Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und verkaufe Kfz-Zubehör, Ersatzteile und Werkzeuge.
- Arbeitgeber: LKQ DACH ist ein führender Anbieter im Pkw-Teile-Großhandel in Deutschland, Österreich und der Schweiz.
- Mitarbeitervorteile: Erlebe ein dynamisches Arbeitsumfeld mit Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und unterstütze die Kfz-Reparaturbranche aktiv.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Kfz-Handwerk, sowie gute EDV-Kenntnisse.
- Andere Informationen: Du kannst deine Karriere in einem internationalen Unternehmen starten!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
## #WIR
Die **LKQ DACH** mit Sitz in Poing bei München ist einer der Hauptakteure im
Pkw-Teile-Großhandel in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Rund 5.800
Mitarbeitende sind an 165 Standorten für die Unternehmensgruppe tätig. Neben
dem Handel mit Kfz-Ersatzteilen, Zubehör, Werkstattausrüstung und Werkzeugen
bietet LKQ DACH umfangreiche Service- und Dienstleistungspakete für die
gesamte Kfz-Reparaturbranche. Zu LKQ DACH gehören die Stahlgruber GmbH in
Poing bei München, die PV Automotive GmbH in Essen, die Stahlgruber
Gesellschaft m.b.H. in Wals bei Salzburg, Österreich, die Neimcke GmbH & Co.
KG in Mühldorf am Inn sowie die Rhiag Group GmbH in Baar, Schweiz. LKQ DACH
ist Teil von LKQ Europe mit Sitz in Zug, Schweiz.
## #Aufgaben
* Verkauf unserer vielfältigen Produktpalette rund um Kfz-Zubehör, Ersatzteile und Werkzeuge sowie die Erstellung kundenindividueller Angebote
* Persönliche und fachgerechte Beratung von Kunden
* Abfrage von Beständen in verschiedenen EDV-Systemen
* Annahme von Aufträgen und Erfassung per EDV in Verbindung mit modernen Teile-Identifikations-Medien
* Eröffnung von Reklamationsvorgängen
* Erstellung von Kundendienst-Lieferscheinen
* Anforderung von Waren beim Logistikzentrum, bei anderen Verkaufshäusern und beim Lieferanten
* Teilnahme an Produktschulungen
## #Profil
* Abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung (bevorzugt aus den Kfz-Handwerk oder Reifendienst)
* Erfahrungen im Handel wünschenswert, idealerweise mit PKW-Ersatzteilen
* Gute EDV-Kenntnisse
* Ausgeprägte Kontakt- und Kommunikationsfähigkeit und Spaß an der Beratung unserer Kunden
* Serviceorientierung, Engagement und Leistungsbereitschaft
Kundenberater für Kfz-Teilehandel (m/w/d) (Apply in minutes) Arbeitgeber: STAHLGRUBER GmbH
Kontaktperson:
STAHLGRUBER GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater für Kfz-Teilehandel (m/w/d) (Apply in minutes)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends und Entwicklungen im Kfz-Teilehandel. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein gutes Verständnis für die Branche hast und bereit bist, dich ständig weiterzubilden.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice zu nennen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert und Probleme gelöst hast.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Wenn du jemanden kennst, der bereits bei LKQ DACH arbeitet oder in der Branche tätig ist, frage nach Tipps oder Informationen über das Unternehmen und die Unternehmenskultur.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu stellen! Zeige dein Interesse an der Position und dem Unternehmen, indem du während des Gesprächs gezielte Fragen zu den Produkten, Dienstleistungen und der Teamdynamik stellst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater für Kfz-Teilehandel (m/w/d) (Apply in minutes)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über LKQ DACH und deren Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenswerte, die Produktpalette und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen im Kfz-Handel und deine technischen oder kaufmännischen Qualifikationen.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Position als Kundenberater und deine Fähigkeiten in der Kundenberatung darlegst. Gehe darauf ein, wie du zur Serviceorientierung des Unternehmens beitragen kannst.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei STAHLGRUBER GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position im Kfz-Teilehandel ist, solltest du dich auf technische Fragen zu Kfz-Ersatzteilen und Zubehör vorbereiten. Informiere dich über gängige Produkte und deren Anwendungen, um im Gespräch kompetent wirken zu können.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Die Rolle erfordert ausgeprägte Kontakt- und Kommunikationsfähigkeiten. Übe, wie du komplexe Informationen einfach und verständlich erklären kannst, und sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.
✨Hebe deine Serviceorientierung hervor
Serviceorientierung ist ein wichtiger Aspekt dieser Position. Bereite Beispiele vor, in denen du außergewöhnlichen Kundenservice geleistet hast, und erkläre, wie du auf die Bedürfnisse der Kunden eingegangen bist.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit LKQ DACH und deren Produktpalette vertraut. Zeige im Interview, dass du die Unternehmenswerte verstehst und wie du zur Erreichung der Unternehmensziele beitragen kannst.