M-Hotelgesellschaft mbH & Co. KG | Empfangsleiter (m/w/d) als Head of Rooms
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M-Hotelgesellschaft mbH & Co. KG | Empfangsleiter (m/w/d) als Head of Rooms

Essen Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite das Frontoffice und sorge für einen erstklassigen Service.
  • Arbeitgeber: M-Hotelgesellschaft mbH & Co. KG ist ein führendes Unternehmen in der Hotelbranche.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße Weiterbildungsmöglichkeiten, Friends&Family-Raten und vergünstigte Restaurantbesuche.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Führungsfähigkeiten weiter.
  • Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Hotelmanagement und eine Leidenschaft für Kundenservice sind erforderlich.
  • Andere Informationen: Du bist verantwortlich für die Ausbildung und Entwicklung deines Teams.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Du bist für das operative Geschäft des Hauses verantwortlich
✓ Aktives Mitarbeiten im Tagesgeschäft des Frontoffice und vorleben eines ausgeprägten Servicegedanken
✓ Wir arbeiten erfolgreich mit unserem Total-Quality-Managementsystem, für dessen Einhaltung und Weiterentwicklung du vor Ort verantwortlich bist
✓ Die Ausbildung und Weiterentwicklung deines Teams liegt in deinen Händen
✓ Du sicherst uns die besten Talente für das Haus
✓ Durchführen von Tagesabschlüssen etc.
✓ Ansprechpartner/in für unsere Gäste und Dienstleister etc.
✓ Kaffee, Tee, Obst, Wasser etc. Wir unterstützen dich bei deiner Weiterentwicklung und finden die passende Schulung für dich
✓ Deine Weiterbildung zahlen wir
✓ Übernachte in über 200 Hotels weltweit zur Friends&Familyrate z.B. über die TOP 250 Tagungshotels
✓ In unseren Restaurants kannst du privat vergünstigt essen und in unseren Hotels bekommst du ebenfalls die Friends&Familyrate

M-Hotelgesellschaft mbH & Co. KG | Empfangsleiter (m/w/d) als Head of Rooms Arbeitgeber: M-Hotelgesellschaft mbH & Co. KG

Die M-Hotelgesellschaft mbH & Co. KG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir als Empfangsleiter (m/w/d) nicht nur die Möglichkeit bietet, das operative Geschäft aktiv mitzugestalten, sondern auch ein starkes Engagement für deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung zeigt. Mit einem positiven Arbeitsumfeld, in dem Teamarbeit und Servicegedanken großgeschrieben werden, profitierst du von attraktiven Benefits wie vergünstigten Übernachtungen in über 200 Hotels weltweit und einer Vielzahl an Weiterbildungsmöglichkeiten, die wir für dich finanzieren. Werde Teil eines dynamischen Teams, das sich durch eine offene Kultur und die Förderung von Talenten auszeichnet!
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Kontaktperson:

M-Hotelgesellschaft mbH & Co. KG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: M-Hotelgesellschaft mbH & Co. KG | Empfangsleiter (m/w/d) als Head of Rooms

Tip Nummer 1

Zeige deine Leidenschaft für den Service! Während des Vorstellungsgesprächs ist es wichtig, dass du deine Begeisterung für die Hotellerie und den Umgang mit Gästen deutlich machst. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deinen ausgeprägten Servicegedanken unterstreichen.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf Fragen zur Teamführung vor. Da du für die Ausbildung und Weiterentwicklung deines Teams verantwortlich bist, solltest du konkrete Strategien und Erfahrungen parat haben, wie du Talente fördern und ein motivierendes Arbeitsumfeld schaffen kannst.

Tip Nummer 3

Informiere dich über das Total-Quality-Managementsystem. Zeige im Gespräch, dass du die Prinzipien dieses Systems verstehst und bereit bist, diese aktiv umzusetzen und weiterzuentwickeln. Das zeigt dein Engagement für Qualität und kontinuierliche Verbesserung.

Tip Nummer 4

Nutze dein Netzwerk! Wenn du Kontakte in der Branche hast, sprich mit ihnen über die M-Hotelgesellschaft. Empfehlungen oder Einblicke von Insidern können dir helfen, einen besseren Eindruck von der Unternehmenskultur zu bekommen und dich optimal auf das Gespräch vorzubereiten.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: M-Hotelgesellschaft mbH & Co. KG | Empfangsleiter (m/w/d) als Head of Rooms

Führungskompetenz
Serviceorientierung
Kommunikationsfähigkeiten
Teammanagement
Qualitätsmanagement
Organisationsfähigkeit
Problemlösungsfähigkeiten
Verhandlungsgeschick
Zeitmanagement
Kenntnisse im Frontoffice-Bereich
Ausbildungskompetenz
Flexibilität
Empathie
Kundenservice

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über die M-Hotelgesellschaft mbH & Co. KG. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenskultur, Werte und aktuelle Entwicklungen zu erfahren.

Anpassung deiner Unterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle als Empfangsleiter zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen im Frontoffice und deine Fähigkeiten im Teammanagement.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du darlegst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Hebe deinen Servicegedanken und deine Erfahrungen im Bereich Total-Quality-Management hervor.

Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt benannt und in den richtigen Formaten hochgeladen sind.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei M-Hotelgesellschaft mbH & Co. KG vorbereitest

Zeige deine Serviceorientierung

Da der Servicegedanke in dieser Position eine zentrale Rolle spielt, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung nennen, die deine Fähigkeit zur Kundenbetreuung und dein Engagement für exzellenten Service verdeutlichen.

Bereite dich auf Fragen zur Teamführung vor

Als Empfangsleiter wirst du für die Ausbildung und Weiterentwicklung deines Teams verantwortlich sein. Überlege dir, wie du dein Team motivierst und welche Methoden du anwendest, um Talente zu fördern und zu halten.

Vertrautheit mit Total-Quality-Management

Informiere dich über Total-Quality-Managementsysteme und sei bereit, darüber zu sprechen, wie du deren Einhaltung und Weiterentwicklung in deinem zukünftigen Job sicherstellen würdest. Zeige, dass du proaktiv an Verbesserungen arbeiten kannst.

Sei bereit für praktische Aufgaben

Da du aktiv im Tagesgeschäft des Frontoffice mitarbeiten wirst, könnte es sein, dass du während des Interviews praktische Aufgaben oder Rollenspiele durchführen musst. Übe, wie du in typischen Situationen reagieren würdest, um deine Fähigkeiten unter Beweis zu stellen.

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    Essen
    Vollzeit
    36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)

    Bewerbungsfrist: 2027-01-25

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    M-Hotelgesellschaft mbH & Co. KG

    50 - 100
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