Referent*in (w/m/d) im Unterstützerservice Jetzt bewerben
Referent*in (w/m/d) im Unterstützerservice

Referent*in (w/m/d) im Unterstützerservice

Berlin +1 Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Home Office möglich
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Deutsche Umwelthilfe e.V.

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreuung von Spender*innen und Organisation von Veranstaltungen.
  • Arbeitgeber: Die Deutsche Umwelthilfe e.V. setzt sich für Umwelt- und Verbraucherschutz ein.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, 30 Tage Urlaub und Fortbildungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und trage aktiv zum Umweltschutz bei.
  • Gewünschte Qualifikationen: Berufserfahrung im Kundenservice, idealerweise in einer NGO, und sehr gute Deutschkenntnisse.
  • Andere Informationen: Die Stelle ist zunächst bis Ende 2025 befristet mit der Möglichkeit auf Weiterbeschäftigung.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

View job here Referent*in (w/m/d) im Unterstützerservice Voll- oder Teilzeit Hybrid Mit Berufserfahrung 27.01.25 78315, Radolfzell am Bodensee / Berlin Das Arbeitsverhältnis umfasst möglichst 40 Wochenstunden und ist zunächst befristet; eine anschließende Weiterbeschäftigung wird angestrebt. Arbeitsort ist entweder unsere Geschäftsstelle in Berlin oder in Radolfzell am schönen Bodensee. Die Deutsche Umwelthilfe e.V. (DUH) ist eine der schlagkräftigsten und bekanntesten Umwelt- und Verbraucherschutzorganisationen Deutschlands. Wir arbeiten erfolgreich an den drängenden Fragen unserer Zeit. In starken Kampagnen, Projekten und Netzwerken setzen wir uns für ökologische und zukunftsfähige Strategien in Politik, Wirtschaft und Gesellschaft ein. Ihr neues Team: Sie ergänzen zunächst als Elternzeitvertretung ein aufgeschlossenes und motiviertes Team. Wir wollen noch besser werden und die Menschen im direkten persönlichen Kontakt davon überzeugen, dass die DUH die richtige Umweltorganisation für ihre Spende ist. Standortübergreifende Zusammenarbeit in Berlin und Radolfzell, fachlicher Austausch und dynamische Problemlösungen sind für uns Alltag. Wir freuen uns, wenn Sie uns mit Ihren Erfahrungen, Ihren Kompetenzen und Ihrer Tatkraft dabei unterstützen! Wir bieten Ihnen: flexible Arbeitszeiten und zusätzlich die Möglichkeit, mobil zu arbeiten eine leistungsgerechte Bezahlung, die sich nach Qualifikation und Erfahrung richtet ein zusätzliches 13. Monatsgehalt einen Fahrkostenzuschuss zum Deutschlandticket betriebliche Altersvorsorge mind. 30 Tage Urlaub Fortbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven Ihr neues Tätigkeitsfeld: Betreuung unserer Spender*innen per Telefon, E-Mail und Post Organisation und Durchführung von persönlichen und virtuellen Spender*innenbegegnungen Organisation und technische Betreuung unserer Live-Talks Erstellung von Selektionen in unserer Datenbank und Koordination mit unserem Lettershop Organisation und Vorbereitung von diversen Veranstaltungen – von der Wanderung mit Brotzeit bis zum Kino-Abend Ihr Profil: Berufserfahrung idealerweise im Spender*innen- oder Kund*innenservice idealerweise Erfahrung in einer NGO und im Veranstaltungsmanagement idealerweise Erfahrung mit der Software SextANT oder anderen CRM-Systemen herzliches Auftreten und Freude am Umgang mit unseren Spender*innen offenes Ohr für die Anliegen unserer Unterstützer*innen Bereitschaft zu Dienstreisen und gelegentlichen Abendveranstaltungen sehr gute Deutschkenntnisse sowie Fingerspitzengefühl beim Verfassen von Texten Unser Bewerbungsverfahren: Unsere Recruiterinnen Anne-Kristin Runewitz und Vera Böck freuen sich auf Ihre Bewerbung mit Anschreiben, Lebenslauf und Arbeitszeugnissen bis spätestens 23.02.2025 . Wir behalten uns vor, auch bereits vor Ende der Bewerbungsfrist Gespräche zu führen. Bei Fragen zur Ausschreibung wenden Sie sich bitte an unsere oben genannten Recruiterinnen unter bewerbung@duh.de . Wir heißen Vielfalt und Diversität in unserem Team herzlich willkommen. Wir glauben, dass unterschiedliche Perspektiven und Hintergründe eine bereichernde Arbeitsumgebung schaffen und uns dabei helfen, innovative Lösungen zu entwickeln. Online bewerben Weitere Jobs ansehen Diesen Job teilen Impressum | Datenschutzerklärung Powered by softgarden

Standorte

Berlin Radolfzell am Bodensee

Referent*in (w/m/d) im Unterstützerservice Arbeitgeber: Deutsche Umwelthilfe e.V.

