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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und verkaufe Kfz-Zubehör und Ersatzteile.
- Arbeitgeber: LKQ DACH ist ein führender Anbieter im Pkw-Teile-Großhandel in Deutschland, Österreich und der Schweiz.
- Mitarbeitervorteile: Erlebe ein dynamisches Arbeitsumfeld mit Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und trage zur Kfz-Reparaturbranche bei.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Kfz-Handwerk.
- Andere Informationen: Flexibles Arbeiten und moderne Technologien erwarten dich!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
## #WIR
Die **LKQ DACH** mit Sitz in Poing bei München ist einer der Hauptakteure im
Pkw-Teile-Großhandel in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Rund 5.800
Mitarbeitende sind an 165 Standorten für die Unternehmensgruppe tätig. Neben
dem Handel mit Kfz-Ersatzteilen, Zubehör, Werkstattausrüstung und Werkzeugen
bietet LKQ DACH umfangreiche Service- und Dienstleistungspakete für die
gesamte Kfz-Reparaturbranche. Zu LKQ DACH gehören die Stahlgruber GmbH in
Poing bei München, die PV Automotive GmbH in Essen, die Stahlgruber
Gesellschaft m.b.H. in Wals bei Salzburg, Österreich, die Neimcke GmbH & Co.
KG in Mühldorf am Inn sowie die Rhiag Group GmbH in Baar, Schweiz. LKQ DACH
ist Teil von LKQ Europe mit Sitz in Zug, Schweiz.
## #Aufgaben
* Verkauf unserer vielfältigen Produktpalette rund um Kfz-Zubehör, Ersatzteile und Werkzeuge sowie die Erstellung kundenindividueller Angebote
* Persönliche und fachgerechte Beratung von Kunden
* Abfrage von Beständen in verschiedenen EDV-Systemen
* Annahme von Aufträgen und Erfassung per EDV in Verbindung mit modernen Teile-Identifikations-Medien
* Eröffnung von Reklamationsvorgängen
* Erstellung von Kundendienst-Lieferscheinen
* Anforderung von Waren beim Logistikzentrum, bei anderen Verkaufshäusern und beim Lieferanten
* Teilnahme an Produktschulungen
## #Profil
* Abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung (bevorzugt aus den Kfz-Handwerk oder Reifendienst)
* Erfahrungen im Handel wünschenswert, idealerweise mit PKW-Ersatzteilen
* Gute EDV-Kenntnisse
* Ausgeprägte Kontakt- und Kommunikationsfähigkeit und Spaß an der Beratung unserer Kunden
* Serviceorientierung, Engagement und Leistungsbereitschaft
Kundenbetreuer (m/w/d) im Autoteilehandel (Apply in minutes) Arbeitgeber: STAHLGRUBER GmbH
Kontaktperson:
STAHLGRUBER GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuer (m/w/d) im Autoteilehandel (Apply in minutes)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends und Entwicklungen im Kfz-Ersatzteilhandel. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein gutes Verständnis für die Branche hast und bereit bist, dich ständig weiterzubilden.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst, um Kunden bestmöglich zu beraten.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Branche arbeiten, um wertvolle Einblicke und Tipps zu erhalten, die dir bei deinem Bewerbungsgespräch helfen können.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine Serviceorientierung und dein Engagement zeigen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du Kunden erfolgreich beraten oder Probleme gelöst hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer (m/w/d) im Autoteilehandel (Apply in minutes)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über LKQ DACH und deren Dienstleistungen. Besuche die Unternehmenswebsite, um mehr über die Unternehmenskultur und die angebotenen Produkte zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen im Kfz-Handel und deine EDV-Kenntnisse.
Motivationsschreiben verfassen: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für den Kundenservice und deine Erfahrungen im Umgang mit Kfz-Ersatzteilen hervorhebst.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei STAHLGRUBER GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position im Autoteilehandel ist, solltest du dich auf technische Fragen zu Kfz-Ersatzteilen und Zubehör vorbereiten. Informiere dich über gängige Produkte und deren Anwendungen, um im Gespräch kompetent wirken zu können.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Die Kundenberatung ist ein zentraler Bestandteil der Rolle. Übe, wie du komplexe Informationen einfach und verständlich erklären kannst. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.
✨Hebe deine Serviceorientierung hervor
Betone während des Interviews deine Serviceorientierung und dein Engagement. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du über die Erwartungen hinausgegangen bist, um einem Kunden zu helfen.
✨Frage nach Produktschulungen
Da die Teilnahme an Produktschulungen Teil der Aufgaben ist, zeige Interesse daran, mehr über die Schulungsmöglichkeiten zu erfahren. Das zeigt, dass du bereit bist, dich weiterzuentwickeln und dein Wissen zu erweitern.
