Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde Kundenbetreuer für betriebliche Altersversorgung und unterstütze unsere Kunden bei ihren Anliegen.
- Arbeitgeber: Energie-Pensions-Management GmbH ist ein erfahrenes Unternehmen im Bereich betriebliche Altersversorgung.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Home Office und zahlreiche Weiterbildungsangebote.
- Warum dieser Job: Erlebe eine wertschätzende Teamkultur und spannende Herausforderungen in einem modernen Arbeitsumfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium oder kaufmännische Ausbildung, Quereinsteiger sind willkommen!
- Andere Informationen: Unbefristete Anstellung in Teil- oder Vollzeit, Standort Hannover.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
erfahren. persönlich. motiviert. Wir, die Energie-Pensions-Management GmbH (EPM), sind ein Gemeinschaftsunternehmen von E.ON und Uniper. Wir stehen mit jahrzehntelanger Erfahrung und Leidenschaft für Serviceleistungen in allen Bereichen der betrieblichen Altersversorgung und dem kaufmännischen Management von Pensionseinrichtungen. Aktuell zählen wir rund 200 Unternehmen mit über 250 verschiedenen Versorgungsregelungen zu unseren Kunden. Vom Standort Hannover aus managen wir mit rund 80 Mitarbeitenden ganzheitlich die Leistungsansprüche von über 90.000 Anwärtern, Versorgungsempfängern und Vorruheständlern. Basierend auf einem profunden Verständnis unserer Kundenerwartungen und unserer langjährigen Expertise agieren wir im Kundenmanagement flexibel, professionell und individuell. Zur Verstärkung unseres Teams der Energie-Pensions-Management suchen wir dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Kundenbetreuer betriebliche Altersvorsorge (w/m/d) . Was macht dich aus? Du hast Spaß am Umgang mit Kunden , dabei steht der Servicegedanke und die Lösungsorientierung für dich im Mittelpunkt. Du bist kommunikativ und hast Freude am Telefonieren. Du lernst gern dazu, arbeitest dich schnell in neue Themen ein und bist bereit, dich auch IT-technisch immer auf dem Laufenden zu halten. Du arbeitest gern im Team und unterstützt die Kollegen bei hohem Arbeitsanfall. Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium oder eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise im Bereich der Versicherungswirtschaft oder Finanzwesen. Perfekt wäre, wenn du auch schon erste Berührungspunkte mit beitragsorientierten oder wertpapiergebundenen Versorgungszusagen hast. Beides nicht der Fall? Sprich uns an – auch ambitionierten Quereinsteigern geben wir eine Chance und lernen dich gern an. Welche Herausforderungen warten bei uns auf dich? Du übernimmst die Leistungsbearbeitung für die betrieblichen Altersversorgungs-ansprüche unserer Kunden, dazu gehören: die Unterstützung bei der Berechnung von Versorgungs- und Vorruhestandsleistungen, die Bereitstellung von Standmitteilungen zu Anwartschaften sowie die Koordination von Versorgungsausgleichsverfahren. Du betreust einen zugeordneten Bestand an Kunden mit Anwärtern in der betrieblichen Altersversorgung. Für diese verantwortest du die Datenpflege und die Führung der Anwartschaften. Du beantwortest die Anfragen der Mitarbeiter unserer Kundengesellschaften in der telefonischen Service-Line. Du übernimmst Verantwortung bei der Mitwirkung an internen Projekten. Ein Umfeld, das dich motiviert Eine Aufgabe voller Herausforderungen, bei der wir gemeinsam eine erfolgreiche Einarbeitung gestalten Eine wertschätzende Arbeitsatmosphäre, bei der gegenseitiges Vertrauen und Respekt eine entscheidende Rolle in der Zusammenarbeit im Team spielen Ein modernes Arbeitsumfeld, das durch flexibles Arbeiten und Home Office für eine ausgewogene Work-Life-Balance sorgt. Eine dauerhafte Anwesenheit an unserem Standort in Essen ist nicht erforderlich. Ein vielfältiges Angebot an persönlichen und fachlichen Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Ein starkes Netzwerk, denn für uns steht der kollegiale Austausch über Unternehmenseinheiten hinweg im Vordergrund und bietet vielfältige Perspektivwechsel Eine sichere Versorgung mit einer attraktiven Vergütung sowie diversen Zusatzleistungen, wie z.B. Inhouse-Sportangebote Und noch etwas ist uns sehr wichtig: Bei uns zählt Vielfalt. Wir heißen alle Menschen willkommen