Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
FĂĽr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Check-in und Check-out von internationalen Gästen, Beratung und Unterstützung.
- Arbeitgeber: 4* Seehotel Sternen Horw, idyllisch am Vierwaldstättersee gelegen.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Freitage, persönliche Entwicklung, kostenlose Parkplätze und Unterstützung bei der Unterkunftssuche.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines herzlichen Teams in einem traumhaften Umfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten.
- GewĂĽnschte Qualifikationen: Abgeschlossene Hotel-Berufslehre, sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Erfahrung mit Word und Excel.
- Andere Informationen: Reguläre Arbeitstage sind Mittwoch bis Freitag, Teamarbeit und Stressresistenz sind wichtig.
Unsere Vision: “Ein Ort der begeistert“ Wir suchen ab März / April 2025 oder nach Vereinbarung in Jahresanstellung zur Ergänzung unseres Teams eine/n EMPFANGSMITARBEITER/IN (Arbeitspensum (60%). – Check in und Check out unserer internationalen Gäste – Betreuung und Beratung unserer Hotelgäste – Bedienung der Telefonzentrale – Reservationsentgegennahme und Korrespondenz (Anlässe und Seminare) – Buchhaltungsaufgaben – AbteilungsĂĽbergreifende UnterstĂĽtzung und Zusammenarbeit Bevorzugt eine abgeschlossene Hotel-Berufslehre, deutsche Muttersprache und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (Französischkenntnisse von Vorteil), Gäste- und lösungsorientiertes Handeln mit dem FeingefĂĽhl fĂĽr das Wesentliche, stilsicheres Auftreten und fundierte Administrationskenntnisse. Erfahrung mit den gängigen Word und Excel Programmen und dem Reservationssystem Protel. Die regulären Arbeitstage sind Mittwoch, Donnerstag und Freitag. Als herzliche, teamorientierte, belastungsfähige und flexible Gastgeberpersönlichkeit mit Bereitschaft zur Weiterentwicklung haben Sie die Fähigkeit, in Stress- oder Konfliktsituationen souverän und beruhigend zu wirken. Mit Begeisterung und Fachkompetenz erfĂĽllen Sie die WĂĽnsche und Erwartungen unserer Gäste. Durch Ihre effiziente Arbeitsweise und einem hohen Qualitätsbewusstsein sind Sie es gewohnt, selbständig und verantwortungsbewusst zu arbeiten.
EMPFANGSMITARBEITER/IN (M/W/D) 60% Arbeitgeber: Seehotel Sternen
Kontaktperson:
Seehotel Sternen HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: EMPFANGSMITARBEITER/IN (M/W/D) 60%
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Region Horw und das Vierwaldstättersee-Gebiet. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Umgebung kennst und schätzt, um dein Interesse an der Position und dem Hotel zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Erfahrungen im Umgang mit internationalen Gästen zu teilen. Betone, wie du in der Vergangenheit auf unterschiedliche Bedürfnisse eingegangen bist und welche Lösungen du gefunden hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit und Flexibilität. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast oder in stressigen Situationen ruhig geblieben bist, um deine Eignung für das herzliche Arbeitsumfeld zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Falls du Kenntnisse in Französisch hast, erwähne diese unbedingt. Auch wenn es nicht zwingend erforderlich ist, kann es ein Pluspunkt sein, der dich von anderen Bewerbern abhebt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: EMPFANGSMITARBEITER/IN (M/W/D) 60%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich ĂĽber das Seehotel Sternen Horw. Besuche die offizielle Website, um mehr ĂĽber die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an die Mitarbeiter zu erfahren.
Lebenslauf und Anschreiben: Gestalte deinen Lebenslauf und dein Anschreiben so, dass sie deine relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorheben. Betone deine Kenntnisse in der Hotellerie, deine Sprachkenntnisse und deine Teamfähigkeit.
Betonung der Soft Skills: Hebe in deiner Bewerbung deine persönlichen Eigenschaften hervor, die für die Position wichtig sind, wie z.B. Belastbarkeit, Flexibilität und die Fähigkeit, in stressigen Situationen ruhig zu bleiben.
Dokumente überprüfen: Stelle sicher, dass alle Dokumente vollständig und fehlerfrei sind. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben gut strukturiert und klar formuliert sind, bevor du sie einreichst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Seehotel Sternen vorbereitest
✨Sei bereit für Fragen zur Gästebetreuung
Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Erfahrungen in der Gästebetreuung betreffen. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit auf die Bedürfnisse von Gästen eingegangen bist und wie du Probleme gelöst hast.
✨Zeige deine Sprachkenntnisse
Da sehr gute Englischkenntnisse gefordert sind, sei bereit, während des Interviews auch auf Englisch zu kommunizieren. Wenn du Französisch sprichst, erwähne das ebenfalls, da es von Vorteil ist.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Das Hotel legt Wert auf ein teamorientiertes Arbeitsumfeld. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du Konflikte gelöst hast, um ein harmonisches Arbeitsklima zu fördern.
✨Informiere dich über das Hotel
Mache dich mit dem Seehotel Sternen Horw und seinen Angeboten vertraut. Zeige im Interview, dass du die Philosophie des Hotels verstehst und wie du dazu beitragen kannst, die Erwartungen der internationalen Gäste zu erfüllen.
