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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du führst Ticketkontrollen durch und berätst Fahrgäste zu Tarifen und Fahrplänen.
- Arbeitgeber: PostAuto sorgt für die Fahrausweiskontrollen im öffentlichen Verkehr im Kanton Aargau.
- Mitarbeitervorteile: Genieße 6 Wochen Ferien, Elternzeit und ein GA für den öffentlichen Verkehr.
- Warum dieser Job: Erlebe abwechslungsreiche Arbeit mit direktem Kundenkontakt und trage zur Einnahmensicherung bei.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Grundausbildung und Führerausweis der Kategorie D sind erforderlich.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten, auch an Sonn- und Feiertagen, sorgen für spannende Herausforderungen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
PostAuto ist für die Fahrausweiskontrollen verschiedener Unternehmen des öffentlichen Verkehrs, vorwiegend im Kanton Aargau (A-Welle und TNW), zuständig. Dank dir und deiner kompetenten Beratung findet jede Frage eine passende Antwort und jedes Ticket seine Gültigkeit.
Das kannst du bewirken
- Zusammen mit deinem Team sorgst du für professionelle Ticketkontrollen und leistest damit einen wichtigen Beitrag zur Einnahmensicherung.
- Von Montag bis Sonntag bist du auf unseren abwechslungsreichen regionalen Linien im Einsatz.
- Du berätst unsere Fahrgäste kompetent und zuvorkommend in Tarif- und Fahrplanfragen und schaffst positive Erlebnisse für unsere Kundschaft.
- Ausserdem übernimmst du Sonderaufgaben und leistest Fahrdiensteinsätze auf Linienbussen und Extrafahrten.
Das bringst du mit
- Du hast eine Grundausbildung abgeschlossen und verfügst über den Führerausweis der Kategorie D.
- Dank deiner lösungsorientierten Art kannst du geschickt argumentieren und auch in hektischen Situationen souverän und ruhig bleiben.
- Du hast Freude am täglichen Kundenkontakt und geniesst die Abwechslung, die unregelmässige Arbeitszeiten (inkl. Sonn- und Feiertage) mit sich bringen.
- Deine guten Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie ein versierter Umgang mit digitalen Geräten runden dein Profil ab.
Das bieten wir dir
- 6 Wochen Ferien
- Elternzeit
- GA FVP 2. Klasse
- Kundenkontakt mit den Fahrgästen
Daniel Lonardi
Teamleiter Ticketkontrolle
#J-18808-Ljbffr
Ticketkontrolleur:in und Kundenberatung Arbeitgeber: PostBus Ltd.
Kontaktperson:
PostBus Ltd. HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Ticketkontrolleur:in und Kundenberatung
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die verschiedenen Tarif- und Fahrplanfragen, die häufig von Fahrgästen gestellt werden. Je besser du vorbereitet bist, desto kompetenter kannst du die Kunden beraten und ihre Fragen beantworten.
✨Tip Nummer 2
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten, insbesondere in stressigen Situationen. Du wirst oft mit unterschiedlichen Menschen zu tun haben, und es ist wichtig, ruhig und freundlich zu bleiben, um positive Erlebnisse für die Fahrgäste zu schaffen.
✨Tip Nummer 3
Mach dich mit den digitalen Geräten vertraut, die im Ticketkontrollprozess verwendet werden. Ein versierter Umgang mit Technik wird dir helfen, effizienter zu arbeiten und die Abläufe zu optimieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität und Bereitschaft, auch an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten. Arbeitgeber schätzen Mitarbeiter, die bereit sind, sich an unregelmäßige Arbeitszeiten anzupassen, da dies die Teamdynamik stärkt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Ticketkontrolleur:in und Kundenberatung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über PostAuto: Beginne mit einer gründlichen Recherche über PostAuto. Informiere dich über die Unternehmenswerte, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen für die Position des Ticketkontrolleurs.
Bereite deine Unterlagen vor: Stelle sicher, dass du alle relevanten Dokumente bereit hast, einschließlich deines Lebenslaufs, Nachweisen über deine Ausbildung, Führerausweis der Kategorie D und eventuell Empfehlungsschreiben. Achte darauf, dass deine Deutschkenntnisse in Wort und Schrift klar hervorgehoben werden.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Freude am Kundenkontakt und deine lösungsorientierte Art betonst. Erkläre, warum du gut zu PostAuto passt und wie du zur Einnahmensicherung beitragen kannst.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Überprüfe vorher, ob alle Informationen korrekt und vollständig sind, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei PostBus Ltd. vorbereitest
✨Zeige deine Kundenorientierung
Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Zeige, dass du in der Lage bist, auf die Bedürfnisse der Fahrgäste einzugehen und Lösungen zu finden.
✨Bleibe ruhig unter Druck
Da die Position auch hektische Situationen erfordert, solltest du bereit sein, über Erfahrungen zu sprechen, in denen du ruhig und souverän geblieben bist. Dies zeigt deine Fähigkeit, auch in stressigen Momenten einen klaren Kopf zu bewahren.
✨Kenntnisse über Tarife und Fahrpläne
Informiere dich im Voraus über die Tarife und Fahrpläne des Unternehmens. Zeige dein Interesse und deine Bereitschaft, dich in diese Themen einzuarbeiten, um den Fahrgästen kompetent Auskunft geben zu können.
✨Digitale Kompetenz betonen
Da ein versierter Umgang mit digitalen Geräten gefordert ist, solltest du Beispiele nennen, wie du in der Vergangenheit digitale Tools genutzt hast, um deine Arbeit effizienter zu gestalten oder um Kunden zu unterstützen.
