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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Manage technical support and administration of the FSM system while driving project improvements.
- Arbeitgeber: V-ZUG is a leader in digital transformation, focused on innovative solutions for the future.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible work options, wellness programs, and discounts on V-ZUG products.
- Warum dieser Job: Join a dynamic team that values collaboration and continuous development in a thriving environment.
- Gewünschte Qualifikationen: Technical or commercial education with experience in FSM tools and business intelligence.
- Andere Informationen: Work in Zug with excellent transport links and a vibrant workplace culture.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 84000 € pro Jahr.
Du arbeitest 80-100% in Zug oder teilweise remote V-ZUG Information & Communication Technology V-ZUG Information & Communication Technology ICT ist eine Abteilung innerhalb des Departements Digital Transformation & Business Development. Als Team setzen wir die digitale Zielvision der V-ZUG in strategischen Projekten um und entwickeln uns kontinuierlich weiter. Wir entwickeln Lösungen für die V-ZUG Gruppe – gemeinsam und hands-on. Das bietet dir die Stelle Als Business Application Manager FSM übernimmst du den technischen Support und die Administration des FSM-Systems, verantwortest Schnittstellen, Konfigurationen, CSV-Importe und bringst dich aktiv in Projekte im Bereich Service & Support ein Du bist Berater für den technischen Betrieb, das Release-Management sowie für die operativen Aufgaben im FSM und koordinierst alle relevanten IT-Themen mit externen Dienstleistern und dem Outsourcing Partner Du treibst die Weiterentwicklung und Optimierung des FSM-Systems sowie der Umsysteme im Bereich Service & Support voran Als Business Application Manager für FSM und die Schnittstellen zu SAP S/4HANA übernimmst du den 2nd-Level-Support, bist die zentrale Ansprechperson für FSM und den Schnittstellen zu Umsystemen Du übernimmst die Betreuung der bestehenden BI-Lösungen für den Bereich Service & Support, erstellst Spezifikationen für BI-Auswertungen und leistest zuverlässigen Support Das bringst du für die Stelle mit Du verfügst über eine Ausbildung in einer technischen und/oder kaufmännischen Fachrichtung, idealerweise auf Stufe Höhere Fachschule (z. B. Wirtschaftsinformatik) Du verfügst über fundierte Kenntnisse in FSM (mLogistics) oder vergleichbaren Tools und hast Erfahrung oder interessierst dich für den Bereich Business Intelligence in Power BI Du besitzt umfassende Prozesskenntnisse im Bereich Service & Support, SQL- und fundierte Excel-Kenntnisse sind gewünscht Du hast Erfahrung im Projektmanagement und kannst Projekte effektiv planen und umsetzen Erfahrungen mit agilen Methoden wie SAFe sind ein zusätzliches Plus und runden dein Profil ideal ab Du zeichnest dich durch Ergebnisorientierung, Veränderungsbereitschaft sowie Team- und Kooperationsfähigkeit aus Für die Zusammenarbeit mit Fachbereichen im In- und Ausland setzen wir sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift voraus Noch nicht überzeugt? V-ZUG bietet dir mehr als nur einen Job Als Teil der V-ZUG Familie profitierst du von zeitgemässen Anstellungsbedingungen, vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten, geeigneter Infrastruktur sowie zahlreichen Angeboten und Dienstleistungen für dein persönliches Wohlbefinden. Worauf wartest du noch? Als Business Application Manager FSM übernimmst du den technischen Support und die Administration des FSM-Systems, verantwortest Schnittstellen, Konfigurationen, CSV-Importe und bringst dich aktiv in Projekte im Bereich Service & Support ein Du bist Berater für den technischen Betrieb, das Release-Management sowie für die operativen Aufgaben im FSM und koordinierst alle relevanten IT-Themen mit externen Dienstleistern und dem Outsourcing Partner Du treibst die Weiterentwicklung und Optimierung des FSM-Systems sowie der Umsysteme im Bereich Service & Support voran Als Business Application Manager für FSM und die Schnittstellen zu SAP S/4HANA übernimmst du den 2nd-Level-Support, bist die zentrale Ansprechperson für FSM und den Schnittstellen zu Umsystemen Du übernimmst die Betreuung der bestehenden BI-Lösungen für den Bereich Service & Support, erstellst Spezifikationen für BI-Auswertungen und leistest zuverlässigen Support Enrica Morizzo, HR Business Partner, erklärt dir gerne Einzelheiten.Direktwahl 058 767 61 60.Dossiers von Personalvermittlungen können wir für diese Vakanz nicht berücksichtigen. Sollten dennoch unaufgefordert Dossiers eingereicht werden, zahlen wir kein Vermittlungshonorar.Alles klar? Dann bewirb dich jetzt!
Business Application Manager Field Service Management Arbeitgeber: V-ZUG AG
Kontaktperson:
V-ZUG AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Business Application Manager Field Service Management
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen, die bereits in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends im Bereich Field Service Management und Business Intelligence. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und wie du diese Trends in die V-ZUG integrieren könntest.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Projektmanagement zu nennen. Überlege dir, wie du agile Methoden in deinen bisherigen Projekten angewendet hast und welche Erfolge du damit erzielt hast.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine technischen Fähigkeiten zu demonstrieren. Wenn möglich, bringe Beispiele für deine Kenntnisse in SQL, Excel oder Power BI mit, um zu zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle erfüllst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Business Application Manager Field Service Management
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Qualifikationen, die für die Position des Business Application Managers im Bereich Field Service Management gefordert werden.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen mit FSM-Systemen, Business Intelligence und Projektmanagement. Zeige auf, wie deine Fähigkeiten und Kenntnisse den Anforderungen der Stelle entsprechen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie du zur digitalen Zielvision von V-ZUG beitragen kannst. Gehe auf deine Team- und Kooperationsfähigkeit ein.
Sprache und Stil: Achte darauf, dass dein Anschreiben und Lebenslauf in einem klaren, professionellen Stil verfasst sind. Verwende sowohl Deutsch als auch Englisch, um deine Sprachkenntnisse zu demonstrieren, insbesondere wenn du internationale Fachbereiche ansprichst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei V-ZUG AG vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des Business Application Managers im Bereich Field Service Management vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Kenntnisse in FSM, BI und Projektmanagement zu den Erwartungen der V-ZUG passen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner beruflichen Vergangenheit zu teilen, die deine Fähigkeiten in der technischen Unterstützung, Administration und im 2nd-Level-Support verdeutlichen. Zeige, wie du Probleme gelöst und Projekte erfolgreich umgesetzt hast.
✨Kenntnisse in agilen Methoden
Falls du Erfahrung mit agilen Methoden wie SAFe hast, bereite dich darauf vor, diese in deinem Interview zu erläutern. Diskutiere, wie du agile Prinzipien in deinen bisherigen Projekten angewendet hast und welche Vorteile dies gebracht hat.
✨Sprich über Teamarbeit
Da Team- und Kooperationsfähigkeit wichtig sind, sei bereit, über deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen zu sprechen. Betone, wie du zur Verbesserung der Kommunikation und Zusammenarbeit beigetragen hast.
