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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Take calls and provide top-notch customer support without any sales pressure.
- Arbeitgeber: Join a friendly team in Bochum focused on customer satisfaction.
- Mitarbeitervorteile: Earn a solid salary of €2250 plus performance bonuses, with potential earnings up to €3500.
- Warum dieser Job: Enjoy a supportive work environment with training from day one and flexible home office options.
- Gewünschte Qualifikationen: No experience needed; just bring your communication skills and a passion for helping others.
- Andere Informationen: Work hours are Monday to Friday, with occasional Saturday shifts.
Einleitung Servicemitarbeiter / Kundenbetreuer für die Kundenbetreuung per Telefon gesucht (Inbound) KEINE AKQUISE Aufgaben selbstständige Telefonannahme mit anschließender Betreuung / Beratung / ggf. Verkauf Qualifikation Quereinsteiger oder bringst bereits erste Berufs- u. Verkaufserfahrung mit kommunikationsstark und sichere, deutsche Sprachkenntnisse in Wort und Schrift Kundenorientierung und -Zufriedenheit sind eine von Dir gelebte Servicestrategie sicher im Umgang mit PC-Systemen kontaktfreudig und Spaß bei der Arbeit flexibel und auch mal Wochenendarbeit (1x im Monat) stellt kein Problem da Benefits pünktliches Festgehalt in Vollzeit i.H. 2250€ zzgl. attraktiver leistungsorientierter Vergütung, Erfolgsprämie, möglicher Verdienst bis zu 3000€ – 3500€ bezahlte, intensive Einarbeitung und qualifizierte Schulungen ab dem 1. Tag (in Vollzeit) bezahlte Bildschirmpausen freundliches Betriebsklima mit engagierten Kollegen und Vorgesetzten langfristige Perspektiven mit persönlichen Entwicklungsmöglichkeiten attraktive Arbeitsbedingungen in einer modernen Infrastruktur Leasing E-Bike HOMEOFFICE nach 3 – 6 Monaten zu 90% (4 Tage u. 1 Tag / W. vor Ort) möglich Noch ein paar Worte zum Schluss Arbeitszeiten: Mo.- Fr. 9-20 Uhr, Sa.10-18 Uhr ( 5 Tage / W. geplant in 2 Schichten, je 4 / 5 / 6 o. 8 Std.) je nach Einstellungsart 1 Samstag im Monat ist vorausgesetzt Interesse geweckt? Dann verlier keine Zeit und vereinbare ein persönliches Gespräch! Wir freuen uns auf deine Kontaktaufnahme!
Call Center Agent für Bochum INBOUND Arbeitgeber: TaGa Personal
Kontaktperson:
TaGa Personal HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Call Center Agent für Bochum INBOUND
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsstärke bereits im ersten Kontakt. Wenn du anrufst oder eine E-Mail schickst, achte darauf, freundlich und klar zu kommunizieren. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Kundenanfragen vor. Überlege dir, welche Fragen häufig in einem Call Center gestellt werden und wie du darauf reagieren würdest. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, den Kunden zu helfen.
✨Tip Nummer 3
Nutze deine Flexibilität als Vorteil. Betone in Gesprächen, dass du bereit bist, auch am Wochenende zu arbeiten. Das kann dir einen Pluspunkt verschaffen, da es zeigt, dass du dich an die Arbeitszeiten anpassen kannst.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über die Unternehmenskultur von StudySmarter. Wenn du während des Gesprächs zeigst, dass du die Werte und das Arbeitsumfeld schätzt, wird das positiv wahrgenommen und hebt dich von anderen Bewerbern ab.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Agent für Bochum INBOUND
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über das Unternehmen: Bevor du deine Bewerbung schreibst, informiere dich über die Firma und ihre Werte. Verstehe, was sie von ihren Servicemitarbeitern erwarten und wie du dich in deren Kultur einfügen kannst.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Position einen starken Fokus auf Kundenbetreuung hat, solltest du in deinem Anschreiben und Lebenslauf deine Kommunikationsfähigkeiten hervorheben. Gib konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.
Zeige deine Flexibilität: Erwähne in deiner Bewerbung, dass du flexibel bist und bereit, auch am Wochenende zu arbeiten. Dies zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, die Anforderungen des Jobs zu erfüllen.
Verfasse ein überzeugendes Anschreiben: Nutze dein Anschreiben, um deine Motivation für die Stelle zu verdeutlichen. Erkläre, warum du gerne im Kundenservice arbeiten möchtest und wie deine bisherigen Erfahrungen dich auf diese Rolle vorbereiten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei TaGa Personal vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du in einem Call Center arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du dir Gedanken gemacht hast und gut vorbereitet bist.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und deutlich sprichst. Übe, deine Gedanken strukturiert und freundlich zu formulieren, um deine Kommunikationsstärke zu demonstrieren.
✨Betone deine Kundenorientierung
Erzähle von Erfahrungen, in denen du Kunden erfolgreich betreut hast. Zeige, dass dir die Zufriedenheit der Kunden am Herzen liegt und dass du bereit bist, alles zu tun, um ihre Bedürfnisse zu erfüllen.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst du nach dem weiteren Verlauf des Auswahlprozesses fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch eine Vorstellung davon, wann du mit einer Rückmeldung rechnen kannst.
