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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du wirst technische Unterstützung im Data Center bieten und Kundenanfragen lösen.
- Arbeitgeber: Wir sind ein führendes Systemhaus für IT-Infrastruktur und Cloud-Services seit 1994.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein modernes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und arbeite an spannenden Projekten in der IT-Branche.
- Gewünschte Qualifikationen: Erforderlich sind Kenntnisse in ITIL und Erfahrung im Kundenservice.
- Andere Informationen: Wir bieten eine dynamische Unternehmenskultur und Möglichkeiten zur persönlichen Entwicklung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
ââ ̄Senior Support Engineer – Data Center / ITIL / Kundenservice (m/w/d) Über das Unternehmen Wir gehören seit 1994 zu den führenden Systemhäusern für IT-Infrastruktur, Speicherlösungen sowie Cloud-und Managed Services und leben mit jedem Mitarbeiter an 5 Standorten mit 100%…
Senior support engineer - data center / itil / kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: Advanced UniByte GmbH
Kontaktperson:
Advanced UniByte GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Senior support engineer - data center / itil / kundenservice (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Mach dich mit den neuesten Trends und Technologien im Bereich Data Center und ITIL vertraut. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur die Grundlagen beherrschst, sondern auch über aktuelle Entwicklungen informiert bist.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Problemlösung demonstrieren. Das zeigt, dass du praxisnahe Lösungen anbieten kannst.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über unser Unternehmen und unsere Dienstleistungen. Wenn du während des Gesprächs zeigst, dass du unsere Werte und Ziele verstehst, wird das einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Das kann helfen, eine Verbindung zu deinem Gesprächspartner herzustellen und dein Engagement zu verdeutlichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Senior support engineer - data center / itil / kundenservice (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir deren Website an, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen für die Position zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Stelle als Senior Support Engineer zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen im Kundenservice, Kenntnisse in ITIL und deine Fähigkeiten im Umgang mit Datenzentren.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine bisherigen Erfahrungen ein und wie sie dich auf diese Rolle vorbereitet haben.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente sorgfältig. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und dass alle Informationen korrekt und vollständig sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Advanced UniByte GmbH vorbereitest
✨Verstehe die ITIL-Prinzipien
Da die Rolle einen starken Fokus auf ITIL hat, solltest du die grundlegenden Prinzipien und Prozesse gut verstehen. Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele zu geben, wie du diese in der Vergangenheit angewendet hast.
✨Kundenservice im Fokus
Bereite dich darauf vor, Fragen zu deinem Ansatz im Kundenservice zu beantworten. Überlege dir, wie du in schwierigen Situationen mit Kunden umgegangen bist und welche Strategien du verwendet hast, um ihre Probleme zu lösen.
✨Technisches Wissen demonstrieren
Stelle sicher, dass du über die neuesten Technologien und Trends im Bereich Data Center informiert bist. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten und deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Teamarbeit betonen
In einem Systemhaus ist Teamarbeit entscheidend. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du effektiv mit anderen zusammengearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen und Herausforderungen zu meistern.