Die Deutsche Umwelthilfe e.V. (DUH) ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und unterstützenden Team zu arbeiten, das sich leidenschaftlich für Umwelt- und Verbraucherschutz einsetzt. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Option auf mobiles Arbeiten und umfangreichen Fortbildungsmöglichkeiten fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung. Zudem profitieren Sie von einer leistungsgerechten Vergütung, einem zusätzlichen 13. Monatsgehalt und mindestens 30 Tagen Urlaub, während Sie in den malerischen Städten Radolfzell am Bodensee oder Berlin tätig sind.
Deutsche Umwelthilfe e.V.

Kontaktperson:

Deutsche Umwelthilfe e.V. HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Referent*in (w/m/d) im Unterstützerservice

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in einer NGO oder im Spender*innenservice arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tip Nummer 2

Informiere dich über die Deutsche Umwelthilfe e.V. und ihre aktuellen Projekte. Zeige in Gesprächen, dass du ein echtes Interesse an ihrer Arbeit hast und bereit bist, dich aktiv einzubringen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf mögliche Fragen zu deiner Erfahrung im Spender*innen- oder Kund*innenservice vor. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Unterstützer*innen kommuniziert hast.

Tip Nummer 4

Sei bereit, deine Flexibilität und Teamfähigkeit zu betonen. Da die Stelle standortübergreifende Zusammenarbeit erfordert, ist es wichtig, dass du zeigst, dass du gut im Team arbeiten kannst und offen für neue Herausforderungen bist.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Referent*in (w/m/d) im Unterstützerservice

Erfahrung im Spender*innen- oder Kund*innenservice
Kenntnisse im Veranstaltungsmanagement
Erfahrung mit CRM-Systemen, idealerweise SextANT
Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
Fingerspitzengefühl beim Verfassen von Texten
Organisationstalent
Technische Affinität für die Durchführung von Live-Talks
Flexibilität und Bereitschaft zu Dienstreisen
Teamfähigkeit und offenes Ohr für Unterstützer*innen
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Motivation zur persönlichen Interaktion mit Spender*innen
Erfahrung in der Arbeit mit NGOs

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Organisation: Informiere dich über die Deutsche Umwelthilfe e.V. und ihre Mission. Verstehe, wie sie sich für Umwelt- und Verbraucherschutz einsetzen, um in deinem Anschreiben und Lebenslauf relevante Erfahrungen hervorzuheben.

Anschreiben gestalten: Schreibe ein individuelles Anschreiben, das deine Motivation für die Stelle und deine relevanten Erfahrungen im Spender*innen- oder Kund*innenservice betont. Achte darauf, dass dein herzlicher Umgang mit Unterstützer*innen klar wird.

Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf alle relevanten beruflichen Erfahrungen und Qualifikationen enthält, insbesondere im Bereich Veranstaltungsmanagement und CRM-Systeme. Hebe deine sehr guten Deutschkenntnisse hervor.

Dokumente überprüfen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass du auch Arbeitszeugnisse beifügst und die Frist von 23.02.2025 einhältst.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Deutsche Umwelthilfe e.V. vorbereitest

Zeige deine Leidenschaft für Umweltschutz

Bereite dich darauf vor, deine Motivation für die Arbeit im Bereich Umwelt- und Verbraucherschutz zu erläutern. Teile persönliche Erfahrungen oder Projekte, die deine Begeisterung für diese Themen zeigen.

Bereite Beispiele aus deiner Berufserfahrung vor

Denke an konkrete Situationen aus deinem bisherigen Berufsleben, in denen du erfolgreich im Spender*innen- oder Kund*innenservice gearbeitet hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfahrungen anschaulich zu präsentieren.

Vertrautheit mit CRM-Systemen

Falls du Erfahrung mit der Software SextANT oder ähnlichen CRM-Systemen hast, sei bereit, darüber zu sprechen. Erkläre, wie du diese Tools genutzt hast, um die Kommunikation mit Spender*innen zu optimieren.

Fragen zur Teamarbeit und Flexibilität

Da die Stelle eine standortübergreifende Zusammenarbeit erfordert, überlege dir Fragen, die dein Interesse an Teamarbeit und Flexibilität zeigen. Zeige, dass du bereit bist, dich auf verschiedene Arbeitsumgebungen einzustellen.

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    Bewerbungsfrist: 2027-01-30

  • Deutsche Umwelthilfe e.V.

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    50 - 100
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