Vertriebsmitarbeiter im Innendienst

Beschreibung des Aufgabenbereichs:

Kundenorientierung

Als Inside Sales Manager (m/w/d) bei Kaiserkraft, einer starken Marke der TAKKT-Gruppe, bearbeiten Sie individuelle Kundenanfragen per E-Mail und Telefon. Dabei liegt Ihr Fokus auf langfristigen Beziehungen und der Pflege von Kundenkontakten.

Bedarfsanalyse und Beratung

Identifizieren Sie Bedürfnisse Ihrer Kunden und erstellen Sie maßgeschneiderte Angebote. Hierbei spielen auch Cross- und Upselling-Potenziale eine wichtige Rolle.

Auftragserfassung und Angebotserstellung

Erstellen Sie eigenständig Angebote und verfolgen Sie deren Nachverfolgung und Dokumentation. Ziel ist es, ein einzigartiges Kundenerlebnis zu bieten.

Projektarbeit und Analyse

Teilen Sie sich an eCommerce-Projekten mit und übernehmen Sie teilweise die Führung. Analysieren Sie Verkaufszahlen, um Maßnahmen zur Umsatzsteigerung ableiten zu können.

Dieses Profil erfordert Erfahrung im Multi-Channel-Vertrieb sowie Souveränität in der schriftlichen Kommunikation und Kundenorientierung. Eine strukturierte und selbständige Arbeitsweise ist notwendig, da Sie sicher in technische Produkte eingreifen und Teamfähigkeit demonstrieren müssen. Zudem ist eine positive Einstellung gegenüber Veränderungen unerlässlich.