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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Join us as an Onsite Technician and create wow effects for users!
- Arbeitgeber: Be part of Hemmersbach, one of the fastest growing IT service companies.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy a competitive salary, benefits, and professional growth opportunities.
- Warum dieser Job: Work in dynamic locations and inspire enthusiasm with your service-oriented approach.
- Gewünschte Qualifikationen: You need IT specialist training or 2 years of IT support experience and strong communication skills.
- Andere Informationen: Fluent German (C1) and good English skills are essential.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Mitarbeiter IT Support 2nd Level Onsite (m/w/d)
Become a part of one of the fastest growing companies and provide IT services in extraordinary locations! As an Onsite Technician (m/w/d) you will be responsible for creating wow effects for our users at the Donauwörth site. As part of 2nd level support, you will process tickets and inspire enthusiasm on site with your service-oriented approach.
Required Skills
- Completed training as an IT specialist (m/w/d) for system integration or 2 years of experience in IT support
- Experience with the Microsoft environment
- Experience with ticket systems
- Experience with Google Environment (Docs/ Sheets)
- Driving licence class B
- Strong communication skills with fluent German (C1) and good English skills, which you enjoy using on a daily basis
Benefits
- Competitive salary and benefits package
- Opportunity to work in a dynamic and challenging environment
- Excellent opportunities for professional development and growth
Hemmersbach GmbH & Co. KG | Mitarbeiter IT Support 2nd Level Onsite (m/w/d) Arbeitgeber: Hemmersbach GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
Hemmersbach GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Hemmersbach GmbH & Co. KG | Mitarbeiter IT Support 2nd Level Onsite (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Mach dich mit den spezifischen IT-Systemen und Ticket-Systemen vertraut, die bei Hemmersbach verwendet werden. Wenn du bereits Erfahrung mit ähnlichen Systemen hast, betone das in deinem Gespräch.
✨Tip Nummer 2
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten, indem du während des Interviews Beispiele für Situationen gibst, in denen du erfolgreich mit Nutzern kommuniziert hast. Das wird deine serviceorientierte Einstellung unterstreichen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, Fragen zu deiner Erfahrung im Microsoft- und Google-Umfeld zu beantworten. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du diese Tools in der Vergangenheit effektiv genutzt hast.
✨Tip Nummer 4
Da ein Führerschein der Klasse B erforderlich ist, stelle sicher, dass du dies im Gespräch erwähnst und eventuell auch deine Flexibilität bezüglich der Anfahrt zum Donauwörth Standort betonst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Hemmersbach GmbH & Co. KG | Mitarbeiter IT Support 2nd Level Onsite (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Hemmersbach GmbH & Co. KG. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Dokumente vorbereiten: Stelle sicher, dass du alle relevanten Dokumente bereit hast, einschließlich deines Lebenslaufs, eines Anschreibens, Nachweisen über deine Ausbildung und Berufserfahrung sowie gegebenenfalls Empfehlungsschreiben.
Anschreiben verfassen: Verfasse ein individuelles Anschreiben, in dem du deine Erfahrungen im IT-Support und deine Kommunikationsfähigkeiten hervorhebst. Betone, wie du mit deinem serviceorientierten Ansatz 'Wow-Effekte' für die Nutzer schaffen kannst.
Bewerbung einreichen: Lade alle erforderlichen Dokumente hoch und reiche deine Bewerbung über die Website von StudySmarter ein. Achte darauf, dass alle Informationen vollständig und korrekt sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hemmersbach GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Zeige deine IT-Kompetenz
Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu deiner Erfahrung im IT-Support zu beantworten. Sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit zu nennen, insbesondere im Umgang mit Ticket-Systemen und der Microsoft-Umgebung.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da starke Kommunikationsfähigkeiten gefordert sind, übe, wie du technische Probleme einfach und verständlich erklären kannst. Achte darauf, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch klar und präzise zu kommunizieren.
✨Serviceorientierung betonen
Hebe deine serviceorientierte Denkweise hervor. Überlege dir Beispiele, in denen du 'Wow-Effekte' für Benutzer geschaffen hast, und wie du in stressigen Situationen ruhig und hilfsbereit geblieben bist.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen im IT-Support oder den Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
