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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden telefonisch und verkaufe Privatkundenkredite.
- Arbeitgeber: Werde Teil einer Sparkasse, die Teamwork und eine positive Arbeitsatmosphäre schätzt.
- Mitarbeitervorteile: Genieße 32 Urlaubstage, Betriebsrente und attraktive Sonderzahlungen.
- Warum dieser Job: Erhalte umfassende Einarbeitung und entwickle deine Fähigkeiten in einem unterstützenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im kaufmännischen Bereich; Freude an Kundenberatung.
- Andere Informationen: Vollzeit oder Teilzeit möglich, auch für Quereinsteiger!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
in Voll- oder Teilzeit und gerne auch als Quereinsteiger! Durch unsere umfassende Einarbeitung mit zwei einwöchigen Aufenthalten in Berlin, erlangen Sie alle notwendigen Fähigkeiten und Kenntnisse, um Ihre zukünftigen Aufgaben erfolgreich umzusetzen. Sie nehmen die telefonische Beratung und den fallabschließenden Verkauf von Privatkundenkrediten vor. ✓ Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im kaufmännischen Bereich. ✓ Sie haben Freude an der telefonischen Beratung von Kunden. ✓ Vergütung: Neben einem unbefristeten Arbeitsvertrag sowie einer Betriebsrente (ZVK) und vermögenswirksamen Leistungen erhalten Sie attraktive Sonderzahlungen und eine leistungsorientierte Vergütungskomponente. ✓ Work-Life-Balance: Mit 32 Urlaubstagen und 2 Bankfeiertagen (24.12.) legen wir Wert auf das harmonische Zusammenspiel von Arbeits- und Privatleben. ✓ Zusammenhalt: Wir setzen auf bereichs- und funktionsübergreifendes Teamwork, um die Ziele unserer Sparkasse zu erreichen und eine angenehme Arbeitsatmosphäre zu schaffen. ✓ Zusatzleistungen: Wir bieten Ihnen attraktive Vergünstigungen und Zusatzleistungen (z. B. JobRad, EGYM Wellpass, Kinderbetreuungszuschuss u. v. m.).
Kundendienstberater /in - Beratung - Vollzeit oder Teilzeit Arbeitgeber: Kreissparkasse Heidenheim
Kontaktperson:
Kreissparkasse Heidenheim HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundendienstberater /in - Beratung - Vollzeit oder Teilzeit
✨Tip Nummer 1
Nutze die Möglichkeit, dich über unsere Unternehmenswerte und die Teamkultur zu informieren. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Bedeutung von Teamarbeit und einer positiven Arbeitsatmosphäre verstehst und schätzt.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Da der Job viel telefonische Beratung beinhaltet, solltest du Beispiele parat haben, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die Produkte, die du verkaufen wirst, insbesondere über Privatkundenkredite. Ein gutes Verständnis der Produkte wird dir helfen, im Gespräch kompetent und überzeugend aufzutreten.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität und Bereitschaft, sowohl in Vollzeit als auch in Teilzeit zu arbeiten. Das Unternehmen sucht nach Mitarbeitern, die sich an verschiedene Arbeitszeiten anpassen können, also sei bereit, darüber zu sprechen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundendienstberater /in - Beratung - Vollzeit oder Teilzeit
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über das Unternehmen: Bevor du deine Bewerbung schreibst, informiere dich gründlich über die Sparkasse. Verstehe ihre Werte, Dienstleistungen und die Unternehmenskultur, um deine Motivation in der Bewerbung klar darzustellen.
Betone relevante Erfahrungen: Hebe in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen im Kundenservice oder im kaufmännischen Bereich hervor. Auch Quereinsteiger sollten ihre übertragbaren Fähigkeiten betonen, die für die telefonische Beratung wichtig sind.
Verfasse ein überzeugendes Anschreiben: In deinem Anschreiben solltest du deine Freude an der telefonischen Kundenberatung und deine Motivation für die Stelle klar zum Ausdruck bringen. Zeige, dass du bereit bist, die umfassende Einarbeitung zu nutzen, um erfolgreich zu sein.
Überprüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kreissparkasse Heidenheim vorbereitest
✨Bereite dich auf telefonische Beratung vor
Da die telefonische Beratung ein zentraler Bestandteil der Position ist, solltest du dir Gedanken darüber machen, wie du Kunden am besten ansprechen und ihre Fragen beantworten kannst. Übe typische Gesprächsszenarien, um sicherer zu werden.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Das Unternehmen legt großen Wert auf Teamwork. Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, die zeigen, wie du erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur Erreichung gemeinsamer Ziele beigetragen hast.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit der Sparkasse und ihren Dienstleistungen vertraut. Zeige im Interview, dass du die Werte und Ziele des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese zu erreichen.
✨Frage nach der Einarbeitung
Da eine umfassende Einarbeitung Teil des Angebots ist, zeige Interesse daran, wie dieser Prozess abläuft. Stelle Fragen dazu, was du während der Einarbeitung lernen wirst und wie du deine Fähigkeiten weiterentwickeln kannst.
