Kaufmännischer Mitarbeiter (w/m/d) im Kundenservice
Kaufmännischer Mitarbeiter (w/m/d) im Kundenservice

Kaufmännischer Mitarbeiter (w/m/d) im Kundenservice

Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Bearbeite eigenverantwortlich Kundenanfragen und Reklamationen im dynamischen Kundenservice-Team.
  • Arbeitgeber: Night Star Express ist ein innovativer Kurierdienstleister, der seinen Kunden einen Wettbewerbsvorteil bietet.
  • Mitarbeitervorteile: Vollzeitstelle mit übergesetzlichen Urlaubstagen, betrieblicher Altersvorsorge und kostenlosen Parkplätzen.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines wertschätzenden Teams mit gründlicher Einarbeitung und flexiblen Arbeitszeiten.
  • Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und idealerweise Erfahrung im Kundenservice; Quereinsteiger sind willkommen!
  • Andere Informationen: Arbeite in einem modernen Umfeld in Rodgau bei Frankfurt/Main.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Die Night Star Express Hellmann & Honold GmbH & Co. KG macht für ihre Kunden die Nacht zum Tag. Wir sind Profis im Bereich maßgeschneiderter Kurierdienstleistungen für den Versand in der Nacht und sichern so unseren Kunden ihren Vorsprung im Wettbewerb. Die Night Star Express Hellmann & Honold GmbH & Co. KG ist ein Joint Venture der Hellmann Worldwide Logistics Gruppe und der Honold Logistik Gruppe, welche beide weltweit tätige Familienunternehmen sind und ihren Kunden überlegene Logistiklösungen bieten. Für unseren Standort in Frankfurt / Rodgau suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen (w/m/d): Kaufmännischen Mitarbeiter im Kundenservice (für unsere Spätschicht von 14.00 – 23.00 Uhr) Ihr zukünftiges Aufgabenfeld: eigenverantwortliche Bearbeitung von Sendungsnachfragen, Sendungsdifferenzen, Ablieferhindernissen und Reklamationsanfragen Verwaltung und Pflege der Depotdatenbanken Übernahme von Aufgaben in der Disposition und Verantwortung für die Auftragserfassung Was Sie von uns erwarten können: Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem kompetenten und eingespielten Team. Der wertschätzende Umgang ist für uns ebenso eine Selbstverständlichkeit wie eine gründliche Einarbeitung und schrittweise Heranführung an Ihre Aufgaben mit Kollegen (w/m/d) an Ihrer Seite, die Ihnen für Fragen zur Verfügung stehen. Neben einer leistungsgerechten Vergütung erwartet Sie bei uns eine Anstellung in Vollzeit. Wir bieten Ihnen übergesetzliche Urlaubstage sowie Sonderurlaubstage für besondere Anlässe. Kostenlose Parkplätze stehen Ihnen ebenso zur Verfügung wie die Möglichkeit, eine betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss abzuschließen. Folgendes sollten Sie mitbringen: Sie haben erfolgreich eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen, z. B. als Kaufmann für Büromanagement (w/m/d) oder Kauffrau für Spedition und Logistikdienstleistung (w/m/d) oder Kaufmann für Kurier-, Express- und Postdienstleistungen (w/m/d). Idealerweise haben Sie bereits Berufserfahrung im Kundenservice gesammelt; Bewerbungen von Quereinsteigern (w/m/d) sind auch herzlich willkommen! Flexibilität und die Bereitschaft, im Mehrschichtsystem zu arbeiten Sie überzeugen durch Ihre positive Ausstrahlung und Ihr freundliches Auftreten. Gute Umgangsformen, selbstständiges Arbeiten und Teamfähigkeit zeichnen Sie aus. Die gängigen MS-Office-Produkte wenden Sie sicher und routiniert an. Sie haben gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Interessiert? Dann bewerben Sie sich bitte über unser Bewerbungsportal unter https://honold.net/karriere . Night Star Express Hellmann & Honold GmbH & Co. KG Ansprechpartner: Björn Brüning HIER BEWERBEN Night Star Express GmbH Logistik https://www.night-star-express.de/nl https://www.night-star-express.de/nl https://files.relaxx.center/kcenter-google-postings/kc-1031127/logo_google.png 2025-05-07T20:59:59.999Z FULL_TIME EUR YEAR null 2025-04-07 Rodgau bei Frankfurt/Main 63110 Daimlerstraße 10 50.0566055 8.8947345

