Berater (m/w/d) e-Services Das bieten wir Dir Ausbildung & Praktika in der IT-Branche FAQ - Fragen & Antworten zu Deiner IT-Karriere

Berater (m/w/d) e-Services

• Bayreuth
• Essen
• Hamburg
• Lehrte
• Mobiles Arbeiten

Deine Chance Sinn zu stiften

Du suchst einen verantwortungsvollen Beruf in der IT, durch welchen Du zu einem Teil von etwas Größeren wirst und zum Gesundheitswesen beiträgst? Wie wäre es mit einem Job bei einem modernen IT-Dienstleister, welcher für das Gesundheitswesen arbeitet und somit zur sozialen Verantwortung beiträgt? Bewirb Dich jetzt auf die Position des Beraters (m/w/d) e-Services und werde ein wichtiges Mitglied unseres Teams.

Setze Dein technisches Verständnis und Dein Interesse an der GKV-Welt als Berater (m/w/d) e-Services für das Gesundheitssystem von Morgen ein und mach GesundheIT einfach!

Deine Begeisterung wurde geweckt? Dann schicke uns jetzt Deine Onlinebewerbung.

Das erwartet Dich

• Du bist erster Ansprechpartner (m/w/d) für die Services "elektronische Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung (eAU)" und "digitale Gesundheitsapps (DiGA)", sowie weiterer e-Verfahren
• 1st- und 2nd- Level-Kundensupport, insbesondere bei Störmeldungen, Änderungsanforderungen und Rückfragen, sowie Steuerung der Dienstleister und der über den 3rd-Level angebundenen Unternehmen
• Sicherstellung komplexer Services in Zusammenarbeit mit den Betriebsteams der einzelnen Produkte
• Teilnahme an Gremien und Kundenterminen
• Einführung von neuen Softwarelösungen, die im Rollout-Verfahren mit Kunden getestet werden
• Mitwirkung bei der Ausarbeitung und Umsetzung von Lösungskonzepten zur Sicherstellung der neuen Services im Digitalisierungsumfeld unserer Kunden
• Qualitätsüberwachung und Unterstützung bei der Ausfertigung von Reports zur Qualitätssicherung
• Anfertigung und Pflege der Betriebsdokumentationen
• Mitarbeit in IT-Projekten

Das bringst Du mit

• Eine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für IT System-Management, eine abgeschlossene Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation sowie eine ausgeprägte IT-Affinität
• Starke Dienstleistungs- und Serviceorientierung, Flexibilität und ein hohes Maß an Motivation
• Eigenverantwortliches und selbständiges Arbeiten sowie gute Kommunikationsfähigkeit
• Erste Erfahrungen im 2nd-Level-Support sind wünschenswert
• Idealerweise Kenntnisse in einem oder mehreren Bereichen von oscare^® und den anhängigen Systemen

Das bieten wir Dir

• Sicherheit: Anstellung in einer zukunftssicheren, dynamischen Branche
• Förderung: Kontinuierliche Fort- und Weiterbildung als ein wesentlicher Bestandteil für unseren gemeinsamen Erfolg
• Unterstützung: Strukturierte Einarbeitung und eine/n Paten/in für die ersten Schritte
• Zusammenhalt: Eine familiäre Arbeitsatmosphäre mit Duz-Kultur und ein Team von bodenständigen Experten, die ihr Handwerk verstehen
• Flexibilität: Vertrauensarbeitszeit mit 30 Tagen Urlaub für eine ideale Ausgestaltung der Work-Life-Balance sowie eine moderne Arbeitsplatzausstattung sowohl für das mobile Arbeiten als auch für das Büro
• Benefits: Arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge ohne Eigenanteil, Zuschuss zum privaten Internetanschluss, exklusive Rabatte auf Produkte & Dienstleistungen von Top Anbietern und vieles mehr

Komm ins Team

Interesse geweckt? Dann begeistere uns und werde ein Teil der Mobil ISC.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung über den Button " Jetzt bewerben !"

Fragen vorab beantwortet Dir gerne

• Greta Rech
• +49 5132 8629 930

Zurück
Jetzt bewerben!
Hinweis für Personalberater:
Unser Unternehmen arbeitet bereits seit vielen Jahren mit ausgewählten Personaldienstleistern und Beratungsagenturen erfolgreich zusammen. Um uns gegenseitig unnötigen Aufwand zu ersparen danken wir für das Verständnis, dass wir aus diesem Grund zum aktuellen Zeitpunkt kein Interesse an weiteren Kooperationen in diesem Bereich haben.