und sind überzeugt, dass Unterschiede uns stärker machen. Komm zu uns und werde Teil unserer inklusiven und vielfältigen Unternehmenskultur. Hast du noch Fragen? Für Informationen zum Bewerbungsprozess wende dich bitte an Anna-Maria Sommer, anna-maria.sommereon.com Oder bist du jetzt schon überzeugt, dass dies der nächste Schritt in deiner Karriere sein soll? Dann registriere dich jetzt und bewirb dich gleich online Bitte habe Verständnis dafür, dass Bewerbungen per E-Mail nicht berücksichtigt werden. Nutze bitte ausschließlich unser Online-Bewerbungssystem. Was du sonst noch wissen solltest: Beschäftigungsart: Unbefristet Arbeitsmodell: Hybrid Beschäftigungsgrad: Teil- oder Vollzeit Gesellschaft: Energie-Pensions-Management Funktionsbereich: Kundenservice; Sachbearbeitung Standort: Hannover
Quereinsteiger als Kundenbetreuer Betriebliche Altersvorsorge (w/m/d) Arbeitgeber: Energie-Pensions-Management GmbH
Kontaktperson:
Energie-Pensions-Management GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Quereinsteiger als Kundenbetreuer Betriebliche Altersvorsorge (w/m/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die betrieblichen Altersversorgungsmodelle und deren Funktionsweise. Ein gutes Verständnis dieser Themen wird dir helfen, im Gespräch mit den Kunden kompetent aufzutreten und ihre Fragen effektiv zu beantworten.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking-Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Versicherungs- und Finanzbranche zu knüpfen. Dies kann dir wertvolle Einblicke und Informationen über die Branche geben und dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Da der Umgang mit Kunden im Mittelpunkt steht, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben, die zeigen, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Bereitschaft zur Weiterbildung und Anpassung an neue Technologien. Informiere dich über aktuelle Trends in der IT, die für die betriebliche Altersversorgung relevant sind, und bringe diese Kenntnisse in das Gespräch ein.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Quereinsteiger als Kundenbetreuer Betriebliche Altersvorsorge (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmenswerte: Informiere dich über die Energie-Pensions-Management GmbH und ihre Werte. Zeige in deiner Bewerbung, dass du die Bedeutung von Servicegedanken und individueller Kundenbetreuung verstehst.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da der Umgang mit Kunden im Mittelpunkt steht, solltest du in deinem Anschreiben betonen, wie kommunikativ und serviceorientiert du bist. Nenne konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung.
Hebe deine Lernbereitschaft hervor: Die Stelle erfordert, dass du bereit bist, dich in neue Themen einzuarbeiten. Erwähne in deiner Bewerbung, wie du in der Vergangenheit neue Fähigkeiten erlernt hast und welche Schritte du unternimmst, um dich IT-technisch auf dem Laufenden zu halten.
Nutze das Online-Bewerbungssystem: Achte darauf, deine Bewerbung ausschließlich über das Online-Bewerbungssystem der Energie-Pensions-Management GmbH einzureichen. Vermeide Bewerbungen per E-Mail, da diese nicht berücksichtigt werden.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Energie-Pensions-Management GmbH vorbereitest
✨Zeige deine Kundenorientierung
Betone in deinem Gespräch, wie wichtig dir der Servicegedanke ist. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast und Lösungen für ihre Anliegen gefunden hast.
✨Bereite dich auf fachspezifische Fragen vor
Informiere dich über die Grundlagen der betrieblichen Altersversorgung und die spezifischen Herausforderungen, die in diesem Bereich auftreten können. Zeige dein Interesse an den Themen, auch wenn du noch keine direkte Erfahrung hast.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Da Teamarbeit in dieser Position wichtig ist, solltest du konkrete Beispiele nennen, wie du in der Vergangenheit im Team gearbeitet hast. Betone, dass du bereit bist, Kollegen zu unterstützen, besonders in stressigen Zeiten.
✨Sei offen für neue Technologien
Da IT-Kenntnisse gefordert sind, zeige deine Bereitschaft, dich in neue Systeme einzuarbeiten. Erwähne eventuell bereits genutzte Software oder Tools, um deine technische Affinität zu unterstreichen.