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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde Teil des Teams und berate Kunden telefonisch zu Bauspar- und Finanzierungsfragen.
- Arbeitgeber: Debeka ist ein führendes Unternehmen in der Versicherungs- und Bausparbranche mit über 7 Millionen Mitgliedern.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und 30 Tage Urlaub.
- Warum dieser Job: Erlebe eine familienfreundliche Kultur und trage zu einem sinnvollen Gemeinwohl bei.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest eine kaufmännische Ausbildung und gute Kommunikationsfähigkeiten mitbringen.
- Andere Informationen: Profitiere von umfangreichen Sozialleistungen und individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten.
Debeka – Seit unserer Gründung im Jahr 1905 leben wir das WIR. Unsere Kultur ist geprägt von persönlicher Nähe, Zusammenarbeit und gegenseitiger Unterstützung. Wir sichern die Zukunft von mehr als 7 Millionen Menschen in Deutschland – und sorgen dafür, dass sie im Notfall schnell wieder ins normale Leben zurückfinden. Jeder von uns ist ein wichtiger Teil einer starken Gemeinschaft. Vereint leisten wir einen sinnvollen Beitrag zum Gemeinwohl. Darauf sind wir stolz. Werden auch Sie Teil von etwas Großem! – Das Füreinander zählt.
Die Debeka-Gruppe gehört zu den größten Unternehmen der Versicherungs- und Bausparbranche in Deutschland und ist im Bereich der privaten Krankenversicherung Marktführer. Die Gruppe betreut rund 7 Millionen Mitglieder und etwa 18 Millionen Verträge. Die Debeka ist bundesweit mit über 16.000 Mitarbeitern an insgesamt 4.500 Orten vertreten. Innerhalb der Unternehmensgruppe decken wir als Bausparkasse das klassische Bauspar- und Baufinanzierungsgeschäft, Kapitalanlagen sowie die Immobilienvermittlung ab.
Mitarbeitende (m/w/d) für die Sachbearbeitung und telefonische Kundenberatung der Debeka Bausparkasse AG (kein Verkauf)
Ihr Beitrag für das WIR
- Sachbearbeitung rund um das Thema Bausparen und Finanzieren
- Vollzeit/Teilzeit möglich
- hoch qualifizierte telefonische Kundenberatung in Bauspar-, Finanzierungs- und Festgeldangelegenheiten sowie der Immobilienvermittlung (kein Verkauf), einschließlich der anfallenden Folgebearbeitung
Das wünschen wir uns
- kaufmännische Ausbildung (bevorzugt Bankausbildung, Notar- und Rechtsanwaltsfachangestellte)
- Kenntnisse im Bauspar-/Finanzierungsgeschäft
- gute Kommunikationsfähigkeit
- hohe Teamfähigkeit und Einsatzbereitschaft
- stark ausgeprägte Kundenorientierung
- eine gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise
- gute EDV-Kenntnisse
Das bieten wir Ihnen
- eine familienfreundliche Unternehmenskultur
- anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben
- 30 Tage Urlaubsanspruch
- gute Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben durch flexible Arbeitszeiten und die Kombination von Arbeit vor Ort und Homeoffice
- Vollzeit/Teilzeit möglich
- überdurchschnittliche Sozialleistungen: vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberbeteiligung
- übertarifliche Weihnachts- und Urlaubszuwendung
- eine umfassende Einarbeitung sowie Onboarding-Veranstaltungen für den idealen Einstieg ins Unternehmen
- Unterstützung bei der Entfaltung Ihres Potenzials durch individuelle Förderung und Weiterbildungsangebote der Debeka-Akademie
- vielfältige Karrieremöglichkeiten
- Mitarbeiterparkplätze
- zahlreiche Angebote rund um das Thema Sport und Gesundheit
- attraktive Mitarbeiterangebote und -rabatte
Konnten wir Sie für diese anspruchsvolle Aufgabe begeistern?
Dann bewerben Sie sich jetzt mit aussagekräftigen Unterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung.
Ihre Ansprechpartnerin
Therese Münch
Debeka Bausparkasse AG
Telefon (0261) 9434-329
Ferdinand-Sauerbruch-Straße 18
56073 Koblenz
Mitarbeitende (m/w/d) für die Sachbearbeitung und telefonische Kundenberatung der Debeka Bausparkasse AG (kein Verkauf) Arbeitgeber: Debeka Bausparkasse AG
Kontaktperson:
Debeka Bausparkasse AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeitende (m/w/d) für die Sachbearbeitung und telefonische Kundenberatung der Debeka Bausparkasse AG (kein Verkauf)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Debeka Bausparkasse AG und ihre Unternehmenskultur. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und schätzt, insbesondere das Miteinander und die Kundenorientierung.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen zur telefonischen Kundenberatung vor. Überlege dir, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Teamfähigkeit in konkreten Beispielen unter Beweis stellen kannst.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Branche und die spezifischen Herausforderungen im Bauspar- und Finanzierungsgeschäft zu erfahren. Dies kann dir helfen, im Gespräch kompetent und informiert aufzutreten.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine EDV-Kenntnisse zu demonstrieren. Informiere dich über gängige Softwarelösungen, die in der Sachbearbeitung und Kundenberatung verwendet werden, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeitende (m/w/d) für die Sachbearbeitung und telefonische Kundenberatung der Debeka Bausparkasse AG (kein Verkauf)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unterlagen vorbereiten: Stelle sicher, dass du alle relevanten Unterlagen bereit hast. Dazu gehören ein aktueller Lebenslauf, ein Anschreiben, das deine Motivation und Eignung für die Stelle darlegt, sowie Nachweise über deine Ausbildung und relevante Qualifikationen.
Anschreiben gestalten: Verfasse ein individuelles Anschreiben, in dem du auf die spezifischen Anforderungen der Stelle eingehst. Betone deine kaufmännische Ausbildung, deine Kommunikationsfähigkeit und deine Kundenorientierung. Zeige, dass du gut ins Team passt und bereit bist, einen Beitrag zum WIR zu leisten.
Gehaltsvorstellung angeben: Vergiss nicht, deine Gehaltsvorstellung im Anschreiben zu erwähnen. Recherchiere vorher, um eine realistische und marktgerechte Zahl anzugeben, die deinen Qualifikationen und Erfahrungen entspricht.
Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über die offizielle Website der Debeka Bausparkasse AG ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig und korrekt sind, bevor du sie hochlädst. Eine sorgfältige Überprüfung kann dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Debeka Bausparkasse AG vorbereitest
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da die Debeka großen Wert auf Zusammenarbeit und gegenseitige Unterstützung legt, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung parat haben, die deine Teamfähigkeit unter Beweis stellen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast.
✨Bereite dich auf Kundenfragen vor
In der telefonischen Kundenberatung ist es wichtig, gut auf Fragen zu Bauspar- und Finanzierungsangelegenheiten vorbereitet zu sein. Informiere dich über gängige Fragen und Anliegen von Kunden, um im Interview kompetent und sicher antworten zu können.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Eine gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise ist für diese Position entscheidend. Übe, deine Gedanken klar und präzise zu formulieren. Du könntest auch Rollenspiele mit Freunden durchführen, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu verbessern.
✨Zeige deine EDV-Kenntnisse
Gute EDV-Kenntnisse sind ein Muss für die Sachbearbeitung. Stelle sicher, dass du mit den gängigen Programmen vertraut bist und bereit bist, deine Fähigkeiten im Interview zu demonstrieren. Vielleicht kannst du auch konkrete Beispiele nennen, wo du deine EDV-Kenntnisse erfolgreich eingesetzt hast.
