertriebsinnendienst und Kundenservice (m/w/d)
Verstärken Sie unser Team der unik in 2630 Ternitz als
Eintrittsdatum: ab sofort
- Eigenverantwortliche Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen und Reklamationen
- Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen der Lieferstellen und Kundenzentralen
- Abklärung, Kontrolle und operative Tätigkeiten im Rahmen des Innendienstes und Kundenservice
- Erstellung von Angeboten
- Datenpflege und Systempflege zu Kunden-, Artikel- und Preisdaten
- Verantwortungsbewusste, effiziente Administration zu Kundenthemen im Bereich Innendienst und Kundenservice
- Informationsschnittstelle zu allen Fachbereichen und Kolleginnen/Kollegen im Vertriebsaußendienst sowie zu den Auslieferlägern
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit einschlägiger Erfahrung im Bereich Kundenbetreuung
- Sehr gute EDV-Anwenderkenntnisse, Erfahrung mit MS Dynamics von Vorteil
- Hohe Kommunikationsfähigkeit, abgeschlossene Kommunikations- bzw. Gesprächstrainings im Bereich Kundenservice von Vorteil
- Fähigkeit, auch in arbeitsreichen Zeiten den Überblick zu bewahren, sowie hohe Service- und Lösungsorientierung
- Teamfähigkeit, Genauigkeit, Zuverlässigkeit
Wir bieten:
- Wertschätzendes Arbeitsklima
- Sicheren und verlässlichen Arbeitgeber
- Möglichkeit der Weiterentwicklung im Unternehmen
- Kostenlose Heißgetränke und Mineralwasser
- Gratis Parkplätze und sehr gute öffentliche Erreichbarkeit
Wir bei unik stehen für echten und dynamischen Großhandel in Österreich. Als 100%ige Tochter der UNIGRUPPE und des Handelshauses Kiennast sind wir somit die perfekte Kombination aus österreichisch, familiengeführt sowie agil und zukunftsorientiert. Als Allrounder liefern wir alle Sortimente und leben den persönlichen Austausch mit unseren Kund:innen. Dadurch haben wir es geschafft, mehr als 5.000 Lieferpunkte in Österreich zu erreichen. Dabei ist unser Portfolio so bunt wie unser Team: von Mineralölfirmen bis zu Bäckereien sind wir der richtige Partner im Convenience- und Servicebereich. Werden auch Sie Teil der unik! Wir bieten Ihnen ein Monatsbruttogehalt in Höhe von mind. € 2.392.-. Ihr tatsächliches Gehalt hängt von Ihren Qualifikationen und Berufserfahrungen ab und wird im persönlichen Gespräch festgelegt.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit Lebenslauf!
Hermann Steckerl
Geschäftsführer unik
Mehr Infos zum Arbeitgeber unik GmbH finden Sie unter unik.co.at
#J-18808-Ljbffr
Mitarbeiter:in Vertriebsinnendienst und Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: Hokify
Kontaktperson:
Hokify HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter:in Vertriebsinnendienst und Kundenservice (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Produkte und Dienstleistungen von unik. Ein tiefes Verständnis des Unternehmensportfolios wird dir helfen, im Gespräch zu zeigen, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und wie du zur Lösung beitragen kannst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten zu geben. Da hohe Kommunikationsfähigkeit gefordert ist, solltest du konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung parat haben, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit und deine Fähigkeit, auch in stressigen Zeiten den Überblick zu bewahren. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit in einem Team gearbeitet hast und welche Strategien du genutzt hast, um Herausforderungen zu meistern.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Weiterentwicklung im Unternehmen zeigen. Dies könnte deine Motivation unterstreichen und dem Arbeitgeber zeigen, dass du langfristig an einer Zusammenarbeit interessiert bist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter:in Vertriebsinnendienst und Kundenservice (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über unik und deren Dienstleistungen. Besuche die Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die Produkte und die aktuellen Entwicklungen zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position im Vertriebsinnendienst und Kundenservice wichtig sind. Betone deine kaufmännische Ausbildung und Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei unik arbeiten möchtest und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Stelle passen. Gehe auf deine Kommunikationsfähigkeit und Teamarbeit ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über die Website von StudySmarter ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert und vollständig sind, bevor du sie hochlädst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hokify vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Sei bereit, Fragen zu deiner Erfahrung in der Kundenbetreuung und deinem Umgang mit Reklamationen zu beantworten. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position hohe Kommunikationsfähigkeit erfordert, solltest du während des Interviews klar und präzise sprechen. Übe, wie du Informationen strukturiert und verständlich vermitteln kannst.
✨Kenntnisse über MS Dynamics hervorheben
Falls du Erfahrung mit MS Dynamics hast, stelle sicher, dass du dies im Interview erwähnst. Wenn nicht, informiere dich vorher über das Programm, um zu zeigen, dass du bereit bist, dich einzuarbeiten.
✨Teamfähigkeit betonen
Die Stelle erfordert Teamarbeit, also sei bereit, Beispiele zu nennen, wie du erfolgreich in einem Team gearbeitet hast. Zeige, dass du sowohl eigenverantwortlich als auch kooperativ sein kannst.