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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Manage customer inquiries and provide technical support for spare parts.
- Arbeitgeber: Mägerle AG is a leading manufacturer of high-precision grinding machines with a global reputation.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible working hours, comprehensive training, and generous social benefits.
- Warum dieser Job: Join a dynamic team in an international environment with opportunities for personal growth.
- Gewünschte Qualifikationen: Technical background with commercial training; experience in a similar role is a plus.
- Andere Informationen: Work in a supportive culture with experienced colleagues and modern employment conditions.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die Mägerle AG Maschinenfabrik offeriert hochwertige Schleiflösungen für die Industrie. Die hochpräzisen, kundenspezifischen Flach- und Profilschleifmaschinen geniessen international einen ausgezeichneten Ruf. Zusammen mit unserem Schwesterunternehmen Blohm Jung GmbH bieten wir als Technologiegruppe ein breites Produktportfolio im Bereich Flach- und Profilschleifen an. Mägerle gehört zur UNITED GRINDING Group, die mit rund 2’300 Mitarbeitern und mehr als 20 internationalen Produktions-, Service- und Vertriebsstandorten weltweit einer der führenden Hersteller von Schleifmaschinen, Erodiermaschinen, Lasermaschinen, Messmaschinen sowie Werkzeugmaschinen für die additive Fertigung ist.
ZUR VERSTÄRKUNG UNSERES TEAMS SUCHEN WIR SIE ALS
Expert Spare Parts (m/w/d))
Ihre Aufgaben
- Verantwortlich für einen Kundenstamm, inkl. technischen Abklärungen
- Bearbeitung und Prüfung von schriftlichen und telefonischen Anfragen für Ersatzteile
- Enge Zusammenarbeit mit internen Stellen, Abklärung von Preisen und Lieferzeiten der Einkaufs- und Sonderbauteilen
- Erstellen von Ersatz- und Reparaturangeboten sowie Nachfassen von offenen Angeboten
- Verantwortlich von der Angebotserstellung bis hin zur Fakturierung, inkl. Versand- und Exportpapiere
- Abwickeln von Kundenreklamationen und Ausstellen von Retouren sowie Gutschriften
Ihre Qualifikationen
- Eine technische Grundausbildung mit einer kaufmännischen Weiterbildung
- Erfahrungen aus einer ähnlichen Position von Vorteil, vorzugsweise in der Maschinenindustrie
- Sie lieben den Kundenkontakt (schriftlich & telefonisch)
- Selbständiges und exaktes Arbeiten, sowie Freude am Vertrieb von technischen Produkten
- Erfahrung im Export
- Hohe Flexibilität, Belastbarkeit und strukturierte Vorgehensweise in einem dynamischen Umfeld
- Gute Kommunikationsfähigkeit, lösungs- und teamorientiertes Handeln
- Sehr gute Kenntnisse mit MS-Office und ERP-Systemen (vorzugsweise SAP)
- Verhandlungssicher in DE und EN
Wir bieten
- Eine vielseitige und verantwortungsvolle Aufgabe in einem interessanten und international tätigen Umfeld auf hohem
Niveau - Eine umfassende Einführung und kompetente Begleitung durch erfahrene Kollegen/innen
- Offene Unternehmenskultur
- Individuelle und zielgerichtete Weiterbildungsmöglichkeiten
- Moderne Anstellungsbedingungen, grosszügige Sozialleistungen sowie flexible Arbeitszeiten
- ÖV in unmittelbarer Nähe, gratis Parkplätze und Ladestation für Elektrofahrzeuge
Spricht Sie diese vielseitige Herausforderung an? Dann freuen wir uns, Sie kennenzulernen!
Bitte bewerben Sie sich online, oder senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen an:
Mägerle AG MaschinenfabrikSandra Schiess*** |
Expert Spare Parts (m/w/d) Arbeitgeber: Mägerle AG
Kontaktperson:
Mägerle AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Expert Spare Parts (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Entwicklungen in der Maschinenindustrie, insbesondere im Bereich Schleifmaschinen. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Trends und Technologien verstehst, die für Mägerle AG relevant sind.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenkontakt zu geben. Überlege dir, wie du technische Informationen klar und verständlich kommunizieren kannst, um das Vertrauen der Kunden zu gewinnen.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur von Mägerle AG zu erfahren. Wenn du jemanden kennst, der dort arbeitet oder gearbeitet hat, frage nach deren Erfahrungen und Tipps für das Vorstellungsgespräch.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Kenntnisse in MS-Office und ERP-Systemen, insbesondere SAP, zu demonstrieren. Vielleicht kannst du sogar ein Beispiel aus deiner bisherigen Arbeit nennen, wo du diese Tools effektiv eingesetzt hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Expert Spare Parts (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Research the Company: Inform yourself about Mägerle AG Maschinenfabrik and their product portfolio. Understanding their technology and market position will help you tailor your application.
Tailor Your CV: Highlight relevant experience in customer service, technical sales, and any previous roles in the machinery industry. Make sure to emphasize your technical training and commercial education.
Craft a Strong Cover Letter: In your cover letter, express your enthusiasm for the role and the company. Mention specific experiences that demonstrate your ability to handle customer inquiries and your familiarity with ERP systems like SAP.
Proofread Your Application: Before submitting, carefully proofread your documents for spelling and grammatical errors. Ensure that your application is clear, concise, and professional, reflecting your attention to detail.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Mägerle AG vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine technischen Kenntnisse über Maschinen und Ersatzteile gut im Griff hast. Informiere dich über die Produkte von Mägerle AG und deren Einsatzmöglichkeiten, um im Gespräch kompetent auftreten zu können.
✨Kundenorientierung betonen
Bereite Beispiele vor, die deine Erfahrungen im Kundenkontakt zeigen. Zeige, wie du auf Kundenanfragen reagierst und Probleme löst, um deine Kommunikationsfähigkeit und dein lösungsorientiertes Handeln zu unterstreichen.
✨Verhandlungsgeschick demonstrieren
Da Verhandlungssicherheit in Deutsch und Englisch gefordert ist, übe, wie du Preisverhandlungen führen würdest. Bereite dich darauf vor, deine Ansätze zur Preisgestaltung und zum Umgang mit Reklamationen zu erläutern.
✨Flexibilität und Teamarbeit hervorheben
Sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine Flexibilität und Teamfähigkeit zeigen. Erkläre, wie du in einem dynamischen Umfeld arbeitest und mit verschiedenen Abteilungen zusammenarbeitest.
