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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue internationale Großkunden und übernehme verantwortungsvolle Aufgaben im Customer Service.
- Arbeitgeber: Constantia Flexibles ist ein führender Hersteller von flexiblen Verpackungen für Konsum- und Pharmaindustrie.
- Mitarbeitervorteile: Genieße Gleitzeit, Home Office, Weiterbildungsmöglichkeiten und eine familiäre Unternehmenskultur.
- Warum dieser Job: Gestalte die Welt von morgen mit nachhaltigen Lösungen in einem krisensicheren Unternehmen.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und 3-5 Jahre Berufserfahrung, sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Unbefristete Anstellung mit Entwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen Umfeld.
Das geht an alle, die den Status quo herausfordern wollen. An Menschen, die die Welt von morgen mitgestalten wollen. Und an jene, die sie zu einer besseren machen wollen. Wir sind Constantia Flexibles – einer der weltweit führenden Hersteller von flexiblen Verpackungen für die Konsum- und Pharmaindustrie. Wenn Sie sich genauso leidenschaftlich für nachhaltige Lösungen einsetzen wie wir, dann ist dies Ihre Einladung, Ihr Talent zu entfalten – und die Welt mit uns zu gestalten. Experte Customer Service (m/w/d) Deine Aufgaben * Übernahme verantwortungsvoller Aufgaben bei der Betreuung von internationalen Großkunden * Verantwortlich für Angebotserstellung, über die Auftragsbearbeitung bis zur Transportorganisation * Abstimmung kundenspezifischer Anforderungen mit dem Produktmanagement * Kontrolle der Planerfüllung, Lagerüberwachung und Urgenz überfälliger Zahlungen * Fakturierung inkl. Konsignations- und Speditionslagerabrechnung, sowie Gutschriftenerstellung * Reklamationsbearbeitung in Abstimmung mit dem Qualitätsmanagement Dein Profil * Kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise mindestens 3-5 Jahre einschlägige Berufserfahrung * Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift * Jede weitere Fremdsprache von Vorteil * Aufgeschlossenes, selbstsicheres Auftreten gepaart mit Teamfähigkeit * Hohes Maß an Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein * Proaktive, strukturierte Arbeitsweise und gute Kommunikationsfähigkeit * Schnelle Auffassungsgabe und Stressresistenz Unser Angebot: * Das Mindestgehalt für diese Position beträgt EUR 3.500,00 brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Je nach facheinschlägiger Qualifikation und Erfahrung ist eine marktkonforme Überzahlung möglich. * Zahlreiche Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten * Gleitzeit und Home Office Möglichkeit * Entwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen und krisensicheren Unternehmen * Familiäre Unternehmenskultur, Kantine am Standort * Vereinbarkeit von Beruf und Familie (Zertifikat Audit berufundfamilie) * Marktkonforme Bezahlung und jährliche Mitarbeiterprämie * Vielfaches Angebot betrieblicher Gesundheitsförderung (BGF-Gütesiegel) * Beschäftigungsart: Vollzeit * Eintri Ab sofort Ihre Vorteile: * Zahlreiche Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten * Familiäre Unternehmenskultur, Kantine am Standort * Vereinbarkeit von Beruf und Familie (Zertifikat Audit berufundfamilie) * Marktkonforme Bezahlung und jährliche Mitarbeiterprämie * Vielfaches Angebot betrieblicher Gesundheitsförderung (BGF-Gütesiegel) * 3- oder 4-Schichtmodell * Unbefristete Anstellung in einem krisensicheren Unternehmen * Entwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen Unternehmen Haben Sie Fragen? Ihre Kontaktperson: Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (inkl. Motivationsschreiben, Dienst- und Abschlusszeugnisse). Bitte bewerben Sie sich online. Jetzt bewerben
Experte Customer Service (m/w/d) Arbeitgeber: Constantia Teich GmbH
Kontaktperson:
Constantia Teich GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Experte Customer Service (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends und Entwicklungen in der flexiblen Verpackungsindustrie. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein tiefes Verständnis für die Branche hast und wie nachhaltige Lösungen eine Rolle spielen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice zu nennen. Überlege dir, wie du erfolgreich mit internationalen Großkunden kommuniziert und ihre Anforderungen erfüllt hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit und Eigeninitiative, indem du während des Gesprächs proaktive Vorschläge machst, wie du zur Verbesserung der Kundenbetreuung beitragen kannst. Das wird deine Motivation und deinen Einsatz unterstreichen.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Unternehmenskultur und den Entwicklungsmöglichkeiten zeigen. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch an einer langfristigen Zusammenarbeit.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Experte Customer Service (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für nachhaltige Lösungen und deine Motivation für die Position als Experte Customer Service darlegst. Gehe darauf ein, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen der Stelle passen.
Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Stelle an. Betone relevante Berufserfahrungen, insbesondere im Kundenservice und in der Betreuung von Großkunden. Vergiss nicht, deine Sprachkenntnisse hervorzuheben.
Dokumente zusammenstellen: Stelle sicher, dass du alle erforderlichen Dokumente bereit hast, einschließlich deines Lebenslaufs, Motivationsschreibens und relevanter Zeugnisse. Achte darauf, dass alles gut strukturiert und übersichtlich ist.
Online-Bewerbung: Reiche deine Bewerbung über die angegebene Online-Plattform ein. Überprüfe vor dem Absenden, ob alle Informationen korrekt und vollständig sind, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Constantia Teich GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf spezifische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice, insbesondere in der Betreuung von Großkunden. Überlege dir konkrete Beispiele, die deine Fähigkeiten und Erfolge in ähnlichen Situationen zeigen.
✨Zeige deine Sprachkenntnisse
Da sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, sei bereit, in beiden Sprachen zu kommunizieren. Du könntest auch einige Sätze in einer weiteren Fremdsprache einbringen, um deine Vielseitigkeit zu demonstrieren.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Das Unternehmen sucht nach jemandem, der teamfähig ist. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du erfolgreich in einem Team gearbeitet hast und wie du zur Lösung von Konflikten beigetragen hast.
✨Demonstriere Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
Sei bereit, über Situationen zu sprechen, in denen du proaktiv gehandelt hast. Zeige, dass du Verantwortung für deine Aufgaben übernimmst und wie du Herausforderungen angegangen bist.
