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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Support customers through voice and non-voice channels, solving problems with our software.
- Arbeitgeber: ACTIWARE is a dynamic team focused on innovative information management solutions.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy unlimited vacation, flexible hours, and a modern work environment.
- Warum dieser Job: Join a supportive team that values collaboration and personal growth in a remote-friendly setting.
- Gewünschte Qualifikationen: Knowledge in database administration and scripting is a plus; open to all experience levels.
- Andere Informationen: Expect a quick response within 2 business days after applying!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Über uns ACTIWARE bietet Dir die richtige Perspektive – wenn Du in einem engagierten Team mit modernsten Technologien an den führenden Lösungen im Bereich Informationsmanagement arbeiten möchtest. Dabei agierst Du total flexibel aus Deinem Homeoffice-Standort heraus (wir sind echte remote-Spezialisten) oder aber nutzt unserer Büroräume in 35719 Angelburg. Gemeinsam realisieren wir mit Erfahrung, Innovationskraft und Herzblut einzigartige Lösungen, die unsere Kunden und Partner immer wieder neu begeistern. Werteorientiertes Handeln, Team- und Pioniergeist sowie eine enge Zusammenarbeit bilden die motivierende Grundlage unserer gemeinsamen Arbeit. Ganz wichtig ist uns aber besonders das Miteinander! Unsere kununu-Bewertungen sprechen für sich, schau doch einfach mal rein! https://www.kununu.com/de/actiware Aufgaben Als Consultant in der Abteilung Customer Care leistest Du Voice- und Non-Voice-Support. Du erarbeitest und dokumentierst Problemlösungen und betreust unsere Kunden – im Rahmen unserer Standardsoftware. Unser Ticketsystem erleichtert die Organisation der Anfragen hierbei immens. Profil In der täglichen Arbeit sind Kenntnisse in den Bereichen Datenbank-Administration und Scripting sowie der sichere Umgang mit Microsoft Office von Vorteil. Unser Team zeichnet sich durch Zusammenhalt und Wertschätzung aus. Das ist uns neben abwechslungsreichen Aufgaben und der Möglichkeit der persönlichen Weiterentwicklung ganz besonders wichtig. Dabei sind uns IT-affine Quereinsteiger ebenso willkommen, wie „alte Hasen“ oder Berufsanfänger. Wir bieten Neben einer sehr familiären und motivierenden Arbeitsatmosphäre bieten wir Dir eine hochmoderne Arbeitsausstattung und eine Vielzahl an Benefits. Von Urlaub Unlimited über flexible Arbeitszeiten bis hin zu finanziellen Sonderleistungen – unsere Benefits sind bunt gemischt. In unserem Recruitingprozess setzen wir auf Authentizität und Wertschätzung ! Nach Deiner Nachricht an uns darfst Du innerhalb von 2 Werktagen mit Antwort von uns rechnen! Kontakt Lust auf Veränderung? Wenn Du in einem engagierten Team mit modernsten Technologien an den führenden Lösungen im Bereich Informationsmanagement arbeiten möchtest, bietet ACTIWARE Dir die richtige Perspektive. Ob in Form einer zwanglosen E-Mail oder der Übersendung Deiner Vita – melde Dich einfach bei uns! Silke Bender +49 (6464) 9131 – 235 career@actiware.de
Consultant Customer Care (m/w/d) - Remote oder in 35719 Arbeitgeber: ACTIWARE GmbH
Kontaktperson:
ACTIWARE GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Consultant Customer Care (m/w/d) - Remote oder in 35719
✨Tip Nummer 1
Informiere Dich über die neuesten Trends im Bereich Informationsmanagement. Zeige in Deinem Gespräch, dass Du nicht nur die aktuellen Technologien kennst, sondern auch ein Interesse daran hast, wie diese in der Praxis angewendet werden.
✨Tip Nummer 2
Bereite Dich darauf vor, konkrete Beispiele für Deine Erfahrungen im Kundenservice zu nennen. Überlege Dir, wie Du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und welche Tools Du dabei verwendet hast, um Deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Nutze die Möglichkeit, Fragen zur Teamkultur und den Werten von ACTIWARE zu stellen. Das zeigt Dein Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit und dass Du gut ins Team passen möchtest.
✨Tip Nummer 4
Wenn Du die Chance hast, mit einem aktuellen Mitarbeiter zu sprechen, nutze diese Gelegenheit! So kannst Du wertvolle Einblicke in die Arbeitsweise und das Miteinander im Team gewinnen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Consultant Customer Care (m/w/d) - Remote oder in 35719
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere Dich über ACTIWARE: Bevor Du Deine Bewerbung schreibst, solltest Du Dich über ACTIWARE und deren Werte informieren. Schau Dir die kununu-Bewertungen an, um ein Gefühl für die Unternehmenskultur zu bekommen.
Betone Deine Fähigkeiten: Stelle in Deinem Lebenslauf und Anschreiben klar heraus, welche Kenntnisse Du in den Bereichen Datenbank-Administration, Scripting und Microsoft Office hast. Zeige, wie diese Fähigkeiten zur Stelle als Consultant Customer Care passen.
Persönliche Note: Da ACTIWARE Authentizität und Wertschätzung schätzt, solltest Du in Deiner Bewerbung eine persönliche Note einbringen. Erkläre, warum Du Teil des Teams werden möchtest und was Dich an der Position reizt.
Kurze und prägnante Bewerbung: Halte Deine Bewerbung kurz und prägnant. Achte darauf, dass alle wichtigen Informationen enthalten sind, ohne unnötige Details. Eine klare Struktur hilft, Deine Punkte effektiv zu kommunizieren.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ACTIWARE GmbH vorbereitest
✨Sei authentisch und zeige deine Persönlichkeit
ACTIWARE legt großen Wert auf Authentizität und Wertschätzung. Sei du selbst und bringe deine individuelle Persönlichkeit in das Gespräch ein. Das hilft nicht nur, eine Verbindung zum Interviewer aufzubauen, sondern zeigt auch, dass du gut ins Team passen würdest.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da Kenntnisse in Datenbank-Administration und Scripting von Vorteil sind, solltest du dich auf mögliche technische Fragen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen demonstrieren.
✨Verstehe die Unternehmenskultur
Informiere dich über die Werte und die Kultur von ACTIWARE. Das Unternehmen schätzt Teamgeist und Zusammenhalt. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und bereit bist, aktiv zur positiven Atmosphäre beizutragen.
✨Frage nach den Benefits und Entwicklungsmöglichkeiten
Nutze die Gelegenheit, um mehr über die vielfältigen Benefits und die Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung zu erfahren. Das zeigt dein Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit und deinem Engagement für deine eigene Karriere.
