Auf einen Blick
- Aufgaben: Du akquirierst neue Kunden und führst spannende Erstgespräche.
- Arbeitgeber: Wir sind eine dynamische IT-Agentur, die innovative Produkte für verschiedene Branchen anbietet.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und ein motiviertes Team warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines wachsenden Unternehmens und hilf Menschen, die richtigen Entscheidungen zu treffen.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest kommunikativ, überzeugend und erfolgsorientiert sein.
- Andere Informationen: Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam zu wachsen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Einleitung Gegründet im Jahr 2011, sind wir eine aufstrebende IT-Agentur. Wir betreuen Gewerbliche Kunden aus diversen Branchen und bieten eine Palette interessanter Produkte und Dienstleistungen als Webdienst oder App. Für unsere Produkte aus dem Bereich Event-, Bildungs- und Sportsoftware suchen wir Dich als neuen Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Vertrieb. Wenn du motiviert und redegewandt bist, zuverlässig Kundenkontakte pflegst, dich mit Leichtigkeit durch Kontaktlisten telefonierst, diese immer wieder neu recherchierst, und es dir leicht fällt, Menschen von dir und unseren Produkten zu überzeugen, dann bist du bei uns genau richtig! Aufgaben Ermittlung potenzieller Kundenkontakte Telefonische Akquise potentieller Neukunden (Out- und Inbound), ca 70% der Arbeitszeit. Durchführung von kostenlosen Erstgesprächen zur Bedarfsanalyse Telefonische Kontaktaufnahme zu bereits vorhandenen Kontakten im System Die Planung sowie die Vor- und Nachbereitung der Termine unserer Strategieberater Kontinuierliche Weiterentwicklung der Vertriebsprozesse Qualifikation Verbindliches Auftreten mit starker Überzeugungskraft und Redegewandtheit Fähigkeit bestehenden Prozessen zu folgen Ruhige und angenehme Ausdrucksweise Fehlerfreie und saubere schriftliche Ausdrucksform Starke kommunikative Fähigkeiten sowie ein ausgeprägtes Gespür für Präzision und Kundenorientierung Interesse und Begeisterung für unsere Produkte Du siehst Vertrieb und Akquise positiv, es bedeutet für dich, Menschen zu helfen eine Entscheidung zu treffen Schnelle Auffassungsgabe sowie hohe Disziplin Du bist absolut erfolgsorientiert und lehnst Mittelmaß ab Du behältst deine Ziele im Blick und gehst diesen bestimmt und konsequent hinterher Noch ein paar Worte zum Schluss Wir freuen uns darauf, Dich kennen zu lernen.
Telefonische Kundenbetreuung Outbound / Telefonakquise (m/w/d) Arbeitgeber: KosmosKosmos Webentwicklung
Kontaktperson:
KosmosKosmos Webentwicklung HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Telefonische Kundenbetreuung Outbound / Telefonakquise (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Um in der telefonischen Kundenbetreuung erfolgreich zu sein, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten ständig verbessern. Übe das Telefonieren mit Freunden oder Familie, um sicherer und überzeugender aufzutreten.
✨Tip Nummer 2
Recherchiere im Vorfeld über die Produkte und Dienstleistungen, die wir anbieten. Je besser du informiert bist, desto einfacher wird es dir fallen, potenzielle Kunden von unseren Angeboten zu überzeugen.
✨Tip Nummer 3
Nutze Networking-Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen und potenzielle Neukunden zu identifizieren. Ein starkes Netzwerk kann dir helfen, wertvolle Leads zu generieren.
✨Tip Nummer 4
Setze dir klare Ziele für deine Akquise-Aktivitäten. Eine zielgerichtete Herangehensweise hilft dir, fokussiert zu bleiben und deine Erfolge messbar zu machen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Telefonische Kundenbetreuung Outbound / Telefonakquise (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmenswerte: Informiere dich über die IT-Agentur und ihre Produkte. Verstehe, was sie von ihren Mitarbeitern erwarten und wie du zu ihrem Erfolg beitragen kannst.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Hebe in deinem Anschreiben hervor, wie deine Redegewandtheit und Überzeugungskraft dir helfen, Kundenkontakte erfolgreich zu pflegen und Neukunden zu akquirieren.
Zeige deine Motivation: Erkläre, warum du dich für den Vertrieb und die telefonische Kundenbetreuung interessierst. Teile mit, wie du Menschen helfen möchtest, Entscheidungen zu treffen und wie du dabei vorgehst.
Prüfe deine schriftliche Ausdrucksweise: Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben fehlerfrei und klar formuliert sind. Eine saubere schriftliche Ausdrucksform ist entscheidend für diese Position.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei KosmosKosmos Webentwicklung vorbereitest
✨Zeige deine Kommunikationsstärke
Da die telefonische Kundenbetreuung eine zentrale Rolle spielt, solltest du während des Interviews deine Redegewandtheit unter Beweis stellen. Übe, klar und überzeugend zu sprechen, um zu zeigen, dass du in der Lage bist, potenzielle Kunden zu begeistern.
✨Bereite dich auf Bedarfsanalysen vor
Informiere dich über gängige Fragen zur Bedarfsanalyse, die du in den Erstgesprächen stellen könntest. Zeige, dass du in der Lage bist, die Bedürfnisse der Kunden zu erkennen und darauf einzugehen.
✨Präsentiere deine Zielorientierung
Betone im Gespräch, wie wichtig dir das Erreichen von Zielen ist. Teile Beispiele aus der Vergangenheit, in denen du erfolgreich deine Ziele verfolgt hast, um deine erfolgsorientierte Einstellung zu verdeutlichen.
✨Zeige Begeisterung für die Produkte
Mach deutlich, dass du Interesse an den Produkten und Dienstleistungen des Unternehmens hast. Informiere dich im Vorfeld über die angebotenen Lösungen und bringe deine Begeisterung dafür im Interview zum Ausdruck.