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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden, erstelle Angebote und bearbeite Reklamationen in einem dynamischen Team.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines etablierten Unternehmens im Herzen Österreichs mit über 700 Mitarbeitern.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Home-Office-Möglichkeiten und ein schönes Büroambiente.
- Warum dieser Job: Erlebe abwechslungsreiche Aufgaben in einem zukunftsorientierten Unternehmen mit einem freundlichen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice sind von Vorteil.
- Andere Informationen: Langfristige Perspektiven mit Gehaltserhöhungen nach 3 Monaten Betriebszugehörigkeit.
Wir sind ein seit 1995 in Österreich tätiges Unternehmen mit Sitz im Schloss Ennsegg in Enns und gehören zur deutschen LUSINI Group, die in 13 europäischen Niederlassungen derzeit rund 700 Mitarbeiter beschäftigt. Wir beliefern österreichische Hotel- und Gastronomiebetriebe mit mehr als 40.000 Artikeln unserer Marken Vega, Erwin M., Jobeline und Pulsiva . Wir expandieren und suchen zur Verstärkung unseres Teams einen Mitarbeiter im Kundenservice (w/m) – Teilzeit (20 bis 35 Stunden). Du berätst unsere Kunden und hast auch Freude am aktiven Verkauf. Du erstellst Angebote und kümmerst dich auch um die Nachbearbeitung. Du bearbeitest Service- und Reklamationsfragen. abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Lehrabschluss, HAK, HBLA) Gastronomie-Background von Vorteil Berufserfahrung im Kundenservice oder Vertriebsinnendienst erwünscht sehr gute Rhetorik sowie ausgezeichnete Rechtschreibkenntnisse kunden- und vertriebsorientiertes Handeln sehr guter Umgang mit MS-Office (Word und Excel) freundlich, teamfähig und engagiert abwechslungs reiches Aufgabengebiet in einem sehr schönen Büroambiente Home-Office an bis zu drei Tagen pro Woche möglich verantwortungsvolle, langfristige Tätigkeit in einem zukunftsorientierten Unternehmen Das Mindestentgelt auf Basis Vollzeitbeschäftigung (38,5 Wochen stunden) beträgt ab 2.600 EUR brutto pro Monat. Die tatsächliche Bezahlung orientiert sich an der Qualifikation sowie Erfahrung der Bewerber (w/m). Ab einer Betriebszugehörigkeit von 3 Monaten erhöht sich das Gehalt um eine fixe monatliche Prämie. JBTC1_AT
Kundenservicemitarbeiter / Sachbearbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: LUSINI Österreich GmbH & Co KG
Kontaktperson:
LUSINI Österreich GmbH & Co KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenservicemitarbeiter / Sachbearbeiter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Produkte und Marken, die wir anbieten. Ein gutes Verständnis unserer Artikel wird dir helfen, im Kundenservice kompetent zu beraten und aktiv zu verkaufen.
✨Tip Nummer 2
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten! Übe, wie du freundlich und professionell mit Kunden umgehst, insbesondere bei Reklamationen oder Servicefragen. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 3
Zeige dein Interesse an der Gastronomie! Wenn du einen Hintergrund in diesem Bereich hast, teile deine Erfahrungen und wie sie dir helfen können, unsere Kunden besser zu verstehen und zu bedienen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine MS-Office-Kenntnisse zu demonstrieren. Da du Angebote erstellen und nachbearbeiten wirst, ist es wichtig, dass du sicher im Umgang mit Word und Excel bist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenservicemitarbeiter / Sachbearbeiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die LUSINI Group und deren Tätigkeiten in Österreich. Besuche die Unternehmenswebsite, um mehr über die Produkte und Dienstleistungen zu erfahren, die sie anbieten.
Lebenslauf und Anschreiben anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf und dein Anschreiben so, dass sie auf die spezifischen Anforderungen der Stelle zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen im Kundenservice und deine Kommunikationsfähigkeiten.
Belege deine Qualifikationen: Füge relevante Nachweise deiner kaufmännischen Ausbildung und deiner Berufserfahrung im Kundenservice bei. Wenn du einen Gastronomie-Background hast, erwähne dies ebenfalls.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei LUSINI Österreich GmbH & Co KG vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Kundenservicefragen vor
Überlege dir, wie du auf häufige Fragen im Kundenservice reagieren würdest. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und bereit bist, Lösungen anzubieten.
✨Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten hervor
Da sehr gute Rhetorik gefordert ist, solltest du während des Interviews klar und präzise kommunizieren. Übe, deine Gedanken strukturiert zu präsentieren und achte auf eine freundliche Ausdrucksweise.
✨Zeige dein Interesse an der Gastronomie
Ein Hintergrund in der Gastronomie ist von Vorteil. Teile deine Erfahrungen oder dein Wissen über die Branche, um zu zeigen, dass du mit den Herausforderungen und Bedürfnissen der Kunden vertraut bist.
✨Vertrautheit mit MS-Office betonen
Da ein guter Umgang mit MS-Office erwartet wird, solltest du Beispiele nennen, wie du Word und Excel in früheren Positionen genutzt hast. Dies zeigt deine technische Kompetenz und deine Fähigkeit, administrative Aufgaben effizient zu erledigen.
