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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du unterstützt unsere Partner im Kundenservice und bei Softwarefragen.
- Arbeitgeber: CAS Software AG ist ein innovatives Unternehmen und Marktführer im CRM-Bereich für den deutschen Mittelstand.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und ein kreatives Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und trage zur Entwicklung von zukunftsweisenden Lösungen bei.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest technisches Verständnis und Kommunikationsfähigkeiten mitbringen.
- Andere Informationen: Wir bieten dir die Chance, in einem preisgekrönten Unternehmen zu wachsen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
â®â¯Support Engineer Partnersupport – Kundenservice / Software (m/w/d) Über das Unternehmen CAS Software AG – Innovator des Jahres®, Markführer für CRM/xRM im deutschen Mittelstand und Spezialist für CPQ-Lösungen Als gründergeführtes Unternehmen entwickeln wir im Tech…
Software Support-Techniker (m/w/d) Arbeitgeber: CAS Software AG
Kontaktperson:
CAS Software AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Software Support-Techniker (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich gründlich über die Produkte und Dienstleistungen von CAS Software AG. Je mehr du über ihre CRM/xRM- und CPQ-Lösungen weißt, desto besser kannst du im Gespräch zeigen, dass du ein echtes Interesse an der Position hast.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, technische Probleme zu lösen, die in der Software auftreten können. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach erklären kannst, da dies eine wichtige Fähigkeit für einen Support-Techniker ist.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von CAS Software AG. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle geben, was dir helfen kann, dich besser auf das Interview vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten während des gesamten Bewerbungsprozesses. Als Support-Techniker ist es wichtig, dass du klar und effektiv kommunizieren kannst, sowohl schriftlich als auch mündlich.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Software Support-Techniker (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die CAS Software AG. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über ihre Produkte, Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Stelle als Software Support-Techniker zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen im Kundenservice und in der Softwareunterstützung.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen ausdrückst. Gehe darauf ein, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Lösung von Kundenproblemen beitragen können.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und alle geforderten Informationen enthalten sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei CAS Software AG vorbereitest
✨Verstehe die Produkte
Mach dich mit den Softwarelösungen von CAS Software AG vertraut. Zeige im Interview, dass du die Produkte und deren Vorteile für die Kunden verstehst. Das hilft dir, gezielte Fragen zu stellen und deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen zu Software-Support und Kundenservice. Übe, wie du komplexe technische Probleme einfach erklären kannst. Dies zeigt deine Kommunikationsfähigkeit und dein technisches Verständnis.
✨Kundenorientierung betonen
Hebe deine Erfahrungen im Kundenservice hervor. Erkläre, wie du in der Vergangenheit Kundenprobleme gelöst hast und welche Strategien du anwendest, um eine positive Kundenerfahrung zu gewährleisten.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen im Support-Team oder wie Erfolg in dieser Rolle gemessen wird.
