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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Check in passengers and their luggage, verify travel documents, and assist at the gate.
- Arbeitgeber: Join aerogate München, a friendly company in the air traffic service industry.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible part-time hours, corporate perks, and a supportive work environment.
- Warum dieser Job: Be part of a dynamic team, meet diverse people, and grow your career in a unique airport setting.
- Gewünschte Qualifikationen: Fluent in German and English, ready for shifts, and love working with people.
- Andere Informationen: Includes a comprehensive onboarding program and access to fitness facilities.
Willkommen bei aerogate München Gesellschaft für Luftverkehrsabfertigungen mbH
Wir suchen eine/n Check-In-Agent/-in (m/w/d) zur Stärkung unseres Teams!
Aufgaben:
• Einchecken von Fluggästen und deren Gepäck
• Überprüfung von Reisedokumenten und Visa
• Koordination des Einsteigevorgangs am Gate
• Unterstützung der Passagiere beim Self-Check-In-Automaten
• Durchführung von Ermittlungen bei Gepäckverlust und Gepäckbeschädigungen
Voraussetzungen:
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Bereitschaft zu Schichtarbeit sowie zu Arbeit an Wochenenden und Feiertagen
• Freude am Umgang mit Menschen aus aller Welt
• Serviceorientierung und hohes Maß an Souveränität auch in stressigen Situationen
• Einverständnis zu einer gesetzlich vorgeschriebenen Sicherheitsüberprüfung
Unser Angebot:
• Unbefristete Festanstellung in Teilzeit (80-120 Stunden pro Monat) mit Option auf Stundenerhöhung
• Intensives Onboarding mit mehrtägiger Willkommensveranstaltung
• Herzlich-familiäres Unternehmen mit flachen Hierarchien und tollen Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Verpflegungszuschuss für alle Kantinen und Betriebsrestaurants
• Attraktive Corporate Benefits
• Einzigartige Airport City mit breitem Angebot, wie z.B. Ärztezentrum, Events und Einkaufsvielfalt
• Vielfältige Sport- und Gesundheitsangebote sowie eigenes Fitnessstudio am Campus
Reisekraft mit Herz und Verstand Arbeitgeber: Aerogate München Gesellschaft Für Luftverkehrsabfertigungen Mbh
Kontaktperson:
Aerogate München Gesellschaft Für Luftverkehrsabfertigungen Mbh HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Reisekraft mit Herz und Verstand
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Begeisterung für den Kundenservice! In einem persönlichen Gespräch kannst du betonen, wie wichtig dir der Umgang mit Menschen ist und dass du gerne in einem internationalen Umfeld arbeitest.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Szenarien vor, die während des Check-Ins auftreten können. Überlege dir, wie du Passagieren bei Problemen helfen würdest, um deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die neuesten Entwicklungen im Luftverkehr und die spezifischen Abläufe am Flughafen München. Zeige dein Interesse an der Branche und wie du zur Verbesserung der Passagiererfahrung beitragen kannst.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk! Wenn du jemanden kennst, der bereits bei aerogate München arbeitet, frage nach Insider-Informationen oder Tipps, die dir helfen könnten, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Reisekraft mit Herz und Verstand
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über aerogate München und deren Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Dokumente vorbereiten: Stelle sicher, dass du alle relevanten Dokumente bereit hast, einschließlich eines aktuellen Lebenslaufs, Nachweisen über Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch sowie eventuell benötigten Zeugnissen oder Empfehlungsschreiben.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Menschen hervorhebst. Gehe darauf ein, warum du gut ins Team von aerogate München passt.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Aerogate München Gesellschaft Für Luftverkehrsabfertigungen Mbh vorbereitest
✨Zeige deine Serviceorientierung
Da die Stelle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews deine Serviceorientierung unter Beweis stellst. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du erfolgreich mit Kunden umgegangen bist und wie du deren Bedürfnisse erfüllt hast.
✨Bereite dich auf Stresssituationen vor
In der Luftfahrtbranche kann es oft hektisch zugehen. Überlege dir im Voraus, wie du in stressigen Situationen ruhig und souverän bleiben kannst. Du könntest auch eine Situation beschreiben, in der du unter Druck arbeiten musstest und wie du das gemeistert hast.
✨Sprich über deine Sprachkenntnisse
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind für diese Position entscheidend. Sei bereit, deine Sprachfähigkeiten zu demonstrieren, indem du eventuell Fragen in beiden Sprachen beantwortest oder ein kurzes Gespräch führst, um deine Kommunikationsfähigkeit zu zeigen.
✨Zeige deine Flexibilität
Die Bereitschaft zur Schichtarbeit und zu Wochenendarbeit ist ein wichtiger Aspekt dieser Rolle. Mache deutlich, dass du flexibel bist und bereit, dich an die Anforderungen des Unternehmens anzupassen. Du könntest auch erwähnen, wie du in der Vergangenheit mit flexiblen Arbeitszeiten umgegangen bist.
