Kundenberater (m/w/d)
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Kundenberater (m/w/d)

Würselen Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate unsere Kunden in allen Finanzangelegenheiten und unterstütze sie bei ihren Anliegen.
  • Arbeitgeber: Eine innovative, genossenschaftliche Universalbank in der Region Aachen, Heinsberg, Düren.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße Selbstständigkeit, Flexibilität und eine enge regionale Verbundenheit.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft der Finanzwelt mit.
  • Gewünschte Qualifikationen: Offen für alle, die kommunikativ sind und Interesse an Finanzen haben.
  • Andere Informationen: Wir suchen motivierte Talente, die mit uns wachsen wollen.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Job Description

Wir sind eine leistungsstarke, genossenschaftliche Universalbank in der Wirtschaftsregion Aachen, Heinsberg, Düren. Mit den Vorteilen der Selbstständigkeit, Flexibilität und regionalen Verbundenheit sind wir unseren Kunden ein kompetenter und zuverlässiger Partner in allen Finanzangelegenheiten. Auf dieser Basis gestalten wir unsere Zukunft innovativ, fortschrittlich und dynamisch. Werden Sie Teil unseres starken Teams.

Zur Verstärkung unserer Geschäftsstellenteams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Kundenberater (m/w/d).

  • Systematische Kundenbetreuung nach ganzheitlichen und bedarfsgerechten Grundsätzen entsprechend dem Konzept „Genossenschaftliche Beratung“,
  • nachhaltige Pflege und Weiterentwicklung eines zugeordneten Kundenbestandes und Akquisition von Neukunden,
  • Erkennen von Signalen und Aufbau einer guten Kunde-Bank-Beziehung,
  • interne Kooperation mit Spezialisten und Verbundpartnern,
  • Wahrnehmung von allgemeinen Serviceaufgaben im Tagesgeschäft,
  • Unterstützung und Mitwirkung bei internen Projekten.
  • Eine abgeschlossene Bankausbildung,
  • ausgeprägte Beratungs- und Vertriebskompetenz sowie ein professionelles Auftreten,
  • Erfahrung in der Beratung von Privatkunden,
  • Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Freude am bedarfsgerechten Verkauf,
  • sicheres, authentisches und verbindliches Auftreten,
  • Verantwortungsbewusstsein, eine effiziente und selbstständige Arbeitsweise sowie einen kooperativen Arbeitsstil.
  • Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgabe,
  • Betreuung eines eigenen Privatkundenstamms,
  • Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten,
  • umfangreiche Unterstützung bei der Einarbeitung und Weiterbildungsförderung,
  • unbefristeter Arbeitsvertrag, Tarifbindung, betriebliche Altersvorsorge, Gruppenunfallversicherung und vermögenswirksame Leistungen,
  • 30 Urlaubstage und zusätzliche Bankfeiertage,
  • Betriebssportgemeinschaften und die Möglichkeit, ein Dienstrad zu leasen,
  • partnerschaftliches Miteinander im Rahmen einer offenen Unternehmenskultur.

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Kundenberater (m/w/d) Arbeitgeber: VR-Bank eG - Region Aachen

Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten, das von regionaler Verbundenheit und Flexibilität geprägt ist. Unsere Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und persönliche Entwicklung, während wir Ihnen zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und ein attraktives Vergütungspaket bieten. Werden Sie Teil eines engagierten Teams, das sich leidenschaftlich für die finanziellen Belange unserer Kunden einsetzt und gemeinsam an einer erfolgreichen Zukunft arbeitet.
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Kontaktperson:

VR-Bank eG - Region Aachen HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Kundenberater (m/w/d)

Tip Nummer 1

Informiere dich über die genossenschaftliche Struktur der Bank und ihre Werte. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Philosophie der Selbstständigkeit und regionalen Verbundenheit verstehst und schätzt.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice zu nennen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Kundenanliegen erfolgreich gelöst hast und welche Strategien du dabei angewendet hast.

Tip Nummer 3

Zeige deine Flexibilität und Anpassungsfähigkeit. In einem dynamischen Umfeld ist es wichtig, dass du bereit bist, dich neuen Herausforderungen zu stellen und innovative Lösungen zu finden.

Tip Nummer 4

Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern der Bank. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur geben und dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater (m/w/d)

Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeit
Verhandlungsgeschick
Analytisches Denken
Teamfähigkeit
Flexibilität
Problemlösungsfähigkeiten
Finanzwissen
Zeitmanagement
Empathie
Selbstständigkeit
Vertraulichkeit
Technische Affinität

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über die genossenschaftliche Universalbank in der Wirtschaftsregion Aachen, Heinsberg und Düren. Verstehe ihre Werte, Dienstleistungen und die Zielgruppe, um deine Bewerbung gezielt anzupassen.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Kundenberater relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Erfahrung im Kundenservice.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie du zur innovativen und dynamischen Zukunft des Unternehmens beitragen kannst.

Bewerbung einreichen: Lade alle erforderlichen Dokumente hoch und reiche deine Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Informationen vollständig und korrekt sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei VR-Bank eG - Region Aachen vorbereitest

Sei gut vorbereitet

Informiere dich über die genossenschaftliche Universalbank und ihre Dienstleistungen. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese zu fördern.

Kundenorientierung betonen

Bereite Beispiele vor, in denen du deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis gestellt hast. Zeige, wie du auf die Bedürfnisse der Kunden eingehst und Lösungen anbietest.

Flexibilität und Selbstständigkeit hervorheben

Erkläre, wie du in der Vergangenheit selbstständig gearbeitet hast und welche Erfahrungen du mit flexiblen Arbeitsmodellen gemacht hast. Dies zeigt, dass du gut in das dynamische Umfeld des Unternehmens passt.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.

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