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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordination und Einsatzplanung von Servicetechnikern weltweit.
- Arbeitgeber: Führendes globales Maschinenbauunternehmen mit Sitz in Zürich Ost.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitsbedingungen und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Spannende Rolle in einem dynamischen Umfeld mit internationaler Kommunikation.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung, 3 Jahre Erfahrung in der Disposition.
- Andere Informationen: Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich, zusätzliche Sprache von Vorteil.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Im Auftrag unserer Mandantin, einem führenden globalen Maschinenbauunternehmen mit Sitz in Zürich Ost (gut erschlossene Bahnhofslage, Parkplätze vor dem Haus), suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n
Art der Arbeit
In der Rolle des Disponenten übernehmen Sie eine zentrale Funktion in der internationalen Koordination und Einsatzplanung von Servicetechnikern. Ihre Aufgaben umfassen die Organisation globaler Wartungen, Installationen und Inbetriebnahmen, sowohl On- als auch Offshore. Als erster Ansprechpartner für interne und externe Kunden sowie Agenten, verantworten Sie die Planung und Durchführung von Briefing- und Debriefing-Meetings, um einen reibungslosen Ablauf der Serviceeinsätze zu gewährleisten. Sie pflegen das globale Planungstool, überwachen den Fortschritt auf den Baustellen und erstellen Offerten sowie vertragsbezogene Rechnungen. Die Kostenkalkulation für präventive Massnahmen liegt genauso in Ihrer Hand wie die Erfassung und Verbuchung der Arbeitszeiten und Spesen der Techniker. Sie bringen nicht nur eine technische oder kaufmännische Grundausbildung mit, sondern haben auch umfassende Erfahrung in der Disposition von Servicepersonal sowie im Umgang mit SAP und Microsoft CRM. Zudem zeichnen Sie sich durch hervorragende Kommunikationsfähigkeiten sowie ein grosses Organisationstalent aus.
Anforderungsprofil
In dieser Schlüsselposition als Disponent/Field Service Coordinator werden umfassende organisatorische Fähigkeiten und eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Grundausbildung vorausgesetzt, idealerweise mit einer Weiterbildung in Betriebswirtschaft. Mindestens drei Jahre Erfahrung in der Koordination von Servicepersonal sind massgeblich, um den reibungslosen Ablauf der Servicetechnikereinsätze zu gewährleisten. Solide Kenntnisse im Umgang mit SAP, insbesondere den Modulen CS und SD, sowie Microsoft CRM Dynamics 365, sind essenziell für die effiziente Nutzung der Planungstools. Neben fliessenden Deutsch- und Englischkenntnissen wird eine zusätzliche Fremdsprache sehr geschätzt, um die internationale Kommunikation zu erleichtern. Eine hohe soziale Kompetenz, gepaart mit der Fähigkeit, auch in unerwarteten Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren, rundet das Profil ab. Diese Rolle bietet ein dynamisches Umfeld, das flexible Arbeitsbedingungen und Weiterbildungsmöglichkeiten unterstützt.
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Erfüllen Sie das oben genannte Profil? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Zeugnisse und Diplome) per E-Mail an Roman Meister, E-Mail schreiben .
Roman Meister
#J-18808-Ljbffr
Disponent Servicetechniker global 100% (w/m) / Fest Arbeitgeber: Evergreen Human Resources AG
Kontaktperson:
Evergreen Human Resources AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Disponent Servicetechniker global 100% (w/m) / Fest
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Maschinenbauindustrie tätig sind. Sie könnten wertvolle Informationen über offene Stellen oder das Unternehmen haben.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Bereich der Servicetechnik. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und wie du diese Kenntnisse in die Rolle des Disponenten einbringen kannst.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zu deiner Erfahrung mit SAP und Microsoft CRM vor. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du diese Tools in der Vergangenheit effektiv genutzt hast, um den Serviceablauf zu optimieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Übe, wie du komplexe Informationen klar und präzise vermitteln kannst. Dies ist besonders wichtig, da du als erster Ansprechpartner für interne und externe Kunden fungierst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Disponent Servicetechniker global 100% (w/m) / Fest
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Maschinenbauunternehmen, für das du dich bewirbst. Besuche die offizielle Website, um mehr über deren Werte, Projekte und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die in der Stellenbeschreibung genannt werden, insbesondere deine Erfahrung in der Disposition von Servicepersonal und den Umgang mit SAP.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Betone deine organisatorischen Fähigkeiten und deine Kommunikationsstärke.
Vollständige Bewerbungsunterlagen einreichen: Stelle sicher, dass du alle geforderten Dokumente (Lebenslauf, Zeugnisse und Diplome) vollständig und korrekt einreichst. Achte darauf, dass alles gut formatiert und professionell aussieht.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Evergreen Human Resources AG vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Rolle des Disponenten technisches Wissen erfordert, solltest du dich auf Fragen zu SAP, Microsoft CRM und allgemeinen technischen Abläufen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kenntnisse in diesen Bereichen unter Beweis stellen.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
In dieser Position ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten zeigst. Übe, wie du komplexe Informationen klar und präzise vermitteln kannst, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch. Bereite dich darauf vor, wie du in verschiedenen Szenarien mit internen und externen Kunden kommunizieren würdest.
✨Organisationsgeschick hervorheben
Da die Rolle eine zentrale Funktion in der Einsatzplanung übernimmt, solltest du konkrete Beispiele für deine organisatorischen Fähigkeiten bereit haben. Erkläre, wie du in der Vergangenheit Projekte oder Einsätze koordiniert hast und welche Tools du dafür verwendet hast.
✨Flexibilität und Stressresistenz betonen
Die Fähigkeit, in unerwarteten Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren, ist entscheidend. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu nennen, in denen du unter Druck ruhig geblieben bist und Lösungen gefunden hast. Dies zeigt, dass du gut in das dynamische Umfeld des Unternehmens passt.
