Call Center Agent (m/w/d) deutschsprachig
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Call Center Agent (m/w/d) deutschsprachig

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Vollzeit 24000 - 36000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate und unterstütze Kunden am Telefon in spannenden Projekten.
  • Arbeitgeber: Werde Teil eines dynamischen Teams in Goslar mit Fokus auf Transparenz und Vertrauen.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktive Prämien für Mitarbeiterempfehlungen und flexible Arbeitsbedingungen.
  • Warum dieser Job: Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten und wachse in einem unterstützenden Umfeld.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und gute Deutschkenntnisse sind wünschenswert.
  • Andere Informationen: Bewirb dich jetzt online, per Email oder Post!

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine qualifizierte Call-Center-Agent (m/w/d) in Goslar im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, die ihr Fachwissen in abwechslungsreichen Projekten einbringen und unsere Kunden durch ihre Expertise unterstützen möchten.Mitarbeiter werben Mitarbeiter: Empfehlen Sie neue Kollegen und sichern Sie sich attraktive Prämien ✓ Transparenz und Vertrauen: Wir legen Wert auf offene und ehrliche Kommunikation Professionelle Betreuung und Beratung von Kunden am Telefon ✓ Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich wünschenswert ✓ Berufserfahrung als Call-Center-Agent (m/w/d) wünschenswert ✓ EDV-Kenntnisse ✓ Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift wünschenswert ✓ Bewerben Sie sich jetzt als Call-Center-Agent (m/w/d) in Goslar! Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbung gerne online über das Bewerbungsformular, per Email oder per Post.

Call Center Agent (m/w/d) deutschsprachig Arbeitgeber: ZAG Personal & Perspektiven

Als Arbeitgeber in Goslar bieten wir Ihnen nicht nur ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Unsere transparente Kommunikation und das Engagement für unsere Mitarbeiter schaffen eine positive Arbeitskultur, in der Ihre Expertise geschätzt wird. Profitieren Sie von attraktiven Prämien durch unser Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Programm und werden Sie Teil eines Teams, das Wert auf Vertrauen und Zusammenarbeit legt.
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Kontaktperson:

ZAG Personal & Perspektiven HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Call Center Agent (m/w/d) deutschsprachig

Tip Nummer 1

Informiere dich über die häufigsten Fragen und Anliegen, die Kunden in einem Call-Center haben. Wenn du während des Interviews zeigst, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst, hinterlässt das einen positiven Eindruck.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, wie du komplexe Informationen klar und verständlich erklären kannst, da dies eine Schlüsselkompetenz für einen Call-Center-Agenten ist.

Tip Nummer 3

Zeige deine Teamfähigkeit! Da wir Wert auf offene Kommunikation legen, ist es wichtig, dass du während des Gesprächs Beispiele nennst, wie du erfolgreich im Team gearbeitet hast.

Tip Nummer 4

Nutze die Gelegenheit, Fragen zu stellen, um dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zu zeigen. Das zeigt, dass du dich mit uns und unserer Unternehmenskultur auseinandergesetzt hast.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Agent (m/w/d) deutschsprachig

Kommunikationsfähigkeit
Kundenorientierung
EDV-Kenntnisse
Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Teamfähigkeit
Problemlösungsfähigkeiten
Multitasking-Fähigkeit
Zeitmanagement
Empathie
Verhandlungsgeschick
Flexibilität
Stressresistenz
Aufgeschlossenheit

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unterlagen vorbereiten: Stelle sicher, dass du alle relevanten Unterlagen bereit hast. Dazu gehören ein aktueller Lebenslauf, ein Anschreiben, das deine Motivation und Qualifikationen hervorhebt, sowie Nachweise über deine Berufsausbildung und Berufserfahrung.

Anschreiben personalisieren: Gestalte dein Anschreiben individuell für die Stelle als Call-Center-Agent. Betone deine Erfahrungen im Kundenservice und deine Kommunikationsfähigkeiten, um zu zeigen, dass du gut ins Team passt.

Online-Bewerbung nutzen: Nutze das Bewerbungsformular auf der Website, um deine Bewerbung einzureichen. Achte darauf, dass alle Felder korrekt ausgefüllt sind und lade deine Dokumente in den geforderten Formaten hoch.

Nachverfolgung: Nachdem du deine Bewerbung eingereicht hast, kannst du nach ein paar Tagen höflich nach dem Stand deiner Bewerbung fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und kann einen positiven Eindruck hinterlassen.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ZAG Personal & Perspektiven vorbereitest

Bereite dich auf häufige Fragen vor

Überlege dir Antworten auf typische Fragen, die in einem Call-Center-Interview gestellt werden könnten, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was sind deine Stärken im Kundenservice?'.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Position viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und deutlich sprichst. Übe, deine Gedanken strukturiert zu präsentieren.

Hebe deine EDV-Kenntnisse hervor

Stelle sicher, dass du deine Erfahrungen mit relevanten Software-Tools und Systemen erwähnst. Dies zeigt, dass du bereit bist, dich schnell in neue Technologien einzuarbeiten.

Sei authentisch und zeige Interesse

Zeige während des Interviews echtes Interesse an der Position und dem Unternehmen. Stelle Fragen zur Unternehmenskultur und den Projekten, an denen du arbeiten würdest.

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