Directeur/Directrice Prestations et Produits (Santé individuelle), Membre de la Direction générale

Leader de l’assurance de personnes et de l’assurance maladie en Suisse, le Groupe Mutuel est un assureur diversifié dans ses activités et propose une offre complète de prestations à plus de 1,4 million de clients privés et à quelque 30’000 entreprises. 37 agences locales réparties au sein de 14 agences générales assurent ainsi la proximité avec la clientèle ainsi que l’ancrage régional. L’entreprise emploie quelque 2’800 collaboratrices et collaborateurs qui s’engagent à satisfaire les clients. Suite au départ du titulaire du poste, nous recherchons pour le domaine Santé individuelle un(e) dirigeant(e) engagé(e) en tant que DIRECTEUR/DIRECTRICE PRESTATIONS ET PRODUITS (SANTÉ INDIVIDUELLE), MEMBRE DE LA DIRECTION GÉNÉRALE VOTRE RESPONSABILITÉ Vous dirigez les domaines du traitement des sinistres et de l’achat des prestations, le service médical, le secteur du trafic des paiements-contentieux ainsi que la gestion et le développement des produits avec près de 800 collaborateurs. Vous êtes également responsable, conjointement avec vos collègues de la Direction générale, de la conduite et du développement réussi du Groupe Mutuel. Avec vos équipes de Martigny (siège principal), Sion, Lausanne, Fribourg et Zürich, vous assurez un traitement, un contrôle et une exécution efficace de toutes les prestations et anticipez les évolutions technologiques en temps réel. Grâce à une qualité de service élevée et une offre moderne et orientée vers l’avenir, vous garantissez une excellente expérience client. L’entretien de bonnes relations avec les fournisseurs de prestations ainsi que les différents partenaires est également essentiel pour vous. Grâce à vos qualités de leader, vous favorisez un environnement de travail moderne dans lequel les collaborateurs se sentent bien et peuvent évoluer. VOTRE PROFIL Nous nous adressons à une personne dotée d’un bon sens de la communication, d’une formation supérieure (Uni/HES/HF) et d’une expérience de direction de plusieurs années et à plusieurs niveaux dans le secteur des assurances, idéalement dans le domaine du traitement et de l’achat de prestations ainsi que du développement de produits. Vous vous distinguez par une méthode de travail structurée ainsi que par la garantie de processus standardisés et numérisés. En outre, vous avez un sens aigu du service et de la clientèle et d’excellentes compétences de gestion. Grâce à votre vision stratégique et à votre capacité de compréhension rapide, vous êtes en mesure de poser les bons jalons pour l’avenir. Mobile et flexible, vous êtes ouvert à travailler entre 2 et 3 jours par semaine en Valais tout étant proche de vos équipes réparties à travers la Suisse. Grâce à vos excellentes capacités relationnelles, vous assurez à tout moment la proximité avec les autres secteurs de l’entreprise et accordez une grande importance à la collaboration. De très bonnes connaissances du français et de l’allemand complètent votre profil. VOTRE CHANCE Un rôle de Direction générale comprenant des tâches variées vous attend au sein d’une équipe de direction performante et entourée de collaborateurs motivés qui considèrent l’attractivité de l’employeur comme élevée. Par les orientations stratégiques prises, le Groupe Mutuel continuera à mettre l’accent sur l’innovation, l’amélioration de la satisfaction des clients et l’utilisation des nouvelles technologies afin d’assurer un développement pérenne de l’entreprise. #J-18808-Ljbffr