Das bieten wir Dir

Work-Life-Balance – mehr als nur ein Buzzword!

Echte Work-Life Balance ist für uns die Mischung aus heraufordernden Aufgaben und der Harmonie zwischen Privatsphäre und beruflichen Verpflichtungen. Mit unserem flexiblen Arbeitszeitmodell ohne Kernarbeitszeit bringst Du Deinen Arbeitstag ideal mit deinem Privatleben in Einklang und teilst ihn Dir so ein, wie es für Dich am besten passt. So kannst Du Dich mit maximaler Energie auf Deine Aufgaben fokussieren und Deine Freizeit bleibt nicht auf der Strecke!
Gesundheitsförderung – Deine Gesundheit liegt uns am Herzen.

Rückenschmerzen? Fehlanzeige! Mit einer modernen Arbeitsplatzausstattung sorgen wir dafür, dass Du ergonomisch arbeitest und so körperlich fit bleibst. Mit regelmäßigen Gesundheitsnewslettern erhältst Du Tipps zur gesünderen Gestaltung Deines Arbeitsalltags. Außerdem stehen Dir geschulte Ansprechpartnerinnen und Ansprechpartner in unmittelbarer Nähe unserer Standorte für Deine gesundheitlichen Belange zur Verfügung.
Betriebliche Altersvorsorge – Heute schon an morgen denken!

Du machst Dir Gedanken wie Du mit Deiner Rente später über die Runden kommen sollst? Mit einer betriebliche Altersvorsorge (bAV) hast Du die Möglichkeit Dir eine Zusatzrente zur gesetzlichen Rente aufzubauen (Betriebsrente). Diese wird – nach bestandener Probezeit – komplett durch die Mobil ISC finanziert und beträgt 4,6% der Jahresvergütung.
Business-Bike Leasing – Locker leicht leasen!

Ein Dienstrad über den Arbeitnehmer zu leasen war noch nie so einfach. Mit dem Bike-Leasing von BusinessBike findest Du Dein Fahrrad, das zu Dir passt. Die Bezahlung der Leasingraten wird monatlich von der Mobil ISC übernommen – einfach per Gehaltsumwandlung. Dank steuerlicher Förderung sparst Du so bis zu 40 % gegenüber dem Barkauf.
Mobiles Arbeiten – Heute hier, morgen dort.

Home-Office? Kein Problem! Bei uns kommst Du in den Genuss selbst zu entscheiden, wann Du ins Büro kommst oder von Zuhause arbeitest. In Abstimmung mit Deiner Führungskraft und Deinen Kolleginnen und Kollegen ist das bis zu 100% möglich. Einzige Einschränkung: Deutschland only!
Zuschuss zum privaten Internetanschluss – Ein Benefit im Trend der Zeit.

Erhöhter Strombedarf durch das Arbeiten von Zuhause? Bei uns wird das mobile Arbeiten unterstützt und gefördert! Mit der Bezuschussung der privaten Internetkosten leistet die Mobil ISC einen finanziellen Beitrag zur vermehrten Arbeit aus dem Home-Office und entlastet Dich so finanziell.
Eigene Firmengeräte – Gut erreichbar? Aber sicher!

Bei uns erhält jeder Mitarbeitende ein eigenes Smartphone (auch zur privaten Nutzung) und einen Laptop. Mit der modernsten Hardware ausgestattet bist Du jederzeit flexibel – ob von Zuhause, unterwegs oder im Büro.
Urlaub – 30 Tage+

30 Tage Urlaub im Jahr geben Dir die wohlverdiente Auszeit und lassen Dich Deine Batterien aufladen. An Weihnachten und Silvester wird bei uns nicht gearbeitet, sodass Du auch diese Zeit mit Deinen Liebsten verbringen kannst. Zudem hast Du auch die Möglichkeit Sonderurlaub (z.B. für einen Umzug) zu nehmen.

