Auf einen Blick
- Aufgaben: Support our team and customers with inquiries from quotes to invoicing.
- Arbeitgeber: Join Permobil, a company dedicated to enhancing independence for people with disabilities.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible working hours, a permanent contract, and competitive salary with bonuses.
- Warum dieser Job: Make a real impact by improving lives while working in a supportive and innovative environment.
- GewĂŒnschte Qualifikationen: Previous experience in business is a plus, but we welcome newcomers eager to learn.
- Andere Informationen: Work centrally located near Ratingen Ostbahnhof with a comprehensive training program.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 ⏠pro Jahr.
Bei Permobil zu arbeiten, bedeutet mehr als nur einen Job auszuĂŒben – es ist Deine Chance, das Leben von Menschen mit EinschrĂ€n kungen zu verbessern. Inspiriert von der Philosophie unseres GrĂŒnders Dr. Per UddĂ©n, der fest daran glaubte, dass es ein grund legendes Menschen recht ist, Menschen mit EinschrĂ€n kungen die gröĂt mögliche UnabhĂ€ngigkeit zu ermöglichen, streben wir danach, innovative Lösungen zu entwickeln, die das tĂ€gliche Leben unserer Nutzer bereichern und ihnen mehr Unab hĂ€ngig keit und Lebens qualitĂ€t ermöglichen.
Wir suchen wir Dich zum nÀchst möglichen Zeitpunkt als
Kundensupport Spezialisten (m/w/d)
auch Quereinsteiger
an unserem Standort in Ratingen fĂŒr unser Customer Support Team
IHRE AUFGABEN
- Du unterstĂŒtzt unsere Kollegen im AuĂen dienst und unsere Kunden bei allen Fragen vom Kostenvoranschlag bis zur Rechnungs stellung und findest die richtige Lösung mit und fĂŒr sie.
- Nach der Einarbeitung kennst du dich mit unseren Produkten, Systemen und Prozessen gut aus und hast ein Auge fĂŒrs Detail bei der PrĂŒfung, Konfiguration und individuellen Anpassung von RollstĂŒhlen. Deine FĂ€higkeit, Spezifikationen prĂ€zise an die Produktion weiterzugeben und benötigte Ersatzteile zu identifizieren sorgt dafĂŒr, dass die Nutzer dadurch optimal unterstĂŒtzt werden.
- Du arbeitest dich gerne in neue Dinge ein. Deine Innovations freude und Dein Wunsch, Dinge voranzubringen, treibt dich an, ArbeitsablÀufe kontinuierlich zu verbessern.
IHRE VORAUSSETZUNGEN
- Wir freuen uns, wenn du durch eine Ausbildung, ein Studium oder vorherige Berufserfahrung schon auf kauf mĂ€nnischem Wissen aufbauen kannst. Wenn die Medizin technik fĂŒr dich Neuland ist, bringen wir dir gerne alles Nötige bei.
- Es macht dir SpaĂ, dich in neue Dinge einzuarbeiten. Du arbeitest gerne prĂ€zise und möchtest dein Arbeits umfeld mitgestalten.
- FĂŒr dich steht der Mensch im Mittel punkt. Du arbeitest sowohl mit unseren Kunden als auch mit deinen Kolleginnen vor Ort und in anderen LĂ€ndern partnerschaftlich zusammen.
- Du hast eine sympathische und verstĂ€nd liche Ausdrucksweise, sprichst flieĂend Deutsch in Wort und Schrift. Gute Englisch kenntnisse sind wĂŒnschenswert. Vor allem solltest du dich trauen, Englisch zu sprechen.
UNSERE ANGEBOTE
- Flexibles Arbeiten: Du kannst einen Teil deiner Arbeitszeit im Homeoffice arbeiten.
- Vertrag: Du erhÀltst einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit 29 Urlaubstagen.
- VergĂŒtung: Wir bieten dir ein wettbe werbs fĂ€higes Gehalt einschlieĂlich Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Vorsorge: Du bekommst betriebliche Altersvorsorge und weitere zahlreiche Zusatzleistungen
- Einarbeitung: Wir machen dich fit fĂŒr deine zukĂŒnftige Aufgabe bei uns und arbeiten dich ĂŒber mehrere Wochen in alle wichtigen Themen ein.
