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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde Teil des 1st Level Supports und hilf unseren Kunden bei ihren Anliegen.
- Arbeitgeber: Unser Kunde ist ein bekanntes Dienstleistungsunternehmen mit einem tollen Team.
- Mitarbeitervorteile: Homeoffice Möglichkeiten nach der Einarbeitung und ein spaßiges Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Erlebe eine dynamische Arbeitskultur und entwickle deine Fähigkeiten im Kundenservice.
- Gewünschte Qualifikationen: Motivation und Teamgeist sind die Hauptqualifikationen, Erfahrung im Kundenservice von Vorteil.
- Andere Informationen: Starte sofort und werde Teil eines großartigen Teams!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
1st Level Support (m/w/d) Homeoffice Möglichkeiten nach der Einarbeitung Tolles Team mit Spaß an der Arbeit KundendetailsUnser Kunde ist ein bekanntes Dienstleistungsunternehmen. Ab sofort suchen wir nach einem motivierten Mitarbeiter im 1st Level Support (m/w/d) um das Team…
Kundendienst Support Arbeitgeber: Page Personnel
Kontaktperson:
Page Personnel HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundendienst Support
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Im Kundendienst ist es wichtig, klar und freundlich zu kommunizieren. Übe, wie du komplexe Informationen einfach erklären kannst.
✨Tip Nummer 2
Mach dich mit den gängigen Tools und Software im Support-Bereich vertraut. Wenn du bereits Erfahrung mit Ticket-Systemen oder CRM-Software hast, erwähne das in deinem Gespräch!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Kundenanfragen vor. Überlege dir, welche Fragen häufig gestellt werden und wie du darauf reagieren würdest. Das zeigt dein Engagement und deine Problemlösungsfähigkeiten.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, über Teamarbeit zu sprechen. In einem tollen Team ist Zusammenarbeit entscheidend. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundendienst Support
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Dienstleistungsunternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir deren Website an, um mehr über die Unternehmenskultur, Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen für die Position im 1st Level Support zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Stelle zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen im Kundenservice und technische Fähigkeiten, die für den 1st Level Support wichtig sind.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen ausdrückst. Hebe hervor, warum du gut ins Team passt und welche Erfahrungen dich für die Rolle qualifizieren.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt benannt und in den richtigen Formaten hochgeladen sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Page Personnel vorbereitest
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Im Kundendienst ist es wichtig, klar und freundlich zu kommunizieren. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu geben, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.
✨Verstehe die Produkte und Dienstleistungen
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens. Zeige im Interview, dass du ein gutes Verständnis dafür hast, was sie anbieten und wie du den Kunden helfen kannst.
✨Bereite dich auf häufige Supportfragen vor
Überlege dir typische Fragen, die Kunden stellen könnten, und wie du darauf antworten würdest. Dies zeigt, dass du proaktiv denkst und bereit bist, Lösungen anzubieten.
✨Sei bereit, deine Teamfähigkeit zu demonstrieren
Da das Unternehmen Wert auf ein tolles Team legt, sei bereit, Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit gut im Team gearbeitet hast und wie du zur Teamdynamik beitragen kannst.
