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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei Gastgeber:in in unseren Zügen und sorge für ein unvergessliches Reiseerlebnis.
- Arbeitgeber: Arbeite in der atemberaubenden Bergwelt der Jungfraubahnen.
- Mitarbeitervorteile: Genieße Freifahrten, attraktive Vergütungen und individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Erlebe die Vielfalt der Kulturen und hilf unseren Gästen, ihre Reise zu genießen.
- Gewünschte Qualifikationen: Du hast eine abgeschlossene Ausbildung und Erfahrung im Kundenkontakt.
- Andere Informationen: Freue dich auf ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit 13 Monatslöhnen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Ihre Aufgaben: Als Zugbegleiter:in sind Sie Gastgeber:in in unseren Zügen zwischen Interlaken Ost und Jungfraujoch – Top of Europe und sorgen für ein einmaliges Reiseerlebnis. Mit Ihrem Flair für Sprachen und fremde Kulturen sorgen Sie dafür, dass unsere Gäste nie Bahnhof verstehen und sich während der Fahrt rundum begleitet fühlen. Auch in hektischen Situationen gelingt es Ihnen, den Überblick und die Gelassenheit zu behalten und können innerhalb Ihrer Kompetenzen zeitnah Entscheidungen treffen. Sie helfen beim Ein- und Ausladen von Gepäck, übernehmen sicherheitsrelevante Aufgaben, schauen dass alle am richtigen Ort Ein- und Aussteigen, prüfen die Fahrausweise oder verkaufen diese bei Bedarf. Unterwegs, achten Sie auf die Sauberkeit für ein angenehmes Klima sowie beantworten die Fragen unserer Kunden und helfen entsprechend weiter. Ihr Profil: Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsbildung oder Matura und haben Erfahrung im Kundenkontakt (Bereich Tourismus, Gastgewerbe, Bahn oder anderer Dienstleistungssektor). Sie beherrschen die deutsche Sprache und haben gute Englisch- und Französischkenntnisse. Weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil. Der Kundenservice und ein dienstleistungsorientiertes Verhalten stehen bei Ihnen an erster Stelle. Unser Angebot: Einen erlebnisreichen Arbeitsplatz inmitten einer einzigartigen Bergwelt Vergütung von verschiedenen Spesen und Zulagen (inkl. Sonntagsentschädigung) Marktübliches Gehaltspaket (13 Monatslöhne) mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag und Beschäftigungsgradsicherung Attraktive Altersvorsorge Gezielte und individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten Freie Fahrt auf dem gesamten Streckennetz der Jungfraubahnen Fahrvergünstigungen auf dem schweizerischen Schienennetz (GA, ½-Taxabonnemente, auch für Angehörige) Vergünstigung beim Erwerb des Jungfrau Skipasses Freifahrten für den ausländischen Fernverkehr (auch für Angehörige) Lukratives Aktienbeteiligungsprogramm für unsere Mitarbeitende Bunte Vielfalt von weiteren Fringe Benefits (Mitarbeiterrabatte und Vergünstigungen) Kontakt: Bei Fragen steht Ihnen Lukas Mathyer, Leiter Zugdienst, Telefon +41 79 304 98 79, gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung! #J-18808-Ljbffr
Zugbegleiter:in (80 bis 100%) Arbeitgeber: Jobleads
Kontaktperson:
Jobleads HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Zugbegleiter:in (80 bis 100%)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Sprachkenntnisse! Da die Kommunikation mit internationalen Gästen wichtig ist, solltest du in Gesprächen oder während des Vorstellungsgesprächs deine Fähigkeiten in Deutsch, Englisch und Französisch betonen. Wenn du weitere Sprachen sprichst, erwähne diese ebenfalls!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Situationen vor, die während der Fahrt auftreten können. Überlege dir, wie du in hektischen Momenten ruhig und gelassen bleiben kannst. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und gut mit Stress umgehen kannst.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die Jungfraubahnen und deren Angebote. Zeige im Gespräch dein Interesse an der Region und den Dienstleistungen, die sie anbieten. Das wird dir helfen, authentisch und engagiert zu wirken.
✨Tip Nummer 4
Netzwerke mit Personen aus der Branche! Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei den Jungfraubahnen arbeitet oder in einem ähnlichen Bereich tätig ist. Ein persönlicher Kontakt kann dir wertvolle Einblicke geben und deine Chancen erhöhen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Zugbegleiter:in (80 bis 100%)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unterlagen vorbereiten: Stelle sicher, dass du alle relevanten Unterlagen bereit hast. Dazu gehören dein Lebenslauf, ein Motivationsschreiben, Nachweise über Sprachkenntnisse sowie gegebenenfalls Arbeitszeugnisse oder Referenzen.
Motivationsschreiben verfassen: In deinem Motivationsschreiben solltest du deine Begeisterung für die Position als Zugbegleiter:in zum Ausdruck bringen. Betone deine Erfahrungen im Kundenkontakt und deine Sprachkenntnisse, um zu zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle erfüllst.
Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung online über die Website des Unternehmens ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig sind und die Informationen korrekt eingegeben wurden.
Auf Rückmeldung warten: Nach dem Einreichen deiner Bewerbung wird das Unternehmen deine Unterlagen prüfen. Sei geduldig und warte auf eine Rückmeldung, die dich möglicherweise zu einem Vorstellungsgespräch einlädt.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jobleads vorbereitest
✨Zeige deine Sprachkenntnisse
Da die Stelle als Zugbegleiter:in gute Englisch- und Französischkenntnisse erfordert, solltest du während des Interviews Gelegenheiten nutzen, um diese Sprachen zu demonstrieren. Bereite dich darauf vor, Fragen in diesen Sprachen zu beantworten oder sogar ein kurzes Gespräch zu führen.
✨Betone deine Kundenservice-Erfahrung
Hebe deine Erfahrungen im Kundenkontakt hervor, insbesondere in Bereichen wie Tourismus oder Gastgewerbe. Erzähle von konkreten Situationen, in denen du einen hervorragenden Service geboten hast und wie du mit herausfordernden Kunden umgegangen bist.
✨Bereite dich auf stressige Situationen vor
Da die Rolle auch hektische Momente beinhaltet, sei bereit, Beispiele zu nennen, in denen du unter Druck ruhig und gelassen geblieben bist. Zeige, dass du in der Lage bist, schnell Entscheidungen zu treffen und den Überblick zu behalten.
✨Informiere dich über die Jungfraubahnen
Mache dich mit dem Unternehmen und dessen Angeboten vertraut. Zeige dein Interesse an der einzigartigen Bergwelt und den Dienstleistungen der Jungfraubahnen. Dies zeigt, dass du motiviert bist und dich für die Position interessierst.