Ausbildung & Praktika in der IT-Branche

Beginne Deinen Weg in der IT-Welt

Ausbildung

Bei uns stehen Dir alle Wege einer erfolgreichen und facettenreichen IT-Karriere offen. Bereits beim IT-Klassiker schlechthin – dem Fachinformatiker (m/w/d) – gibt es von Systemintegration bis zur Prozessanalyse ein breites Feld an Spezialisierungsgebieten.

"Du bist die Zukunft" sind für uns mehr als Worte. Jeden Tag auf’s Neue arbeiten wir gemeinsam an einer sicheren Zukunft für alle. Bei uns lernst Du von Menschen, die ihren Beruf als Berufung sehen und ihre Begeisterung und Liebe an die nächsten Generationen weitergeben.
Praktika

Du interessierst Dich für IT und hast Lust in die verschiedenen IT-Berufe zu schnuppern? Oder bist Du bereits Student im Bereich Informationstechnik, Verwaltungsinformatik oder einem anderen IT-Studiengang? Dann ist ein Praktikum bei der Mobil ISC GmbH die perfekte Entscheidung. Wir machen GesundheIT einfach und haben große Freude daran, unser Wissen an motivierte und begeisterungsfähige Schüler:innen und Student:innen weiterzugeben.

FAQ – Fragen & Antworten zu Deiner IT-Karriere

Allgemeines

Wen sucht die Mobil ISC GmbH?

Diejenigen, die den Tiger durchs Nadelöhr bringen – die positiv Verrückten. Und diejenigen, die einfach nur Spaß an der Erbringung von IT-Dienstleistungen haben – die Zuverlässigen und Routiniers.

Fachlich suchen wir insbesondere Fachkräfte aus der IT- und der Gesundheitsbranche. Aber auch Quereinsteiger, die sich beruflich neu entwickeln wollen und gerne über den Tellerrand hinausschauen, sind bei uns an der richtigen Adresse!
Wie bewerbe ich mich?

Bitte bewirb Dich über das Online-Bewerbungsformular auf unserer Karriereseite. Auf diesem Weg erhalten wir alle notwendigen Informationen und Unterlagen von Dir und Du bekommst schnell eine Antwort.
Welche Informationen muss ich bei meiner Bewerbung angeben?

Beachte bitte, dass die mit * gekennzeichneten Pflichtfelder ausgefüllt werden müssen, damit Du Deine Bewerbung einreichen kannst. Um ein möglichst ausführliches Bild Deiner Qualifikationen und Interessen zu erhalten, sollten Deine Angaben umfassend und sorgfältig in das Bewerbungsformular eingepflegt werden. Einen persönlichen Charakter erhält Deine Bewerbung durch Dein individuelles Anschreiben.
Vollständig ist Deine Bewerbung, wenn sie folgende Unterlagen und Informationen enthält:

• Anschreiben
• Lebenslauf
• Zeugnisse (Schulabschluss, Ausbildung, Studium, Arbeitszeugnis)
• Weiterbildungsnachweise (sofern relevant)
• Gehaltsvorstellung
• Nächstmöglicher Eintrittstermin
• Telefonnummer und E-Mail-Adresse für mögliche Rückfragen

Was sollte ich bei der automatischen Befüllung des Bewerbungsformulars durch meinen Lebenslauf berücksichtigen?

Mit dem Upload-Button "Lebenslauf hochladen" kannst Du das Bewerbungsformular automatisch mit Deinem bereits vorhandenen Lebenslauf in PDF-Format befüllen lassen. Die Formularfelder werden über einen sogenannten Parser mit den relevanten Informationen befüllt. Bitte überprüfe Deine im Bewerbungsformular erfassten Daten, um sicherzustellen, dass die Felder richtig befüllt sind.
Kann ich mich für mehrere Stellenangebote gleichzeitig bewerben?

Selbstverständlich! Um eine schnelle und unkomplizierte Bearbeitung zu ermöglichen, reichst Du bitte für jede Stelle gesondert eine vollständige Bewerbung ein.
Kann meine Bewerbung auch beim Bewerbungsprozess für zukünftige Stellenausschreibungen berücksichtigt werden?

Wenn Du im Bewerbungsformular das Feld "Berücksichtigung meiner Bewerbung für weitere Positionen" bestätigt hast, werden Deine Daten in unserem Bewerberpool unter Berücksichtigung der gesetzlichen Fristen gespeichert. So kann Deine Bewerbung nach einer Absage weiterhin gespeichert und für spätere Bewerbungsprozesse berücksichtigt werden.
Ich finde keine passende Stelle. Kann ich mich auch initiativ bewerben?

