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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Manage customer inquiries and ensure smooth communication within the team.
- Arbeitgeber: Diligencia Facility Solutions specializes in comprehensive building services in Ottobrunn and Munich.
- Mitarbeitervorteile: Flexible working hours, attractive salary, and extensive benefits await you.
- Warum dieser Job: Join a growing company with a dynamic team and opportunities for personal development.
- Gewünschte Qualifikationen: Completed commercial training in relevant fields and experience with CAFM software required.
- Andere Informationen: Work in a modern office environment with flat hierarchies.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 30000 - 42000 € pro Jahr.
Diligencia Facility Solutions hat ihren Sitz in Ottobrunn sowie in der Innenstadt von München. Sie bieten umfassende Dienstleistungen im Gebäudeservice, einschließlich Gebäudemanagement und -instandhaltung an . Zur Unterstützung des Teams und zur Weiterentwicklung des Unternehmens wird gesucht:Teamassistenz Kundenbetreuung (m/w/d)Deine Aufgaben:Zuverlässige Annahme von Mängel- und Störmeldungen und Organisation deren Nachverfolgung und BearbeitungBearbeitung von Post- und AuftragswesenVerantwortung der TelefonzentraleBetreuung der Kunden, Mieter und NachunternehmerSorgfältige RechnungsprüfungDein Profil:Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Bereich: technische Bürokauffrau/-mann, Immobilienkauffrau/-mann, Facility- und/oder Gebäudemanagement, technische Handwerksbetriebe, technischer Groß- und Einzelhandel, etc.Einschlägige Erfahrungen im Umgang mit CAFM-Softwarelösungen, z.B. PIT FM, o.ä.Selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise.Gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere Outlook und Word.Hohe Serviceorientierung und Teamfähigkeit.Englischkenntnisse von Vorteil.Wir bieten:Karrierechancen bei einem wachsenden Immobiliendienstleister25, 30 oder 40 Stunden pro Woche möglichSpannendes Aufgabengebiet mit eigenverantwortlichem ArbeitenFlache Hierarchien und ein engagiertes TeamModerner Arbeitsplatz in Ottobrunn bei MünchenAttraktives Gehaltspaket und umfangreiche BenefitsMitgestaltungsmöglichkeiten in der UnternehmensentwicklungWerde Teil des Teams! Jetzt bewerben auf
Teamassistenz Kundenbetreuung (m/w/d) im Ottobrunn Arbeitgeber: Diligencia Facility Solutions GmbH
Kontaktperson:
Diligencia Facility Solutions GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Teamassistenz Kundenbetreuung (m/w/d) im Ottobrunn
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über Diligencia Facility Solutions und deren Dienstleistungen im Gebäudeservice. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Branche verstehst und wie deine Fähigkeiten zur Verbesserung der Kundenbetreuung beitragen können.
✨Tip Nummer 2
Bereite Beispiele vor, die deine Erfahrungen mit CAFM-Softwarelösungen belegen. Wenn du bereits mit PIT FM oder ähnlichen Programmen gearbeitet hast, teile konkrete Situationen, in denen du diese Tools effektiv eingesetzt hast.
✨Tip Nummer 3
Hebe deine Serviceorientierung hervor, indem du spezifische Situationen beschreibst, in denen du Kundenanfragen erfolgreich bearbeitet hast. Dies zeigt, dass du die Bedürfnisse der Kunden ernst nimmst und bereit bist, Lösungen zu finden.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur bei Diligencia Facility Solutions zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der dort arbeitet oder gearbeitet hat, und kann dir wertvolle Einblicke geben, die dir im Bewerbungsgespräch helfen könnten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Teamassistenz Kundenbetreuung (m/w/d) im Ottobrunn
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Diligencia Facility Solutions. Besuche ihre Website, um mehr über die angebotenen Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen in der Kundenbetreuung und deine Kenntnisse in CAFM-Softwarelösungen.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Serviceorientierung und Teamfähigkeit hervorhebst. Erkläre, warum du gut ins Team passt und was dich an der Position reizt.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über die angegebene Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Diligencia Facility Solutions GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice und zur Nutzung von CAFM-Software. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, die deine Fähigkeiten und Erfolge verdeutlichen.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Betone in deinem Gespräch, wie wichtig dir die Zufriedenheit der Kunden ist. Teile Erfahrungen, in denen du erfolgreich auf Kundenanliegen eingegangen bist und Lösungen gefunden hast.
✨Kenntnisse in MS Office hervorheben
Da gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere Outlook und Word, gefordert sind, solltest du deine Erfahrungen mit diesen Programmen betonen. Bereite dich darauf vor, wie du diese Tools in deiner täglichen Arbeit eingesetzt hast.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Firma, indem du Fragen zur Teamdynamik und den flachen Hierarchien stellst. Das zeigt, dass du an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert bist und gut ins Team passen möchtest.
