Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Ansprechperson für unsere Kunden und unterstütze unser Vertriebsteam.
- Arbeitgeber: Zurich ist ein innovatives Unternehmen, das für seine ausgezeichneten Produkte und Services bekannt ist.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktive Versicherungsangebote warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte das beste Kundenerlebnis in einem dynamischen und vielfältigen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und gute Deutschkenntnisse sind erforderlich.
- Andere Informationen: Wir fördern Diversity und soziales Engagement in unserem Unternehmen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 30000 - 46000 € pro Jahr.
Kundenservicemitarbeiter/in (mensch*) in Kapfenberg – TZ 22,5 Stunden (Karenzvertretung) Du bist kommunikativ, ein Organisationstalent und möchtest mit uns das beste Kundenerlebnis bieten? Zur Verstärkung unseres Teams in der Geschäftsstelle Kapfenberg suchen wir eine engagierte und motivierte Unterstützung für eines unserer erfolgreichsten Vertriebsteams. Es erwarten dich folgende Aufgaben: * Erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden vor Ort * Kommunikation mit unseren internen und externen Partnerinnen und Partnern * Persönlicher sowie telefonischer Kundenkontakt * Administrative und organisatorische Tätigkeiten * Verkaufsunterstützung unserer Vertriebsmitarbeitenden Was zeichnet dich aus: * Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung * Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil * Du bildest dich gerne weiter, um unsere Versicherungsprodukte und Services zu kennen * Sehr gute Deutschkenntnisse und gute IT-Anwendungskenntnisse, MS Office * Freundliches Auftreten und Freude im Umgang mit Menschen * Selbständige und serviceorientierte Arbeitsweise * Belastbarkeit und ein hohes Maß an Zuverlässigkeit Warum ist es großartig bei Zurich zu arbeiten? * Arbeitszeiten im Rahmen unserer Öffnungszeiten (Mo – Fr. 08.00 – 12.30 Uhr) * Perspektive für eigene Entwicklung – Zurich Academy, LinkedIn Learning * Attraktive Konditionen für Versicherungsprodukte * Gelebte Diversity und soziales Engagement – PrideZ-Initiative, Eltern-Buddy-Netzwerk, Sozialprojekte * Mitgestalten unserer Zukunft – digital, innovativ und nachhaltig * und das ist nicht alles! Das Bruttogehalt gemäß Kollektivvertrag beträgt für diese Funktion EUR 41.282,50 pro Jahr bei 38,5 h/Woche. Was macht Zurich besonders?Versicherungen sind langweilig, altmodisch und kompliziert.\“ Kommt dir das bekannt vor? Bei uns ist es definitiv anders! Wir sind mitreißend, unkompliziert und treffsicher – einfach mutiger. Unsere 1.300 Kolleginnen und Kollegen arbeiten gemeinsam und nachhaltig am besten Kundenerlebnis. Mit Erfolg, denn unsere Produkte und Services sind mehrfach ausgezeichnet. So gehören wir zu den Top Ten der heimischen Versicherungen. Du findest dich in unseren Werten wieder und die Rolle wäre ein passender Karriereschritt für dich? Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung über den Button Jetzt bewerben. Bei Fragen stehen wir gerne zur Verfügung:Zürich Versicherungs-AktiengesellschaftHuman ResourcesHannah ZawrelLeopold-Ungar-Platz 2, 1190 WienTel.: (01) 501 25 – 1334 *) Wir ermutigen alle Menschen sich zu bewerben, unabhängig von Geschlecht, Alter, Hautfarbe, sexueller Orientierung, Beeinträchtigung oder Herkunft und anderen gesetzlich geschützten Gründen. Online bewerben
Kundenservicemitarbeiter/in (mensch*) in Kapfenberg - TZ 22,5 Stunden (Karenzvertretung) (m/w/d) Arbeitgeber: Zürich Versicherungs-Aktiengesellschaft
Kontaktperson:
Zürich Versicherungs-Aktiengesellschaft HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenservicemitarbeiter/in (mensch*) in Kapfenberg - TZ 22,5 Stunden (Karenzvertretung) (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten, um in Gesprächen mit potenziellen Kollegen oder in Netzwerken zu zeigen, dass du ein echtes Interesse an der Kundenbetreuung hast. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und bereit bist, Lösungen anzubieten.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von Zurich. Wenn du während des Vorstellungsgesprächs spezifische Fragen oder Anmerkungen zu den Angeboten machen kannst, zeigst du dein Engagement und deine Bereitschaft, dich weiterzubilden.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine organisatorischen Fähigkeiten und deine Belastbarkeit unter Beweis stellen. Dies wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 4
Zeige während des gesamten Bewerbungsprozesses ein freundliches und offenes Auftreten. Ein positives Mindset und die Fähigkeit, gut mit Menschen umzugehen, sind entscheidend für die Rolle im Kundenservice.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenservicemitarbeiter/in (mensch*) in Kapfenberg - TZ 22,5 Stunden (Karenzvertretung) (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Zurich und deren Werte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die angebotenen Produkte zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Erfahrungen im Kundenservice und deine kaufmännische Ausbildung hervorhebt. Achte darauf, relevante Fähigkeiten wie Kommunikationsstärke und Organisationstalent zu betonen.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Betone deine Freude am Umgang mit Menschen und deine Bereitschaft zur Weiterbildung.
Online-Bewerbung einreichen: Nutze den Button 'Jetzt bewerben' auf der Website von Zurich, um deine Bewerbung einzureichen. Stelle sicher, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Fehler, bevor du sie absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Zürich Versicherungs-Aktiengesellschaft vorbereitest
✨Sei kommunikativ und freundlich
Da du als erste Ansprechperson für die Kunden fungierst, ist es wichtig, dass du während des Interviews deine kommunikativen Fähigkeiten zeigst. Übe, freundlich und offen zu sein, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Bereite dich auf typische Kundenanfragen vor
Überlege dir einige häufige Fragen oder Anliegen, die Kunden haben könnten, und wie du darauf reagieren würdest. Dies zeigt, dass du proaktiv bist und bereits über den Kundenservice nachgedacht hast.
✨Zeige deine organisatorischen Fähigkeiten
Da die Rolle auch administrative und organisatorische Tätigkeiten umfasst, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung bereit haben, die deine Fähigkeit zur Organisation und Priorisierung von Aufgaben demonstrieren.
✨Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen
Um im Interview zu glänzen, solltest du dich über die Versicherungsprodukte und Services von Zurich informieren. Zeige dein Interesse an Weiterbildung und wie du dich in diesem Bereich weiterentwickeln möchtest.
