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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für IT-Hardware und -Software, sowohl telefonisch als auch vor Ort.
- Arbeitgeber: Wir sind ein dynamisches Unternehmen im Kreis Gütersloh, das IT-Support-Services anbietet.
- Mitarbeitervorteile: Genieße ein kollegiales Umfeld, Weiterbildungsmöglichkeiten und Mitarbeiter-Rabatte.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse in einem positiven Arbeitsumfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Fachinformatik oder IT-System-Management sowie Erfahrung mit Microsoft-Software erforderlich.
- Andere Informationen: Die Position ist unbefristet und in Vollzeit zu besetzen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Über uns Zurzeit suchen wir für unseren Kunden einen IT-Support Specialist (m/w/d) im Kreis Gütersloh. Die Position ist im Rahmen einer Direktvermittlung ab sofort in Festanstellung, unbefristet und in Vollzeit zu besetzen. Aufgaben Erster Ansprechpartner in Sachen Hard- und Software – per Telefon, remote und vor Ort. Dabei behandeln Sie den kompletten Prozess von der Fehleranalyse, über die Lösungsfindung und Dokumentation bis hin zur Fehlerbehebung. Identifizierung von Verbesserungen des Support Service Desks / Helpdesks. Verantwortung für den reibungslosen Betrieb der Backup-Systeme. Sie arbeiten eng mit Kollegen im IT-Operations Team zusammen und optimieren bestehende Prozesse nachhaltig, egal ob technischer oder organisatorischer Natur. Sie setzen die Hardware für End User auf, erstellen Nutzerprofile und installieren notwendige Software. Profil Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik, IT-System-Management oder Digitalisierungsmanagement. Im Umgang mit Microsoft-Software (Windows 10 & Office 365) sind Sie ein Profi. Sie verfügen über Erfahrungen mit JIRA und Confluence. Gute Kommunikationsfähigkeiten in deutscher und englischer Sprache zeichnen Sie aus. Selbstständigkeit, Engagement, Teamgeist und analytisches Denken runden Ihr Profil ab. Sie haben Lust, Neues zu lernen und sich weiterzuentwickeln. Unser Kunde bietet Kollegiales Miteinander sowie ein positives Arbeitsumfeld Weiterbildungen Betriebliche Altersvorsorge Zusatzleistungen wie Mitarbeiter-Rabatt JobRad Kontakt Sollte diese Position für Sie interessant sein, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! i.A. Viktorija Froschkaiser Recruiting Specialist I Permanent Email: Viktorija.Froschkaiser@digit-xperts.com Telefon: +49 171 924 2787 Mobil: +49 171 924 2787
IT-Support Specialist (m/w/d) Arbeitgeber: Digit Xperts GmbH
Kontaktperson:
Digit Xperts GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Support Specialist (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder ehemaligen Kollegen, die in der IT-Branche arbeiten. Oftmals erfährt man über offene Stellen durch persönliche Kontakte, bevor sie öffentlich ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du als IT-Support Specialist arbeiten möchtest, solltest du dich mit typischen Problemen und Lösungen im Bereich Hard- und Software vertraut machen. Das zeigt dein Engagement und deine Fachkenntnisse.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! In der Rolle des IT-Support Specialists ist es wichtig, komplexe technische Informationen verständlich zu vermitteln. Übe, wie du technische Probleme einfach erklären kannst, um im Gespräch zu überzeugen.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über das Unternehmen! Wenn du mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen des IT-Operations Teams weißt, kannst du gezielt auf deren Bedürfnisse eingehen und zeigen, dass du gut ins Team passt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Support Specialist (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, für das du dich bewirbst. Schau dir deren Website an, um mehr über die Unternehmenskultur, Werte und aktuelle Projekte zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die spezifischen Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Betone deine Erfahrungen mit Microsoft-Software, JIRA und Confluence sowie deine Kommunikationsfähigkeiten.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine Selbstständigkeit, dein Engagement und deine Teamfähigkeit ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über die Website von StudySmarter ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Digit Xperts GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position einen starken Fokus auf Hard- und Software-Support hat, solltest du dich auf technische Fragen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du Probleme analysiert und gelöst hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Gute Kommunikationsfähigkeiten sind entscheidend für diese Rolle. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach erklären kannst, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch. Dies wird dir helfen, im Interview zu überzeugen.
✨Hebe deine Teamarbeit hervor
Da die Zusammenarbeit mit dem IT-Operations Team wichtig ist, solltest du Beispiele nennen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Betone, wie du zur Optimierung von Prozessen beigetragen hast.
✨Sei bereit, über deine Lernbereitschaft zu sprechen
Der Arbeitgeber sucht jemanden, der Lust hat, Neues zu lernen und sich weiterzuentwickeln. Bereite einige Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit neue Fähigkeiten erlernt oder dich in deinem Fachgebiet weitergebildet hast.