Na klar! Du kannst Dich jederzeit hier initiativ bei uns bewerben.
Wie sieht der Bewerbungsprozess nach Absenden meiner Bewerbung aus?

Nach dem Absenden erhältst Du automatisch eine Eingangsbestätigung. Im Anschluss daran wird Deine Bewerbung von unserer Personalabteilung geprüft. Du erhältst schnellstmöglich eine Rückmeldung von uns. Im Falle einer positiven Rückmeldung wird im nächsten Schritt entweder ein Telefoninterview, ein Gespräch per Videokonferenz oder ein persönliches Gespräch mit Dir geführt. Die Dauer dieses Prozesses variiert je nach Anzahl der eingegangenen Bewerbungen. Hierfür bitten wir um Verständnis.

Ausbildung & Praktika

Kann ich mich für mehrere Ausbildungsplätze gleichzeitig bewerben?

Ja. Wenn Du Dich noch nicht entscheiden kannst, welche Ausbildung die Beste für Dich ist, bewirb Dich gerne für mehrere Ausbildungsplätze. Wichtig ist dabei nur, dass Du für jeden Ausbildungsplatz eine eigenständige Bewerbung sendest.
Welche Anlagen müssen bei meiner Praktikumsbewerbung dabei sein?

Deine Bewerbung sollte ein kurzes Anschreiben, den Lebenslauf, Dein aktuelles Schulzeugnis und Deinen bevorzugten Zeitraum für das Praktikum enthalten. Damit wir Deine Ziele und Dich besser kennenlernen können, freuen wir uns zusätzlich noch über Deinen gewünschten Ausbildungsberuf.
Wann erhalte ich eine Rückmeldung zu meiner Bewerbung?

Deine Bewerbung wird umgehend an die Fachabteilung weitergeleitet. Innerhalb einer Woche erhältst Du eine Rückmeldung, ob wir Dir ein Schnupperpraktikum im gewünschten Zeitraum anbieten können.

Technische Fragen zur Online-Bewerbung

Was passiert mit meinen Daten?

Du findest sämtliche Informationen zur Verarbeitung und Speicherung Deiner Bewerberdaten in unseren Datenschutzhinweisen.
Was sollte ich beim Hinzufügen von Anlagen beachten?

Deine Anlagen können als einzelne Dokumente im jeweils vorgesehenen Feld oder als ein gesammeltes Dokument unter "komplette Unterlagen" hochgeladen werden. Folgende Formate können mit einer Größe von maximal 15 MB hinzugefügt werden: PDF, JPG. Bitte lade keine Dokumente hoch, die mit einem Passwort- oder Schreibschutz versehen sind.
Ich habe mein Passwort vergessen, wie erhalte ich ein neues?

Als Bewerber hast Du die Möglichkeit, Dir über eine Self-Service-Funktion in unserem Job-Portal ein neues Passwort generieren zu lassen.
Ich habe meinen Benutzernamen vergessen, wie erhalte ich einen neuen?

Bitte nimm in diesem Fall über den Menüpunkt Feedback Kontakt zu uns auf. Per E-Mail lassen wir Dir einen neuen Benutzernamen zukommen.
Kann ich den Bewerbungsvorgang unterbrechen und später fortsetzen?

Ja, diese Möglichkeit besteht ohne jeglichen Daten- bzw. Informationsverlust.

Noch Fragen ?

Deine Ansprechpartnerin

Sollten noch Fragen offen geblieben sein, steht Dir folgende Ansprechpartnerin gerne zur Verfügung:

Greta Rech
Recruiting, Praktika und Ausbildung
Tel.: +49 5132 8629 930
E-Mail: recruiting@mobil-isc.de

Hinweis für Personalberater:

Unser Unternehmen arbeitet bereits seit vielen Jahren mit ausgewählten Personaldienstleistern und Beratungsagenturen erfolgreich zusammen. Um uns gegenseitig unnötigen Aufwand zu ersparen danken wir für das Verständnis, dass wir aus diesem Grund zum aktuellen Zeitpunkt kein Interesse an weiteren Kooperationen in diesem Bereich haben.