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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite unser Team und optimiere die Filialabläufe für maximalen Erfolg.
- Arbeitgeber: Die LoQu Optical Group ist einer der größten Optik- und Hörakustik-Anbieter in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, 30 Urlaubstage und ein attraktives Provisionsmodell warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines wachsenden Unternehmens mit modernster Technologie und exzellentem Kundenservice.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Einzelhandel und starke Führungsfähigkeiten sind ein Muss.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten in Vollzeit oder Teilzeit ab 25 Stunden pro Woche.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Über uns
Die LoQu Optical Group ist mit 100 Filialen und den Marken aktivoptik, smykker und Optikhaus eines der größten und erfolgreichsten Optik- und Hörakustik-Anbieter in Deutschland. Unsere Kunden schätzen unsere persönliche und hochqualifizierte Beratung, die regelmäßig mit höchsten Auszeichnungen geehrt wird.
Mission und Ziele
Wir setzen moderne Technologien ein, um eine maßgeschneiderte und individuelle Kundenbetreuung zu gewährleisten. Unser Ziel ist es, unseren Kunden die beste Lösung für ihre Bedürfnisse anzubieten.
Jobbeschreibung
Als Filialleiter/in in Teilzeit/Vollzeit (m/w/d) bei uns werden Sie Verantwortung für unser Team in der Filiale übernehmen und als Sparringspartner die Geschäftsentwicklung im Kontext unseres starken Wachstums unterstützen.
Aufgaben und Verantwortlichkeiten
- Verantwortung für die Führung, Rekrutierung und Entwicklung des Teams in der Filiale
- Leitung und Überwachung aller Filialabläufe, um sicherzustellen, dass die Unternehmensziele und -richtlinien eingehalten werden
- Analyse der Filial-KPIs und Ableitung von Handlungsmaßnahmen zur Performanceoptimierung
- Sicherstellung einer effizienten umsatz- und frequenzorientierten Personaleinsatzplanung (PEP)
- Entwicklung und Implementierung von Strategien zur Umsatzsteigerung, einschließlich Verkaufsförderungsmaßnahmen und exzellentem Kundenservice
- Gewährleistung einer effizienten Bestandsverwaltung und Lagerhaltung
- Verwaltung des Filialbudgets und Kontrolle der Ausgaben, um die finanziellen Ziele des Unternehmens zu erreichen
- Sicherstellung eines hohen Standards an Kundenservice und Kundenzufriedenheit
- Durchführung regelmäßiger Berichte über die Leistung der Filiale und Implementierung von Verbesserungsmaßnahmen, wenn erforderlich
- Einhaltung aller gesetzlichen Vorschriften, Sicherheitsanforderungen und Unternehmensrichtlinien
Qualifikation und Fähigkeiten
- Mehrere Jahre Erfahrung in einer leitenden Position im Einzelhandel oder in einer ähnlichen Branche
- Eine Ausbildung als Augenoptiker/in (Meister/in) und/oder Hörakustiker/in (Meister/in) sind von Vorteil
- Starke Führungs- und Managementfähigkeiten
- Ausgezeichnete Kommunikations- und Interaktionsfähigkeiten
- Fähigkeit zur strategischen Planung und Problemlösung
- Starke Kundenorientierung und Fähigkeit, hervorragenden Kundenservice zu bieten
- Kenntnisse im Umgang mit Einzelhandelsmanagement-Systemen und MS Office
Was wir Ihnen bieten
- Sicheren Arbeitsplatz: einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit 30 Urlaubstagen in einer krisensicheren Branche (Vollzeit, Teilzeit ab 25 Wochenstunden)
- Attraktive Vergütung: ein überdurchschnittliches Grundgehalt zzgl. eines äußerst attraktiven Provisionsmodells
- Weiterbildungsmöglichkeiten: ein umfassendes Fortbildungsprogramm in unserer hauseigenen
Filialleiter (m/w/d) Arbeitgeber: aktivoptik
Kontaktperson:
aktivoptik HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Filialleiter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Bereich Optik und Hörakustik. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur die Branche verstehst, sondern auch bereit bist, innovative Ansätze zur Verbesserung der Kundenbetreuung zu implementieren.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Führungserfahrung zu teilen. Überlege dir, wie du dein Team in der Vergangenheit erfolgreich geleitet hast und welche Strategien du angewendet hast, um die Leistung zu steigern.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kundenorientierung, indem du über Situationen sprichst, in denen du außergewöhnlichen Kundenservice geboten hast. Dies wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben und zu zeigen, dass du die Werte von LoQu Optical Group teilst.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, Fragen zur Unternehmensstrategie und den KPIs zu stellen. Dies zeigt dein Interesse an der Geschäftsentwicklung und deine Bereitschaft, aktiv zur Erreichung der Unternehmensziele beizutragen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Filialleiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die LoQu Optical Group und ihre Marken. Besuche die offiziellen Webseiten, um mehr über die Unternehmensphilosophie, die angebotenen Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle als Filialleiter/in zugeschnitten sind. Betone deine Führungserfahrung und deine Fähigkeiten im Einzelhandel.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine Erfahrungen in der Teamführung und deine Erfolge im Einzelhandel ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über unsere Webseite ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie hochlädst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei aktivoptik vorbereitest
✨Bereite dich auf Führungsfragen vor
Da die Position des Filialleiters eine starke Führungsrolle erfordert, solltest du dich auf Fragen zu deinem Führungsstil und deinen Erfahrungen in der Teamleitung vorbereiten. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du dein Team motiviert und entwickelt hast.
✨Kenntnisse über KPIs demonstrieren
Sei bereit, über deine Erfahrungen mit der Analyse von KPIs zu sprechen. Zeige, dass du in der Lage bist, Daten zu interpretieren und daraus strategische Maßnahmen abzuleiten, um die Performance der Filiale zu optimieren.
✨Kundenorientierung betonen
Hebe deine Fähigkeit hervor, exzellenten Kundenservice zu bieten. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich auf Kundenbedürfnisse eingegangen bist und wie du zur Kundenzufriedenheit beigetragen hast.
✨Strategische Planung ansprechen
Diskutiere deine Erfahrungen in der strategischen Planung und Problemlösung. Zeige, wie du Umsatzsteigerungsstrategien entwickelt und implementiert hast, um die Unternehmensziele zu erreichen.
