Auf einen Blick
- Aufgaben: Be the friendly face at our hotel, handling check-ins, reservations, and guest calls.
- Arbeitgeber: Join a family-run hotel with over 100 years of history in the heart of the city.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy a welcoming atmosphere and easy access via public transport.
- Warum dieser Job: Become part of a dedicated team focused on service, quality, and friendliness.
- Gewünschte Qualifikationen: Experience in hospitality or office work, plus good English skills; other languages are a plus.
- Andere Informationen: We love to support new team members and help them grow!
Das Hotel Franziskaner *** ist seit über 100 Jahren ein Familienbetrieb im Zentrum der Altstadt gelegen. Unser langjähriges Team freut sich auf Unterstützung und lernt neue Mitarbeiter gerne ein. Serviceorientierung, Qualität und Freundlichkeit sind unsere Maximen.
Aufgaben
An der Hotelrezeption fallen folgende Aufgaben an:
- CheckIn und CheckOut
- Bearbeiten von Reservierungen und allgemeiner Schriftverkehr
- Tagesabrechnung
- Telefonate mit den Gästen
Qualifikation
- Erfahrungen im Bereich Hotel oder Büro
- Umgang mit EDV
- gute Englischkenntnisse als Grundvoraussetzung, gerne auch weitere Fremdsprachen
Benefits
Sowohl Urlaubs- als auch Geschäftsreisende fühlen sich in unserer privaten Atmosphäre sehr wohl. Die zentrale Lage ermöglicht den Weg zum Arbeitsplatz auch mit öffentlichen Verkehrsmitteln.
Wir freuen uns, wenn Sie Teil eines sehr engagierten und freundlichen Teams werden!
Rezeptionist/In Arbeitgeber: Hotel Franziskaner
Kontaktperson:
Hotel Franziskaner HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Rezeptionist/In
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Serviceorientierung! Bereite dich darauf vor, in einem Vorstellungsgespräch konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit Gästen geholfen hast oder wie du mit schwierigen Situationen umgegangen bist.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über das Hotel Franziskaner und seine Geschichte. Wenn du im Gespräch zeigst, dass du dich mit dem Unternehmen identifizierst und dessen Werte verstehst, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Tip Nummer 3
Betone deine Sprachkenntnisse! Da gute Englischkenntnisse eine Grundvoraussetzung sind, solltest du auch erwähnen, wenn du weitere Fremdsprachen sprichst, um deine Vielseitigkeit zu zeigen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, über deine Erfahrungen im Bereich Hotel oder Büro zu sprechen. Überlege dir, welche spezifischen Fähigkeiten du mitbringst, die für die Aufgaben an der Rezeption relevant sind, und präsentiere diese selbstbewusst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Rezeptionist/In
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über das Hotel: Recherchiere das Hotel Franziskaner und seine Geschichte. Verstehe die Werte des Unternehmens, wie Serviceorientierung und Freundlichkeit, um diese in deiner Bewerbung zu reflektieren.
Bereite deine Unterlagen vor: Stelle sicher, dass du alle relevanten Dokumente hast, einschließlich eines aktuellen Lebenslaufs, eines Motivationsschreibens und Nachweisen über deine Sprachkenntnisse. Betone deine Erfahrungen im Hotel- oder Bürobereich.
Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben: Erkläre, warum du dich für die Position als Rezeptionist/In interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zum Team des Hotels passen. Hebe deine Serviceorientierung und Kommunikationsfähigkeiten hervor.
Reiche deine Bewerbung ein: Lade alle erforderlichen Dokumente hoch und achte darauf, dass alle Informationen vollständig und korrekt sind, bevor du deine Bewerbung über unsere Website einreichst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel Franziskaner vorbereitest
✨Sei serviceorientiert
Da das Hotel Franziskaner großen Wert auf Serviceorientierung legt, solltest du während des Interviews deine Erfahrungen im Kundenservice betonen. Zeige, dass du freundlich und hilfsbereit bist und bereit, die Bedürfnisse der Gäste in den Vordergrund zu stellen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deinen Erfahrungen im Hotel- oder Bürobereich. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit mit Reservierungen oder Gästekommunikation umgegangen bist, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Zeige deine Sprachkenntnisse
Gute Englischkenntnisse sind eine Grundvoraussetzung. Bereite dich darauf vor, in Englisch zu kommunizieren, und erwähne auch andere Fremdsprachen, die du sprichst. Dies kann ein großer Vorteil sein, besonders in einem internationalen Umfeld.
✨Kenne das Hotel
Informiere dich über das Hotel Franziskaner und seine Geschichte. Zeige Interesse an der familiären Atmosphäre und den Werten des Unternehmens. Das zeigt, dass du dich mit dem Unternehmen identifizierst und motiviert bist, Teil des Teams zu werden.