- Zentrale Lage. Du arbeitest zentral gelegen in fuĂlĂ€ufiger NĂ€he zum Ratinger Ostbahnhof,
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann bewirb dich jetzt mit deinem Lebenslauf und werde Teil unseres Teams!
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Kundensupport Spezialisten (m/w/d) auch Quereinsteiger Arbeitgeber: Permobil GmbH
Kontaktperson:
Permobil GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps đ€«
So bekommst du den Job: Kundensupport Spezialisten (m/w/d) auch Quereinsteiger
âšTip Nummer 1
Informiere dich ĂŒber die Produkte und Dienstleistungen von Permobil. Ein tiefes VerstĂ€ndnis der angebotenen Lösungen wird dir helfen, im GesprĂ€ch mit den Recruitern zu glĂ€nzen und zu zeigen, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
âšTip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele fĂŒr deine Innovationsfreude und deine FĂ€higkeit zur kontinuierlichen Verbesserung zu teilen. Ăberlege dir konkrete Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du Prozesse optimiert oder kreative Lösungen gefunden hast.
âšTip Nummer 3
Da der Mensch im Mittelpunkt steht, ist es wichtig, deine kommunikativen FĂ€higkeiten zu betonen. Ăbe, wie du deine sympathische und verstĂ€ndliche Ausdrucksweise in einem GesprĂ€ch prĂ€sentieren kannst, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
âšTip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Rolle und dem Unternehmen zeigen. Dies kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben und gleichzeitig mehr ĂŒber die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Position zu erfahren.
Diese FĂ€higkeiten machen dich zur top Bewerber*in fĂŒr die Stelle: Kundensupport Spezialisten (m/w/d) auch Quereinsteiger
Tipps fĂŒr deine Bewerbung đ«Ą
Verstehe die Unternehmensphilosophie: Informiere dich ĂŒber die Philosophie von Permobil und wie sie das Leben von Menschen mit EinschrĂ€nkungen verbessern. Dies wird dir helfen, deine Motivation in der Bewerbung klar zu kommunizieren.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben alle relevanten Erfahrungen, die du im Kundenservice oder in verwandten Bereichen gesammelt hast. Auch Quereinsteiger sollten ihre FĂ€higkeiten und Lernbereitschaft betonen.
Zeige deine KommunikationsfÀhigkeiten: Da die Stelle eine sympathische und verstÀndliche Ausdrucksweise erfordert, solltest du in deiner Bewerbung darauf achten, klar und freundlich zu formulieren. Verwende Beispiele, die deine KommunikationsstÀrke unter Beweis stellen.
Bereite dich auf Fragen zur Einarbeitung vor: Da Permobil eine umfassende Einarbeitung bietet, sei bereit, in deiner Bewerbung zu erlÀutern, wie du dich in neue Themen einarbeiten kannst und welche AnsÀtze du verfolgst, um ArbeitsablÀufe zu verbessern.
Wie du dich auf ein VorstellungsgesprÀch bei Permobil GmbH vorbereitest
âšVerstehe die Mission von Permobil
Mach dich mit der Philosophie und den Werten von Permobil vertraut. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung der UnabhĂ€ngigkeit fĂŒr Menschen mit EinschrĂ€nkungen verstehst und bereit bist, einen positiven Beitrag zu leisten.
âšBereite dich auf produktspezifische Fragen vor
Informiere dich ĂŒber die Produkte und Dienstleistungen von Permobil. Sei bereit, Fragen zu beantworten, die dein VerstĂ€ndnis fĂŒr die technischen Aspekte und die Anpassung von RollstĂŒhlen betreffen.
âšHebe deine KommunikationsfĂ€higkeiten hervor
Da der Kundenkontakt eine zentrale Rolle spielt, solltest du Beispiele fĂŒr deine FĂ€higkeit zur klaren und empathischen Kommunikation bereit haben. Ăbe, wie du komplexe Informationen einfach und verstĂ€ndlich erklĂ€ren kannst.
âšZeige deine Innovationsfreude
Bereite einige Ideen vor, wie du ArbeitsablĂ€ufe verbessern oder neue Lösungen fĂŒr Kundenanfragen entwickeln könntest. Dies zeigt, dass du proaktiv denkst und bereit bist, VerĂ€nderungen voranzutreiben.