Auf einen Blick
- Aufgaben: Manage and support complex IT systems, ensuring smooth operations and resolving issues.
- Arbeitgeber: Join a successful IT consulting firm with 30 years of experience in delivering tailored IT solutions.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible work hours, remote options, and perks like team events and health management.
- Warum dieser Job: Be part of a dynamic team focused on customer satisfaction and innovative IT solutions.
- Gewünschte Qualifikationen: Degree or training in relevant fields; strong knowledge of networks, servers, and operating systems required.
- Andere Informationen: Excellent German (C1) and good English (B2) skills are essential.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Über uns Sie sind Systemingenieur und IT Consultant mit Leib und Seele? Ihre Welt ist der Aufbau und die Betreuung von komplexen IT-Systemen (Server/Client sowie Virtualisierung und Storage)? Dann sind Sie ebenso gut im IT-Systemhausgeschäft zu Hause, wie unser inhabergeführter Mandant, der seit knapp 30 Jahren sehr erfolgreich anspruchsvolle IT-Systemlösungen implementiert. Kundenindividualität sowie eine umfassende und erstklassige IT- Betreuung sind dabei Anspruch und Erfolgsfaktor im Rahmen von Installation, Administration sowie Optimierung und Reorganisation von IT Systemen bei zahlreichen öffentlichen und privaten Kunden. Aufgaben Aufnahme, Einordnung, Kategorisierung und Qualifizierung von Störungsmeldungen. Sicherstellung des Betriebs in komplexen Systemumgebungen. Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports. Ticketbearbeitung unter Berücksichtigung von Service-Level-Agreements. Remote Analyse und Lösung via Incident- und Chancemanagement. Softwarepflege und Patch Management. Administration und Überwachung der Systemumgebung. Profil Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder Ausbildung in relevanten Bereichen (zum Beispiel Fachinformatiker Systemintegration, Systemelektroniker und ähnliches). Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Netzwerke, Server und Betriebssysteme (Windows Server bis einschließlich 2019, Microsoft Clients bis einschließlich Windows 10, Active Directory, Networking TCP IPv4/IPv6) sowie heterogene IT-Infrastrukturen. Hohes Maß an Serviceorientierung und Begeisterung für den Kundensupport. Erste Erfahrungen im IT-Support sowie im Umgang mit gängigen Ticketsystemen. Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie eine lösungsorientierte, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise. Sehr gute Deutsch- (mindestens C1) sowie gute Englischkenntnisse (B2) in Wort und Schrift. Wir bieten Abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeiten mit ausgezeichneten technologischen Rahmenbedingungen. Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten. Betriebliche Altersvorsorge. Ein angenehmes und offenes Betriebsklima inmitten von professionellen und motivierten Kollegen. Work-Life Balance durch flexible Arbeitszeitmodelle und Home-Office-Möglichkeiten. Weitere zahlreiche Benefits wie Team-Events, aktives Gesundheitsmanagement, Zuschuss zur Kinderbetreuung und vieles mehr. Kontakt Spricht Sie diese spannende Aufgabe an? – Dann bewerben Sie sich! Bitte senden Sie Ihre aussagekräftigen und vollständigen Bewerbungsunterlagen sowie Ihren Gehaltswunsch und Ihre Verfügbarkeit an Frau Anja Materna: a.materna@itvista.de . Für Rückfragen stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne telefonisch unter + 49 (0) 341 2425 6667 zur Verfügung. Wir freuen uns auf Sie! IT VISTA Personalberatung GmbH | Barfußgäßchen 12 | 04109 Leipzig | +49 341 2425 6660 | willkommen@itvista.de | www.itvista.de
Service Engineer - IT-Systemhaus (m/w/d) Arbeitgeber: IT VISTA Personalberatung GmbH
Kontaktperson:
IT VISTA Personalberatung GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Service Engineer - IT-Systemhaus (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen, die bereits in der IT-Branche arbeiten. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Bereich IT-Systeme. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und bereit, dich weiterzuentwickeln. Das wird deine Begeisterung für den Job unterstreichen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Netzwerken, Servern und Betriebssystemen demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Serviceorientierung! Bereite dich darauf vor, konkrete Situationen zu schildern, in denen du Kunden erfolgreich unterstützt hast. Dies wird deine Eignung für die Rolle als Service Engineer unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Service Engineer - IT-Systemhaus (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen. Stelle sicher, dass du alle relevanten Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.
Anpassung des Lebenslaufs: Passe deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Stelle an. Hebe relevante Erfahrungen im IT-Support, Kenntnisse in Netzwerken und Betriebssystemen sowie deine Serviceorientierung hervor.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen ausdrückst. Gehe darauf ein, warum du gut ins Team passt und welche Erfahrungen dich qualifizieren.
Vollständige Unterlagen: Stelle sicher, dass du alle geforderten Unterlagen wie Lebenslauf, Motivationsschreiben, Gehaltswunsch und Verfügbarkeit beifügst. Überprüfe alles auf Vollständigkeit und Richtigkeit, bevor du es abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei IT VISTA Personalberatung GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position einen starken Fokus auf IT-Systeme hat, solltest du dich auf technische Fragen zu Netzwerken, Servern und Betriebssystemen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kenntnisse in diesen Bereichen belegen.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Die Rolle erfordert ein hohes Maß an Serviceorientierung. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich Kundenanfragen bearbeitet oder Probleme gelöst hast. Dies zeigt, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und bereit bist, diese zu erfüllen.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da Teamarbeit und Kommunikation wichtig sind, solltest du während des Interviews deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit mit Kollegen und Kunden kommuniziert hast, um Lösungen zu finden.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Unternehmenskultur und den Weiterentwicklungsmöglichkeiten zu stellen. Dies zeigt dein Interesse an der Firma und hilft dir, herauszufinden, ob die Werte des Unternehmens mit deinen eigenen übereinstimmen.