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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Bestandskunden und entwickle maßgeschneiderte Lösungen für ihre Marketingbedürfnisse.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines globalen Anbieters von Marketing-Management-Systemen mit über 20 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Genieße ein kollegiales Umfeld, moderne Arbeitsplätze und regelmäßige Teamevents.
- Warum dieser Job: Erlebe eine dynamische Kultur und arbeite an spannenden Projekten mit namhaften Kunden.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest Erfahrung im Projektmanagement oder in der Kundenbetreuung haben und kommunikativ sein.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, in einem innovativen Team zu wachsen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Über uns #marketing-management-software #softwarehersteller #trier Customer Success Manager (m/w/d) Unser Kunde ist ein weltweit tätiger Anbieter von Marketing-Management-Systemen, die eine integrierte Umsetzung nationaler und internationaler Marketingaktivitäten ermöglichen. Seit über 20 Jah ren bietet das Unternehmen webbasierte IT- und Servicedienstleistungen an, die Kunden jeglicher Größenordnung dabei unterstützen, Kampagnen effizient mit zahlreichen dezentralen Beteiligten zu vernetzen. Mit rund 100 Mitarbeitern an fünf Standorten werden Produkte entwickelt, vertrieben und gehostet, um Marketingmaßnahmen organisierbar und skalierbar zu gestalten. Informationen zur organisatorischen Einbindung der Position: Sie arbeiten eng in einem festen Kundenteam und übernehmen die Verantwortung als Ansprechpartner für Ihre Schlüsselkunden. Aufgaben Aufgaben und konkrete Ziele der Position: Beratung von Bestandskunden und Entwicklung maßgeschneiderter Lösungen durch Anpassung der firmeneigenen Standardsoftware an spezifische Kundenanforderungen selbstständige Projektkoordination mit externen Kunden sowie internen IT-Abteilungen Koordination des erstellten Contents und Sicherstellung seiner Konsistenz und Aktualität interne Qualitätsprüfung zur Gewährleistung hoher Standards Unterstützung beim Setup des Marketing-Management-Systems für Neukunden Abstimmung der Aktivitäten mit den Kreativ- und Media-Agenturen der Kunden und anschließende interne Aufgabenkoordination Profil Checkliste für Sie: Ich habe heute schon Erfahrung im Projektmanagement oder in der Kundenbetreuung. Ich habe eine abgeschlossene Ausbildung in der Marketing-, Media- oder IT-Branche oder ein abgeschlossenes Studium. Ich habe ein hohes Marketingverständnis so wie eine starke Kundenorientierung und aus geprägte Kommunikationsstärke. Wir bieten Hauptargumente für eine Bewerbung: Mitarbeit bei einem weltweit führenden Anbieter von Marketing-Management-Systemen kollegiales Umfeld und wertschätzende Geschäftsführung sowie ein moderner Arbeitsplatz regelmäßige Events und Meetings zur Förderung des Austauschs, zur Anerkennung von Leistungen und zur Kommunikation der Unternehmensvision Kontakt Für ein erstes Gespräch oder weitere Informationen rufen Sie mich gerne unter 0681-76199-14 an oder senden Sie mir eine Nachricht an felix.klein@b–p.de
Customer Success Manager (m/w/d) (RN_S_241F112K) Arbeitgeber: b+p Beratung und Personal Partnerschaftsgesellschaft
Kontaktperson:
b+p Beratung und Personal Partnerschaftsgesellschaft HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Success Manager (m/w/d) (RN_S_241F112K)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die bereits in der Marketing- oder IT-Branche tätig sind. Sie könnten wertvolle Einblicke oder sogar Empfehlungen für die Position als Customer Success Manager geben.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends im Marketing-Management. Zeige in Gesprächen, dass du ein tiefes Verständnis für aktuelle Entwicklungen hast und wie diese das Kundenmanagement beeinflussen können.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten im Projektmanagement und in der Kundenbetreuung unter Beweis stellen. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und umsetzen kannst.
✨Tip Nummer 4
Sei proaktiv und zeige Interesse an der Unternehmenskultur. Informiere dich über die Werte und Ziele des Unternehmens und überlege, wie du dazu beitragen kannst, diese zu erreichen. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Success Manager (m/w/d) (RN_S_241F112K)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir die Website an, um mehr über ihre Produkte, Dienstleistungen und Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen im Projektmanagement und in der Kundenbetreuung sowie deine Kommunikationsstärke.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für die Position des Customer Success Managers bist. Gehe auf deine Marketingkenntnisse und deine Kundenorientierung ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei b+p Beratung und Personal Partnerschaftsgesellschaft vorbereitest
✨Verstehe die Kundenbedürfnisse
Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit Kundenbedürfnisse identifiziert und Lösungen entwickelt hast. Zeige, dass du ein tiefes Verständnis für die Herausforderungen deiner Schlüsselkunden hast.
✨Projektmanagement-Fähigkeiten hervorheben
Da Projektkoordination eine zentrale Aufgabe ist, solltest du konkrete Erfahrungen im Projektmanagement teilen. Erkläre, wie du Projekte erfolgreich geleitet und mit verschiedenen Stakeholdern kommuniziert hast.
✨Kommunikationsstärke demonstrieren
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu zeigen. Übe, klar und präzise zu sprechen, und sei bereit, Fragen zu beantworten, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit Kreativ- und Media-Agenturen betreffen.
✨Interesse an Marketing-Management-Systemen zeigen
Informiere dich über die neuesten Trends im Marketing-Management und zeige dein Interesse an der Branche. Diskutiere, wie du die firmeneigene Software anpassen würdest, um den spezifischen Anforderungen der Kunden gerecht zu werden.
