Auf einen Blick
- Aufgaben: As a Field Service Engineer, you'll travel to clients for installations, training, and maintenance of NSR devices.
- Arbeitgeber: Join Nikon, a global leader in optics and semiconductor lithography systems since 1917.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy competitive pay, bonuses, a company car, and opportunities for international training.
- Warum dieser Job: Be part of a multicultural team in a cutting-edge industry with hands-on challenges and growth potential.
- Gewünschte Qualifikationen: A degree in electrical engineering or mechanical engineering is required; experience in optics is a plus.
- Andere Informationen: Flexibility in working hours and occasional travel abroad are part of the job.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 42000 - 84000 € pro Jahr.
Die 1917 gegründete Nikon Corporation ist eines der weltweit führenden Optik unternehmen. Mit jahrzehnte langer Erfahrung als Hersteller von optischen Linsen und Präzisions geräten entwickelte Nikon 1980 das weltweit erste produktions taugliche Step-and-Repeat-Foto lithografie gerät. Heute ist Nikon ein weltweit führender Anbieter von Halbleiter-Lithografie systemen und deckt einen großen Bedarf der welt weiten Chip nachfrage. Als Nikon Precision Europe (NPE) GmbH unter stützen wir die europäischen Kunden mit den neuesten High-Tech-Nikon-Scannern. Wir bieten unseren Kunden während des gesamten Lebens zyklus einer Maschine heraus ragenden Service. Ob während der Installation, beim Hochfahren der Wafer produktion oder in einer nachhaltigen Produktions umgebung, unsere Teams bieten Experten analysen und Lösungen, um rund um die Uhr eine optimale Nutzung der Anlagen in den Fabriken der Kunden zu ermöglichen.Wir sind derzeit auf der Suche nach einemum unseren Außendienst zu unterstützen.
Zusammenfassend …
Als Field Service Engineer (FSE) reist du zu Nikon-Kunden und führst dort Installations-, Bedienungs schulungs-, Support-, Wartungs- und Reparatur arbeiten an NSR-Geräten durch. Wenn du nicht vor Ort beim Kunden bist, leistest du Remote Support für Kunden oder andere Techniker und gibst Service schulungen für neue Mitarbeiter.
Was du tun wirst …
Du bist verantwortlich für die Durch führung sämtlicher routinemäßiger Wartungs- und Reparatur arbeiten sowie für die Bereit stellung von Vor-Ort- und Bereitschafts service für den Kunden gemäß der geltenden Service vereinbarung.Du reist nach Bedarf zum Kunden und ersetzt defekte Einheiten, Komponenten oder Teile. Dabei erstellst und pflegst du Protokolle, Wartungs aufzeichnungen, Dokumentationen zur Teile verwendung und Diagnose-Updates.Du übermittelst schriftliche Service berichte über alle Wartungs aktivitäten.Du bist in der Lage, Kunden geräte zu installieren oder zu versetzen und die zugehörigen Start- und Checkout-Verfahren durchzuführen. Außerdem führst du Abnahme test verfahren durch.Du meldest und kommunizierst technische Probleme an andere technische Mitarbeiter und Kunden zeitnah, präzise und sachlich und stellst dabei sicher, dass das Eskalations verfahren eingehalten wird.Du bist verantwortlich für die Bestellung, Wartung und Rückgabe von Ersatz teilen und Werkzeugen, die zur Erledigung der Arbeiten erforderlich sind.Du gibst Feedback zur Verbesserung der technischen Dokumentation.Bei Bedarf kannst du gebeten werden, technische Schulungen sowohl für Kunden als auch für neue Kollegen in deinem Fach gebiet anzubieten.