Kaufmännischer Mitarbeiter (w/m/d) im Kundenservice Arbeitgeber: Night Star Express GmbH Logistik

Die Night Star Express Hellmann & Honold GmbH & Co. KG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und unterstützenden Team zu arbeiten. Mit einer umfassenden Einarbeitung, übergesetzlichen Urlaubstagen und der Option auf eine betriebliche Altersvorsorge schaffen wir ein Umfeld, das sowohl Ihre berufliche als auch persönliche Entwicklung fördert. Unser Standort in Rodgau bei Frankfurt/Main bietet zudem kostenlose Parkplätze und eine angenehme Arbeitsatmosphäre, die den wertschätzenden Umgang unter Kollegen fördert.
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Kontaktperson:

Night Star Express GmbH Logistik HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Kaufmännischer Mitarbeiter (w/m/d) im Kundenservice

Tip Nummer 1

Informiere dich über die spezifischen Dienstleistungen von Night Star Express. Zeige in deinem Gespräch, dass du die maßgeschneiderten Kurierdienstleistungen verstehst und wie sie den Kunden helfen, im Wettbewerb einen Vorteil zu erlangen.

Tip Nummer 2

Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Überlege dir, wie du Herausforderungen gemeistert hast und welche positiven Rückmeldungen du erhalten hast.

Tip Nummer 3

Zeige deine Flexibilität und Bereitschaft, im Mehrschichtsystem zu arbeiten. Das ist ein wichtiger Aspekt der Stelle, also sei bereit, dies während des Gesprächs zu betonen.

Tip Nummer 4

Nutze die Gelegenheit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Unternehmenskultur und dem Team zeigen. Dies kann dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen und zu zeigen, dass du gut ins Team passen würdest.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kaufmännischer Mitarbeiter (w/m/d) im Kundenservice

Kaufmännische Ausbildung
Berufserfahrung im Kundenservice
Flexibilität
Bereitschaft zur Arbeit im Mehrschichtsystem
Positive Ausstrahlung
Freundliches Auftreten
Gute Umgangsformen
Selbstständiges Arbeiten
Teamfähigkeit
MS-Office Kenntnisse
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Kommunikationsfähigkeit
Problemlösungsfähigkeiten
Organisationsgeschick

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Night Star Express Hellmann & Honold GmbH & Co. KG. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Dienstleistungen und Unternehmenskultur zu erfahren.

Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle zugeschnitten sind. Betone deine kaufmännische Ausbildung und relevante Erfahrungen im Kundenservice.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Flexibilität, Teamfähigkeit und positive Ausstrahlung hervorhebst. Erkläre, warum du gut ins Team passt und was dich an der Position reizt.

Bewerbung über das Portal: Reiche deine Bewerbung über das angegebene Bewerbungsportal ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig und korrekt hochgeladen sind, bevor du die Bewerbung absendest.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Night Star Express GmbH Logistik vorbereitest

Bereite dich auf typische Kundenservice-Fragen vor

Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice und wie du mit schwierigen Situationen umgehst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten und dein freundliches Auftreten unter Beweis stellen.

Zeige deine Flexibilität

Da die Stelle im Mehrschichtsystem ist, solltest du bereit sein, über deine Flexibilität zu sprechen. Erkläre, wie du dich an verschiedene Arbeitszeiten anpassen kannst und warum du diese Herausforderung suchst.

Hebe deine Teamfähigkeit hervor

Das Unternehmen legt Wert auf ein eingespieltes Team. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur positiven Teamdynamik beigetragen hast.

Vertrautheit mit MS-Office betonen

Da gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Produkten gefordert sind, solltest du deine Erfahrungen mit diesen Programmen klar darlegen. Nenne spezifische Anwendungen, die du häufig genutzt hast, und wie sie dir in deiner bisherigen Arbeit geholfen haben.

Kaufmännischer Mitarbeiter (w/m/d) im Kundenservice
Night Star Express GmbH Logistik
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