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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und bearbeite Buchungsanfragen in einem dynamischen Team.
- Arbeitgeber: DERTOUR Austria ist ein führendes Touristik-Unternehmen mit vielfältigen Reiseangeboten.
- Mitarbeitervorteile: Genieße Mitarbeiter:innen-Rabatte, Homeoffice und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und entdecke die Welt der Reisen.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und mindestens 1 Jahr Erfahrung im Reisebüro erforderlich.
- Andere Informationen: Wir fördern Vielfalt und Inklusion – alle sind willkommen!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 27500 - 38500 € pro Jahr.
DERTOUR Austria GmbH ist eines der führenden Touristik-Unternehmen in Österreich. Das Portfolio umfasst die Veranstaltermarken BILLA Reisen, DERTOUR, Meiers Weltreisen und ITS und bietet passende Reiseangebote für alle Ansprüche.
Für unsere Buchungszentralen in Wien und Salzburg suchen wir eine engagierte Reiseberater:in, die Teil unseres einzigartigen Teams werden möchte.
Wir freuen uns auf Sie und Ihre aussagekräftige Bewerbung inkl. Ihrer Gehaltsvorstellung unter Angabe der gewünschten Wochenstunden (ab 20h bis Vollzeit) und Ihres bevorzugten Standortes.
Skills
- Im Idealfall fundierte Ausbildung mit Schwerpunkt Touristik oder Hotellerie auf Maturaniveau.
- Idealerweise Berufserfahrung im direkten Kundenverkehr eines Reisebüros.
- Quereinsteiger:innen oder eventuell passende Berufs erfahrung (z.B. eine kaufmän nische Ausbildung mit Matura) sind grundsätzlich willkommen.
- Sie überzeugen mit ausgezeichneten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift und sehr guten Englischkenntnissen sowie MS Office-Know-How.
- Neben der Freude am Umgang mit Menschen haben Sie eine hohe Serviceorientierung.
- Persönlich zeichnen Sie sich durch Engagement, Teamgeist und Organisationstalent aus.
Job Functions
- Die kompetente Abwicklung von Buchungsanfragen der zu betreuenden Produktpalette fällt in Ihre Zuständigkeit.
- Sie übernehmen die serviceorientierte Beratung von Direktkund:innen und Reisebüropartner:innen.
- Sie beantworten diverse Anfragen zu Produkt-, Katalog- und Websiteanfragen.
- Sie führen verschiedene Buchungsänderungen durch.
- Unterstützende Tätigkeiten im Bereich Kundenbetreuung runden das Aufgabenportfolio ab.
Offers
- Mitarbeiter:innen-Rabatte bei Einkauf und Reisen
- Familienfreundliche Unternehmenskultur und Homeoffice unter Berücksichtigung Ihrer individuellen Bedürfnisse
- Zahlreiche Ausbildungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten im Konzern
- Essenszuschuss in unseren betriebseigenen Kantinen
- Gute öffentliche Erreichbarkeit
- Ein marktkonformes, attraktives und leistungsbezogenes Jahresbruttogehalt ab 27.500 Euro (auf Vollzeitbasis) mit der Bereitschaft zur Überzahlung bei entsprechender Erfahrung und Qualifikation.
Geben Sie uns mit Ihrem Lebenslauf Einblick in Ihre Berufserfahrungen und laden Sie ihn bitte hoch – gerne auch anonymisiert!
Wir fördern ein vielfältiges und inklusives Arbeitsumfeld. Daher freuen wir uns über Bewerbungen von Menschen unterschiedlichen Geschlechts, Alters, kulturellem oder sozialem Hintergrund, sexueller Identität und Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen.
Wir suchen die Neugierigen, die Verlässlichen, die Motivierten, die Vielseitigen, die Ungewöhnlichen, die Offenen, die Fokussierten, die Umdenkenden, die Mitdenkenden, die Nachdenkenden und vor allem die Menschlichen, die Neues entdecken wollen.
Geben Sie uns mit Ihrem Lebenslauf Einblick in Ihre Berufserfahrungen und laden Sie ihn bitte hoch – gerne auch anonymisiert!
Wir fördern ein vielfältiges und inklusives Arbeitsumfeld. Daher freuen wir uns über Bewerbungen von Menschen unterschiedlichen Geschlechts, Alters, kulturellem oder sozialem Hintergrund, sexueller Identität und Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen.
Payment Info
27500 Euro Jahresbruttogehalt
Mitarbeiter:in Buchungszentrale Reiseveranstalter Arbeitgeber: BIPA Parfumerien Gesellschaft m.b.H.
Kontaktperson:
BIPA Parfumerien Gesellschaft m.b.H. HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter:in Buchungszentrale Reiseveranstalter
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Touristikbranche arbeiten. Oftmals gibt es interne Empfehlungen, die dir einen Vorteil verschaffen können.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends in der Reisebranche. Zeige in deinem Gespräch, dass du über aktuelle Entwicklungen Bescheid weißt und wie diese das Unternehmen beeinflussen könnten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen vor, die in einem Vorstellungsgespräch für Reiseberater:innen gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Serviceorientierung und Teamfähigkeit unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für Reisen! Teile deine eigenen Reiseerfahrungen und wie sie deine Sichtweise auf Kundenberatung beeinflusst haben. Das kann dir helfen, eine persönliche Verbindung zu den Interviewern aufzubauen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter:in Buchungszentrale Reiseveranstalter
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Betone deine kaufmännische Ausbildung und relevante Berufserfahrung im Reisebüro oder bei einem Reiseveranstalter.
Motivationsschreiben verfassen: Verfasse ein aussagekräftiges Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Touristik und deine Serviceorientierung hervorhebst. Erwähne auch deine Teamfähigkeit und Organisationstalent.
Gehaltsvorstellung und Wochenstunden: Gib in deiner Bewerbung deine Gehaltsvorstellung sowie die gewünschten Wochenstunden (mindestens 20h) an. Dies zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstanden hast.
Standortpräferenz angeben: Vergiss nicht, deinen bevorzugten Standort (Wien oder Salzburg) in der Bewerbung zu erwähnen. Das hilft dem Unternehmen, deine Präferenzen zu berücksichtigen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei BIPA Parfumerien Gesellschaft m.b.H. vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Motivation für die Stelle oder deine Erfahrungen im Reisebüro. Zeige, dass du die Anforderungen der Position verstehst und wie deine Fähigkeiten dazu passen.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Da die Rolle eine hohe Serviceorientierung erfordert, bereite Beispiele vor, in denen du exzellenten Kundenservice geleistet hast. Dies könnte eine Situation sein, in der du einem Kunden bei einer Buchung geholfen hast oder ein Problem gelöst hast.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich über DERTOUR Austria und deren Marken. Zeige im Interview, dass du die Produkte und Dienstleistungen kennst und wie du zur Verbesserung des Kundenservices beitragen kannst.
✨Teamgeist betonen
Da Teamarbeit wichtig ist, bringe Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deinen Teamgeist und deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit zeigen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast.