Was du mitbringst …
Du hast eine gute Ausbildung bzw. ein Hoch schul studium in Elektrotechnik und/oder Maschinen bauKenntnisse/Erfahrung in Optik und Pneumatik sind von VorteilGute Kenntnisse in Fotolithografie und Halb leiter verarbeitung sind von VorteilDu besitzt eine praktische Herangehensweise und eine Hands-on-MentalitätDu arbeitest gerne selbst ständig, aber auch im TeamDu bist motiviert und aufgeschlossen für on-the-Job-TrainingDu hast gute Englischkenntnisse (in Wort und Schrift); Deutschkenntnisse sind von Vorteil, aber keine Voraus setzungDu hast Kenntnisse im Umgang mit kauf männischer Software (MS Office)Technische FähigkeitenFähigkeiten zur Fehler behebung und Problem lösungFähigkeit, Daten zu sammeln und zu analysieren, damit Probleme gezielt diagnostiziert und gemeldet werden könnenFähigkeit, elektronische Schaltpläne und mechanische Zeichnungen zu lesenKommunikationsfähigkeitGute Kommunikations fähigkeit gegenüber dem Kunden sowie Kollegen bei der Übermittlung von InformationenFähigkeit, als kompetente Kontakt person zwischen Nikon und dem Kunden zu fungierenDu agierst als wirksamer Repräsentant von Nikon und schaffst beim Kunden eine professionelle Nikon-UmgebungDeine ArbeitsstandardsDu arbeitest professionell, service- sowie kunden orientiertDu übernimmst Verantwortung für deine durchgeführte Arbeit, dabei bist du kosten bewusst, einfallsreich und proaktivDu hast das Bestreben, deine eigenen technischen und beruflichen Fähigkeiten kontinuierlich zu verbessernDu bist aufgeschlossen für notwendige Reise tätigkeiten und unregel mäßige Arbeits zeitenWas wir Dir bieten …Wettbewerbsfähiges Gehalts- und Leistungs paket, einschließlich: Autozulage, faire Über stunden vergütung, Ermessens bonus, betrieb liche Alters vorsorge, vermögens wirksame Leistungen, Prämien für langjährige Betriebs zugehörigkeitEinen sichereren Job in einer der zukunfts trächtigsten Branchen der WeltEinen spannenden und technisch heraus fordernden Arbeits platz in einem multi kulturellen TeamUmfassendes Schulungs- & Trainings programm mit internationalen ReisenMöglichkeiten zur beruflichen Weiter entwicklungFirmenhandy & Firmenlaptop
Arbeitsbedingungen
Vertrag
Vollzeit, unbefristet
ArbeitszeitUnterschiedliche Arbeits modelle je nach Kunden anforderungenZeitliche Flexibilität auch außerhalb der Kern arbeits zeiten, einschließlich Bereit schafts dienst und Wochenend arbeit zu arbeiten
Reiseanforderungen
Auslandsreisen (gelegentlich längere Zeiträume) gemäß Dienst plan oder zu Trainings zweckenNormalerweise einwöchige Einsätze beim Kunden, aber manchmal kann es erforderlich sein, am Wochen ende zu bleiben
Standort
Je nach Service einsatz in den Ballungs gebieten Berlin, Dresden, München, Erfurt tätig
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Nikon Precision Europe GmbHRobert-Bosch-Straße 1163225 Langen (Hessen)Weitere Informationen finden Sie unter:Nikon Precision Europe GmbHT21:59:59.999Z FULL_TIMEnullnull null
Berlin 10115
Dresden 01067München 80799 Schellingstraße 35Erfurt 99084
Field Service Ingenieur (m/w/d) Arbeitgeber: Nikon Precision Europe GmbH
Kontaktperson:
Nikon Precision Europe GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Field Service Ingenieur (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Mach dich mit den neuesten Technologien und Produkten von Nikon vertraut. Besuche unsere Website und informiere dich über die aktuellen Entwicklungen in der Halbleiter-Lithografie, um im Gespräch mit uns zu glänzen.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit Fachleuten aus der Branche! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Erfahrungen anderer Field Service Ingenieure zu erfahren. Das kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Übe das Lesen und Interpretieren von elektronischen Schaltplänen und mechanischen Zeichnungen, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Bereitschaft zur Weiterbildung und Flexibilität. Betone in Gesprächen, dass du offen für on-the-Job-Training bist und bereit bist, auch außerhalb der regulären Arbeitszeiten zu arbeiten, um den Kunden bestmöglich zu unterstützen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Field Service Ingenieur (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Nikon Corporation und ihre Produkte. Verstehe die Rolle des Field Service Ingenieurs und wie er zur Kundenbetreuung beiträgt.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine relevanten Erfahrungen in Elektrotechnik, Maschinenbau und gegebenenfalls in der Optik oder Pneumatik hervorhebt. Betone praktische Fähigkeiten und Erfahrungen im Kundenservice.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen ausdrückst. Gehe darauf ein, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu den Anforderungen der Stelle passen.
Dokumentation der technischen Fähigkeiten: Stelle sicher, dass du deine technischen Fähigkeiten, insbesondere in der Fehlerbehebung und Problemlösung, klar darstellst. Erwähne auch deine Kenntnisse in MS Office und deine Fähigkeit, technische Dokumentationen zu verstehen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Nikon Precision Europe GmbH vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in Elektrotechnik, Maschinenbau und Fotolithografie vor dem Interview auffrischst. Sei bereit, spezifische technische Fragen zu beantworten und Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu geben.
✨Praktische Beispiele vorbereiten
Bereite konkrete Beispiele vor, die deine Fähigkeiten zur Fehlerbehebung und Problemlösung demonstrieren. Zeige, wie du in der Vergangenheit technische Probleme identifiziert und gelöst hast, um deine praktische Herangehensweise zu unterstreichen.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Kommunikation mit Kunden und Kollegen entscheidend ist, solltest du während des Interviews deine Kommunikationsfähigkeiten hervorheben. Übe, technische Informationen klar und präzise zu vermitteln, um zu zeigen, dass du als kompetente Kontaktperson agieren kannst.
✨Reisebereitschaft und Flexibilität zeigen
Sei bereit, über deine Reisebereitschaft und Flexibilität zu sprechen. Betone, dass du offen für unregelmäßige Arbeitszeiten und Auslandsreisen bist, um zu zeigen, dass du die Anforderungen der Position verstehst und bereit bist, diese zu erfüllen.