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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde die erste Ansprechperson für unsere Kunden und unterstütze sie engagiert.
- Arbeitgeber: Wir sind ein dynamisches Unternehmen, das Wert auf Kundenbetreuung legt.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Home Office und eine faire Bezahlung.
- Warum dieser Job: Erlebe ein positives Arbeitsumfeld und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest eine kaufmännische Ausbildung und gute Microsoft Office Kenntnisse haben.
- Andere Informationen: Teilzeitstelle mit der Möglichkeit, eigenverantwortlich zu arbeiten.
Ein wichtiger Posten: Wir suchen einen dynamischen Mitarbeiter (m/w/d) in Teilzeit, der unsere Kunden betreut und uns dabei hilft, unsere Ziele zu erreichen.
Was wir von Ihnen erwarten:
– Sie sind die erste Ansprechperson für unsere Teilnehmer/innen und Interessenten
– Sie kommunizieren gerne und professionell telefonisch, per E-Mail und persönlich mit einer anspruchsvollen Zielgruppe
– Sie haben Freude daran, engagiert zu beraten und unsere Kunden zu unterstützen
Ihre Qualifikationen:
– Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
– Sehr gute Kommunikation in Wort und Schrift
– Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Office
– Ausgeprägte Dienstleitungsorientierung
– Verantwortungsbewusstsein und Einsatzbereitschaft
– Selbständige Arbeitsweise
– Organisationsgeschick
Wir bieten:
– Ein positives und unterstützendes Arbeitsumfeld
– Flexible Arbeitszeiten (Kernzeit 9-15 Uhr)
– Möglichkeiten zum Home Office
– Eine faire Bezahlung und Entwicklungsmöglichkeiten
Berater/in (m/w/d) für unseren Kundenbetreuung Arbeitgeber: DAM Professional School SE
Kontaktperson:
DAM Professional School SE HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Berater/in (m/w/d) für unseren Kundenbetreuung
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da du die erste Ansprechperson für unsere Kunden bist, ist es wichtig, dass du in der Lage bist, klar und professionell zu kommunizieren. Übe, wie du am Telefon oder per E-Mail auf verschiedene Anfragen reagieren würdest.
✨Tip Nummer 2
Betone deine Dienstleistungsorientierung! Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du Kunden erfolgreich unterstützt hast. Das zeigt uns, dass du die richtige Einstellung für diese Position mitbringst.
✨Tip Nummer 3
Sei bereit, deine organisatorischen Fähigkeiten unter Beweis zu stellen. In einem dynamischen Umfeld ist es wichtig, dass du mehrere Aufgaben gleichzeitig managen kannst. Bereite dich darauf vor, wie du deine Zeit effektiv einteilen würdest.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über unsere Unternehmensziele und Werte. Wenn du verstehst, was uns wichtig ist, kannst du besser zeigen, wie du zur Erreichung dieser Ziele beitragen kannst. Das wird uns helfen, dich als idealen Kandidaten zu sehen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Berater/in (m/w/d) für unseren Kundenbetreuung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über StudySmarter und unsere Werte. Verstehe, wie wir arbeiten und was uns wichtig ist, um deine Motivation in der Bewerbung klar zu kommunizieren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Berater/in in der Kundenbetreuung wichtig sind. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Erfahrung im Kundenservice.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine Freude an der Kundenberatung und deine Dienstleistungsorientierung ein.
Korrekturlesen: Lies deine Bewerbungsunterlagen sorgfältig durch, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte besonders auf Grammatik und Rechtschreibung, da dies deine Kommunikationsfähigkeiten widerspiegelt.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DAM Professional School SE vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie in der Kundenbetreuung arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und deine Motivation klar kommunizieren kannst.
✨Demonstriere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Kommunikation ein zentraler Bestandteil der Rolle ist, solltest du während des Interviews klar und professionell sprechen. Achte darauf, aktiv zuzuhören und auf die Fragen des Interviewers einzugehen.
✨Zeige dein Engagement für den Kundenservice
Erzähle von konkreten Beispielen, in denen du Kunden erfolgreich unterstützt hast. Dies kann helfen, deine Dienstleistungsorientierung und dein Verantwortungsbewusstsein zu unterstreichen.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst du nach dem weiteren Verlauf des Auswahlprozesses fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir gleichzeitig wichtige Informationen über die nächsten Schritte.
