Auf einen Blick
- Aufgaben: Manage reception tasks, guest arrivals, and departures with a friendly touch.
- Arbeitgeber: Join the historic Hotel Stern Chur, a charming and traditional Swiss hotel.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy special rates at over 40 Swiss Historic Hotels and support for your training plans.
- Warum dieser Job: Be part of a warm team in a beautiful setting, enhancing guest experiences.
- Gewünschte Qualifikationen: Completed vocational training in hospitality or relevant experience; German and English required.
- Andere Informationen: Sunday work is rewarded with a 50% salary bonus.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Das Hotel Stern Chur ist ein Hotel der gehobenen Mittelklasse (****) in Chur, der Hauptstadt des Kantons Graubünden. Ein Haus mit gelebter Tradition, familiär ausgerichtet, mit romantischer Atmosphäre, ein Schweizer Hotel mit inneren Werten, die erste Adresse in Chur. Seit über 333 Jahren bietet dieses traditionsreiche, direkt im Zentrum von Chur gelegene Hotel, eine herausragende Küche und Weine aus Chur und Graubünden. Das Hotel Stern Chur ist ein Tagungs- und Ferienhotel zugleich. Anstellungsart: Vollzeit Hogatex Tagesgeschäft der Rezeption (Ankunft – Abreise – Conciergeservice) Mitarbeit bei der Zimmerbewirtschaftung (Online,Channel Manager, TO-Kontingente, GIT und FIT) Reservationswesen / Zimmerverkauf Standardkorrespondenz (D und E) (Zimmer, Seminare, Food and Beverage) Mitverantwortung / Pflege der On-Offline Verkaufskanälen Mitverantwortung bei der Ausbildung von Lehrlingen und Praktikanten Abgeschlossene Berufslehre als HOFA / HOKO oder Erfahrung Muttersprache Deutsch ergänzend Englisch (weitere Sprachkenntnisse von Vorteil) Natürlich und herzlich (Mitgastgeber/innen und Gästen) Verantwortungsbewusstsein Freude an der Arbeit im Team Wir unterstützen Sie in mit Ihren Weiterbildungsplänen Sonntagsarbeit wird mit 50 % Lohnuzuschlag honoriert Sie erhalten in allen Swiss Historic Hotels spezielle Konditionen (über 40 Hotels in der ganzen Schweiz). Auf Wunsch besteht die Möglichkeit einer Unterkunft im Hause JBTC1_AT
Rezeptionist (m/w) 100 % Arbeitgeber: Hotel Stern Chur
Kontaktperson:
Hotel Stern Chur HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Rezeptionist (m/w) 100 %
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Leidenschaft für die Hotellerie! Während des Vorstellungsgesprächs kannst du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung anführen, die deine Begeisterung für den Kundenservice und die Arbeit im Team verdeutlichen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über das Hotel Stern Chur und seine Geschichte. Wenn du während des Gesprächs spezifische Details über das Hotel und seine Traditionen erwähnst, zeigst du dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, Fragen zu den verschiedenen Aufgabenbereichen der Rezeption zu beantworten. Zeige, dass du mit den Abläufen vertraut bist, wie z.B. dem Reservationswesen und dem Conciergeservice.
✨Tip Nummer 4
Hebe deine Sprachkenntnisse hervor! Da Englisch und weitere Sprachen von Vorteil sind, solltest du betonen, wie du diese Fähigkeiten in der Kommunikation mit internationalen Gästen einsetzen kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Rezeptionist (m/w) 100 %
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Hotel Stern Chur. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an die Mitarbeiter zu erfahren.
Lebenslauf und Anschreiben: Erstelle einen klaren und präzisen Lebenslauf, der deine relevanten Erfahrungen und Qualifikationen hervorhebt. Achte darauf, ein individuelles Anschreiben zu verfassen, in dem du deine Motivation für die Stelle als Rezeptionist darlegst und deine Sprachkenntnisse betonst.
Vorbereitung auf die Bewerbung: Stelle sicher, dass du alle erforderlichen Dokumente wie Zeugnisse, Sprachzertifikate und Referenzen bereit hast. Überprüfe, ob du alle Anforderungen der Stellenanzeige erfüllst und diese in deiner Bewerbung ansprichst.
Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über die Website von StudySmarter ein. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel Stern Chur vorbereitest
✨Sei gut vorbereitet auf die Fragen zur Rezeption
Informiere dich über die täglichen Abläufe an der Rezeption, wie Check-in und Check-out, sowie über den Conciergeservice. Zeige, dass du mit den gängigen Buchungssystemen vertraut bist und bereit bist, diese Kenntnisse einzubringen.
✨Sprich über deine Sprachkenntnisse
Da die Muttersprache Deutsch ist und Englisch gefordert wird, solltest du deine Sprachkenntnisse klar kommunizieren. Wenn du weitere Sprachen sprichst, erwähne dies ebenfalls, da es von Vorteil sein kann.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Das Hotel legt Wert auf ein harmonisches Arbeitsumfeld. Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit im Team unter Beweis stellen, und betone deine Freude an der Arbeit mit anderen.
✨Betone deine Kundenorientierung
Das Hotel Stern Chur sucht nach jemandem, der natürlich und herzlich im Umgang mit Gästen ist. Teile Erfahrungen, in denen du exzellenten Kundenservice geleistet hast, und erkläre, wie du auf die Bedürfnisse der Gäste eingehst.